Modelo de gestión del conocimiento para la empresa INDTECH

Abstract

Un modelo de gestión del conocimiento se define como un sistema organizado que integra procesos, políticas y tecnologías con el propósito de agilizar la creación, captura, almacenamiento, distribución y aplicación efectiva del conocimiento dentro de una organización, su objetivo fundamental radica en optimizar la utilización de la información y el conocimiento disponible, con el propósito de mejorar el rendimiento, la toma de decisiones, la resolución eficiente de problemas y fomentar la innovación. Los modelos de gestión de conocimiento promueven el aprendizaje continuo, preserva el conocimiento, fortalece la competitividad y facilita la adaptación a los cambios.

Para la ejecución del proyecto de intervención empresarial, se llevó a cabo un estudio de las diferentes teorías, seguido de un análisis de diversos modelos de gestión del conocimiento. A través de una investigación aplicada y descriptiva, se procedió con el diagnóstico organizacional y la evaluación de la madurez en la gestión del conocimiento de la empresa sujeta a intervención, los resultados revelaron un nivel bajo de madurez, señalando que, aunque la empresa dispone de herramientas para la gestión del conocimiento, estas son subutilizadas y carecen de un plan de aplicación alineado con el equipo y con los objetivos de la empresa.

Con base en los hallazgos, se presenta una propuesta de modelo de gestión del conocimiento fundamentada en los referentes teóricos, Así mismo, se expone un plan de implementación diseñado para que INDTECH pueda poner en marcha de manera efectiva el modelo desarrollado, promoviendo así una gestión del conocimiento eficiente y alineada con los objetivos de la organización.