Evaluación del estado actual de desarrollo del sistema de logística en algunas entidades hospitalarias de la ciudad de Bogotá

Abstract

Gran parte de los inconvenientes de logística hospitalaria en Bogotá son análogos a varios de los problemas que surgen en la industria y que son analizados bajo el enfoque de la optimización de recursos. Las implementaciones en logística hospitalaria tienen un alto impacto en la eficiencia de las operaciones, principalmente en el ahorro de costos y la mejora del nivel de servicio ofrecido a los pacientes. El propósito del presente informe de investigación es el de realizar un plan de mejoramiento que fortalezca los procesos administrativos y gerenciales en las instituciones prestadoras de salud en Bogotá, mediante los resultados obtenidos en cada una de las encuestas aplicadas a dichos hospitales. De la misma manera, se presenta el análisis y procesamiento de la información usando la herramienta SPSS y un listado de los problemas de logística que son comunes en los hospitales. Al final presentamos los resultados y las conclusiones generales.