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Identificación de una herramienta tecnológica del mercado para apoyar el proceso de atención a usuarios e interesados de los servicios y/o productos de NP Medical IPS S.A.S.
(2020-12-15)
Con esta investigación, se identifica que los usuarios e interesados en los servicios y/o productos de NP Medical IPS S.A.S., presentan inconformidad debido a alta demanda de llamadas en el IVR; con base en esto durante ...
Identificación de los factores críticos que influyen en los procesos de adopción de tecnologías de TIC en las empresas privadas colombianas
(Universidad EAN, 2019)
El presente trabajo busca caracterizar a través de una investigación de tipo no experimental basada principalmente en el análisis estadístico de datos, los principales problemas, impedimentos y factores críticos de éxito ...