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Mostrando ítems 1-5 de 5
Modelado de la operación y mejora a la gestión institucional del Instituto Geográfico Agustín Codazzi
(2022-12-29)
Abordar las necesidades que tiene el Instituto Geográfico Agustín Codazzi para lograr el replanteamiento del modelo de operación que ajuste los procesos misionales, estratégicos, de apoyo y evaluación, permitirá alcanzar ...
Planteamiento del sistema de gestión del laboratorio de explosivos improvisados basado en ISO/IEC 17025:2017 y ISO 9001:2015
(Universidad EAN, 2020)
El laboratorio de química del Centro Nacional contra AEI y Minas está dedicado a la identificación de componentes explosivos en los residuos o bombas usadas para el terrorismo, con el fin de desarrollar técnicas para la ...
Factores claves de la gestión de la calidad en el comercio electrónico B2C en Colombia
(2021-11-28)
El comercio electrónico en Colombia ha tenido un crecimiento importante comparado con la tendencia Latinoamericana en las últimas décadas, lo anterior, como consecuencia de los efectos de la pandemia COVID-19 que se presenta ...
Estrategias de mejora en el proceso de devolución de matrículas de la Universidad de Cundinamarca mediante el uso de la metodología Lean Six Sigma para optimar tiempos de respuesta
(2021-06-10)
El presente trabajo de investigación está planteado frente al diagnóstico de la situación actual en el proceso de devolución de matrículas de la Universidad de Cundinamarca, el cual presenta extensas demoras, generando ...
Impacto en el Servicio al Cliente a Causa de la Transformación Digital de los Bancos Colombianos Durante la Pandemia
(2022-02-17)
El Covid-19, ocasionó problemáticas sociales y económicas, repercutiendo en grandes cambios en el nivel de vida de las personas, donde la limitación en el comercio y actividades comunes ha generado variaciones en consumo ...