Diseño de programa de acercamiento de los ciudadanos de la ciudad de Bogotá a parques rurales

Abstract

La sobrepoblación y el fenómeno de urbanización a nivel mundial están impactando fuertemente nuestro estilo de vida, las ciudades cada vez tienen menos zonas verdes y más habitantes, y al ser centros de desarrollo y economía es normal que sufran de problemas como el transporte, contaminación e inseguridad. Todas estas problemáticas impactan la calidad de vida de los ciudadanos y hacen aún más latente una gran preocupación, el cómo avanzar hacia el futuro sin comprometer los recursos de las generaciones venideras. En este punto toma gran relevancia las zonas verdes que permiten la preservación de la naturaleza y proveen un espacio de calidad para que los ciudadanos puedan compartir y fortalecer su relación con la misma.

Entendiendo estos antecedentes y a Bogotá como la ciudad más grande de Colombia y con mayor densidad poblacional se hace importante el diseñar un programa de acercamiento de los ciudadanos de la ciudad de Bogotá a los parques rurales con el fin de fortalecer la educación medio ambiental y promover el cuidado del medio ambiente mientras se genera valor a la ciudadanía con estos espacios que permiten mejorar la calidad de vida.

Para esta labor se revisaron los principales elementos teóricos alrededor del diseño de experiencias centradas en el usuario, se analizaron las mejores prácticas en programas rurales en países como Chile, Costa Rica, Perú y México, se determinó al consumidor o usuario potencial de este tipo de programas. Con esto usando la metodología de pensamiento de diseño se generó el primer modelo de programa a forma de Journey Map y se testeo con un grupo de expertos para ejecutar sus recomendaciones y tener la versión final del programa.

Es importante destacar que como principales resultados de la investigación se evidencia que los beneficios percibidos por los usuarios que asisten a parques naturales están relacionados con la salud, ya sea mental, física, social u emocional y que el programa de acercamiento debe abogar a combatir las principales limitantes de acceso que poseen los parques rurales a través de las actividades y estrategias que los encuestados, junto con la teoría, consideran pertinentes, además de forjar una fuerte identidad al programa para que pueda generar una comunidad que abogue por los valores que se persiguen.