Diseño de un plan de negocio de una aplicación para dispositivos móviles para usuarios servicio público de taxis en la ciudad de Bogotá

Abstract

Actualmente se visualiza la necesidad de seguridad en todo momento, Lord Taxi se ha creado con el fin de facilitar la sensación de seguridad de dos de los grandes actores en la ciudad de Bogotá, los taxistas y sus clientes, los que prestan y los que reciben el servicios de transporte público de taxis en la ciudad, por tal motivo se ha visualizado el diseño de un plan de negocio de una aplicación para dispositivos móviles para usuarios de servicio público tipo taxi en la ciudad de Bogotá, con la cual se espera generar lazos de seguridad entre los actores viales minimizando riesgos en sus operaciones diarias y ayudar a impulsar un mejor servicio de calidad y con innovación a cambiar la percepción de mal servicio del gremio de taxistas en la ciudad de Bogotá. Por tal motivo, el desarrollo del presente documento tiene como objetivo general diseñar un plan de negocio para una aplicación para equipos móviles, creada para mejorar la calidad del servicio hacia los usuarios del servicio de taxis en la zona urbana de la ciudad de Bogotá, el cual se estructura por capítulos de intervención como la naturaleza del proyecto, análisis del sector de la empresa, desarrollo del estudio de mercado, propuesta de las estrategias de mercado, aspectos técnico de la propuesta, estructura legal y administrativa, aspecto financieros y el enfoque de sostenibilidad empresarial. Como principal conclusión se tiene que el proyecto es viable al presentar un VPN positivo de $262705408 y una TIR positiva del 63,17%, es decir, que el proyecto genera los rendimientos económicos esperados por los inversionistas.

Currently the need for security is visualized at all times, Lord Taxi has been created in order to facilitate the feeling of security of two of the great actors in the city of Bogotá, taxi drivers and their clients, those who lend and those who receive. public taxi transport services in the city, for this reason the design of a business plan for an application for mobile devices for users of taxi-type public service in the city of Bogotá has been visualized, with which it is expected to generate ties of safety among road actors, minimizing risks in their daily operations and helping to promote a better quality service and with innovation to change the perception of poor service from the taxi drivers' union in the city of Bogotá. For this reason, the development of this document has the general objective of designing a business plan for an application for mobile devices, created to improve the quality of service to users of the taxi service in the urban area of ​​the city of Bogotá, the which is structured by intervention chapters such as the nature of the project, analysis of the company's sector, development of the market study, proposal of market strategies, technical aspects of the proposal, legal and administrative structure, financial aspect and the focus of business sustainability. The main conclusion is that the project is viable by presenting a positive NPV of $ 262,705,408 and a positive IRR of 63.17%, that is, that the project generates the economic returns expected by investors.