12.Especialización en Gerencia de Procesos y Calidad: Envíos recientes
Mostrando ítems 21-40 de 65
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Título: Ventajas y desventajas de la metodología hibrida en la formación de los estudiantes de postgrado de la universidad EAN
Autor(es): ; ; (Especialización en Gerencia de Procesos y CalidadFacultad de Ingeniería, 2021-11-24)
Resumen: El siguiente trabajo de investigación tiene como objeto identificar las ventajas y desventajas que ofrece la metodología híbrida en el aprendizaje de los estudiantes de posgrado de la universidad EAN, debido a la contingencia ...
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Título: Diagnóstico del proceso de calificación de proveedores de marca propia de una empresa del sector retail
Autor(es): ; ; ; ; (Especialización en Gerencia de Procesos y CalidadFacultad de Ingeniería, 2021-12-12)
Resumen: El mercado actual consta de un mercado de tipo mayorista y un mercado de tipo minorista, factores como este permiten identificar dentro del mercado de tipo minorista empresas del sector retail, estas empresas enfocadas en ...
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Título: Factores claves de la gestión de la calidad en el comercio electrónico B2C en Colombia
Autor(es): ; ; ; (Especialización en Gerencia de Procesos y CalidadFacultad de Ingeniería, 2021-11-28)
Resumen: El comercio electrónico en Colombia ha tenido un crecimiento importante comparado con la tendencia Latinoamericana en las últimas décadas, lo anterior, como consecuencia de los efectos de la pandemia COVID-19 que se presenta ...
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Título: Estrategias de mejora en el proceso de devolución de matrículas de la Universidad de Cundinamarca mediante el uso de la metodología Lean Six Sigma para optimar tiempos de respuesta
Autor(es): ; ; ; (Especialización en Gerencia de Procesos y CalidadFacultad de Ingeniería, 2021-06-10)
Resumen: El presente trabajo de investigación está planteado frente al diagnóstico de la situación actual en el proceso de devolución de matrículas de la Universidad de Cundinamarca, el cual presenta extensas demoras, generando ...
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Título: Estrategias sostenibles para afrontar las problemáticas del turismo en la ciudad de Bogotá ante el Covid-19
Autor(es): ; ; ; (Especialización en Gerencia de Procesos y CalidadFacultad de Ingeniería, 2021-06-08)
Resumen: Debido a la pandemia mundial ocasionada por el Covid-19, muchas industrias se vieron fuertemente golpeadas, una de estas fue la del turismo, generando con esto un fuerte impacto negativo en la economía. De esta manera la ...
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Título: Causas y consecuencias de los riesgos psicosociales ocasionados por el teletrabajo en la gerencia de desarrollo del banco de Bogotá
Autor(es): ; ; ; (Especialización en Gerencia de Procesos y CalidadFaculta de Ingeniería, 2020-11-26)
Resumen: La presente investigación, tiene por objeto realizar un diagnóstico de los riesgos Psicosociales en los teletrabajadores de la gerencia de Desarrollo del Banco de Bogotá, en la ciudad de Bogotá, este trabajo busca dar ...
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Título: Diagnóstico del estado actual de las ciclorrutas en Bogotá para proponer opciones de mejora sostenibles para la ciudad
Autor(es): ; ; (Especialización en Gerencia de Procesos y CalidadFaculta de Ingeniería, 2020-11-23)
Resumen: Con el paso de los años, la bicicleta se ha convertido en un medio de transporte alternativo en la ciudad de Bogotá, permitiendo solventar las necesidades de los ciudadanos tales como: facilidad en la movilidad, reducción ...
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Título: Estudio correlacional para la gestión de riesgos operacionales en el laboratorio de análisis físico-químico en la empresa Bioenergy S.A.S
Autor(es): ; (Universidad EANFacultad de IngenieríaEspecialización en Gerencia de Procesos y Calidad, 2020-07-03)
Resumen: Las actividades científicas de los laboratorios fisicoquímicos, cada se vuelven más complejas y peligrosas, esto porque se ven condicionadas a múltiples variables ya que, debido a sus propias características, representan ...
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Título: Planteamiento del sistema de gestión del laboratorio de explosivos improvisados basado en ISO/IEC 17025:2017 y ISO 9001:2015
Autor(es): ; ; ; ; (Universidad EANEspecialización en Gerencia de Procesos y CalidadFacultad de Ingeniería, 2020)
Resumen: El laboratorio de química del Centro Nacional contra AEI y Minas está dedicado a la identificación de componentes explosivos en los residuos o bombas usadas para el terrorismo, con el fin de desarrollar técnicas para la ...
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Título: Determinación de los factores que inciden en la insatisfacción de los pacientes con la atención médica de las EPS, en el período de 2013 a 2018 en Bogotá
Autor(es): ; ; ; (Universidad EANEspecialización en Gerencia de Procesos y CalidadFacultad de Ingeniería, 2019-05-31)
Resumen: En esta investigación se determinan los factores que generan insatisfacción en los pacientes de acuerdo a la atención médica recibida por parte de las EPS, en el periodo del 2013 al 2018 en Bogotá, a partir del estudio de ...
