Evaluación de los principales factores que afectan la calidad de atención en el servicio de urgencias de los hospitales públicos de I y II nivel en el departamento del Tolima

Eslaba, Mayra Alejandra; Ayala Agudelo, Marisol

dc.contributor.advisor	Ochoa Montes, Jorge Ernesto
dc.contributor.author	Eslaba, Mayra Alejandra
dc.contributor.author	Ayala Agudelo, Marisol
dc.date.accessioned	2022-05-02T16:26:38Z
dc.date.available	2022-05-02T16:26:38Z
dc.date.created	2019-11-30
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10882/11614
dc.description.abstract	El servicio de urgencias es un servicio de vital importancia para garantizar el bienestar de una población. Es importante, garantizar a la comunidad un lugar con la capacidad de dar solución a las problemáticas relacionadas con el deterioro de la salud y la presencia de la enfermedad en especial cuando está en riesgo la vida y la capacidad funcional de una persona. Sin embargo, en dicha prestación de los servicios se ha evidenciado a través del tiempo que se presentan muchas problemáticas y que esto afecta tanto la calidad de la atención como el bienestar de las personas.	spa
dc.format	pdf
dc.format.extent	17 páginas	spa
dc.format.medium	Recurso electrónico	spa
dc.format.mimetype	application/pdf
dc.language.iso	spa
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/	*
dc.subject	Servicio de urgencias	spa
dc.subject	Servicios de salud	spa
dc.subject	Calidad de los servicios	spa
dc.subject	Atención médica	spa
dc.subject	Hospitales públicos - Tolima	spa
dc.title	Evaluación de los principales factores que afectan la calidad de atención en el servicio de urgencias de los hospitales públicos de I y II nivel en el departamento del Tolima	spa
dc.type	Working Paper
dc.title.titleenglish	Assessment of the main factors affecting the quality of care in the urgency service of the public hospitals of I and II level in the department of Tolima	eng
dc.description.abstractenglish	The emergency service is a vitally important service to guarantee the well-being of a population. It is important to guarantee the community a place with the capacity to solve the problems related to the deterioration of health and the presence of the disease, especially when the life and functional capacity of a person is at risk. However, in the provision of services it has been evidenced over time that many problems arise and that this affects both the quality of care and the well-being of people.	eng
dc.subject.subjectenglish	Emergency services	eng
dc.subject.subjectenglish	Health services	eng
dc.subject.subjectenglish	Quality of services	eng
dc.subject.subjectenglish	Medical care	eng
dc.subject.subjectenglish	Public hospitals - Tolima	eng
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.publisher.program	Facultad de Administración, Finanzas y Ciencias Económicas	spa
dc.description.degreename	Especialista en Auditoría y Garantía de Calidad en Salud	spa
dc.type.local	Documento de trabajo	spa
dc.description.convenant	Universidad del Tolima - Ibagué	spa
dc.identifier.local	BDM-PAG
dc.rights.local	Abierto (Texto Completo)	spa
dc.subject.lemb	Atención médica - Evaluación	spa
dc.subject.lemb	Auditoría médica	spa
dc.subject.lemb	Administración hospitalaria	spa
dc.subject.lemb	Mejoramiento de procesos	spa
dc.subject.lemb	Servicios médicos de urgencias	spa
dc.description.degreelevel	Especialización	spa
dc.publisher.faculty	Facultad de Administración, Finanzas y Ciencias Económicas	spa
dc.rights.creativecommons	Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia	*
dc.identifier.instname	instname:Universidad Ean	spa
dc.identifier.reponame	reponame:Repositorio Institucional Biblioteca Digital Minerva	spa
dc.identifier.repourl	repourl:https://repository.ean.edu.co/
dc.type.coar	http://purl.org/coar/resource_type/c_8042
dc.type.driver	info:eu-repo/semantics/workingPaper
dc.type.version	info:eu-repo/semantics/acceptedVersion