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Título: Relación entre la falta de movilidad en el sistema de transporte y la promoción de nuevos medios de desplazamiento alternativo en la zona rosa de Bogotá
Autor(es): ; ; (Universidad EANEspecializacion en Gerencia de proyectosFacultad de Ingeniería, 2019-11-27)
Resumen: El constante crecimiento y expansión de las ciudades a nivel poblacional, infraestructura y de nuevas áreas urbanas en las últimas décadas han generado grandes desafíos en diferentes ámbitos, dentro de los cuales se ...
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Título: Transporte urbano nocturno de mercancías y su impacto en la eficiencia operativa en la compañía Asea
Autor(es): (Universidad EANEspecialización en Gerencia de Procesos y CalidadFacultad de Ingeniería, 2019-11-27)
Resumen: La finalidad del estudio es establecer la relación de la implementación del transporte de mercancía terrestre nocturno, respecto a la eficiencia operativa en la empresa Alsea-Colombia, así como determinar si el horario en ...
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Título: Contaminación de los buses de transmilenio y su incidencia en la salud de sus usuarios en estación Héroe
Autor(es): ; (Universidad EANEspecialización en Gerencia de Procesos y CalidadFacultad de Ingeniería, 2019-11-27)
Resumen: El siguiente trabajo de investigación se desarrolló con la necesidad de hallar una relación entre contaminantes producidos por los buses de Transmilenio y su incidencia en la salud de sus usuarios en la estación de Héroes. ...
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Título: Las cargas de trabajo y su relación con el desempeño laboral en empresas del sector bancario en Bogotá
Autor(es): ; ; ; (Universidad EANEspecialización en Gerencia de Procesos y CalidadFacultad de Ingeniería, 2019-06-04)
Resumen: El presente documento presenta los resultados preliminares de la investigación realizada sobre la relación entre las cargas de trabajo y el desempeño laboral en un grupo de trabajadores del sector bancario en Bogotá, basados ...
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Título: Incidencia del uso de los teléfonos inteligentes sobre el desempeño de los procesos administrativos del sector financiero en Bogotá
Autor(es): ; ; ; (Universidad EANEspecialización en Gerencia de Procesos y CalidadFacultad de Ingeniería, 2019)
Resumen: En este estudio analizamos las incidencias que tiene el uso de los teléfonos inteligentes frente al desempeño de los procesos administrativos del sector financiero en Bogotá, fundamentada a partir de diferentes fuentes de ...
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Título: El bienestar laboral de los colaboradores en las organizaciones bogotanas con modelos de gestión por procesos de los sectores de servicios y comercial
Autor(es): ; (Universidad EANEspecialización en Gerencia de Procesos y CalidadFacultad de Ingeniería, 2018)
Resumen: El trabajo de investigación estudio la relación existente entre la gestión por procesos y el bienestar de los colaboradores de entidades bogotanas. La investigación se realizó en un periodo comprendido entre agosto y ...
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Título: Propuesta de mejoramiento del proceso de atención al usuario de la entidad cooperativa solidaria de salud Ecoopsos
Autor(es): (Universidad EANEspecialización en Gerencia de Procesos y CalidadFacultad de Ingeniería, 2014-06-27)
Resumen: El trabajo presenta una propuesta de mejoramiento del proceso de atención al usuario de la entidad cooperativa solidaria de salud Ecoopsos EPS; para llegar a esta propuesta de mejoramiento se realizó un análisis de la ...
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Título: Colombia Noni
Autor(es): ; ; (Universidad EANEspecialización en Gerencia de Procesos y CalidadFacultad de Ingeniería, 2012-12-12)
Resumen: Este plan de negocios contiene el estudio de mercado y financiero para creación de una empresa de producción y comercialización de jugo de noni (empaque novedoso, práctico y de bajo costo) bebida saludable, que integra ...
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Título: Mejoramiento en el proceso de recibo de mercancía para llenado de tiendas Homecenter - Sodimac Colombia S.A.
Autor(es): ; ; (Universidad EANEspecialización en Gerencia de Procesos y CalidadFacultad de Ingeniería, 2013-10-15)
Resumen: Proponer una metodología que contemple las mejores practicas operativas y las practicas de control que permitan asegurar a su vez un flujo de mercancías mas ágil y dinámico al momento de abrir una tienda nueva (recibo en ...
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Título: Creación de empresa especializada para el desarrollo de Sistemas de Calidad y su fortalecimiento en empresas del departamento del Meta
Autor(es): (Universidad EANEspecialización en Gerencia de Procesos y CalidadFacultad de Ingeniería, 2013-07-15)
Resumen: El trabajo presenta la creación de una empresa con sede en el municipio de Villavicencio, con el propósito de ofrecer consultoría en diseño e implementación de sistemas de gestión de calidad para empresas del departamento ...