Diseño de un Modelo de Inteligencia de Negocios para la Contraloría Municipal de Soledad (Atlántico)

Abstract

Actualmente la Contraloría Municipal de Soledad, presenta deficiencias en el manejo integral de su información y la trazabilidad de los procesos a lo largo de los diferentes periodos fiscales, impactando la toma de decisiones estratégicas basadas en datos para cumplir efectivamente su función de control y vigilancia Fiscal. El análisis interno y externo desarrollado indican que la dependencia de herramientas manuales y la ausencia de sistemas de datos integrados son algunas de las barreras para alcanzar la eficiencia operativa en la entidad, por lo cual el desarrollo de este proyecto se centra en el diseño de un modelo de inteligencia de negocios para la Contraloría Municipal de Soledad que facilite la toma de decisiones basadas en datos, ayude a mejorar sus procesos internos y le permita anticiparse a los desafíos inherente a sus funciones. La metodología empleada incluye la revisión de literatura relevante, el análisis de las necesidades organizacionales, la aplicación de una encuesta, y la aplicación de técnicas de modelado de inteligencia de negocios para diseñar una solución adecuada a las necesidades de la entidad. Como principal resultado se presenta un modelo de inteligencia de negocios enmarcado en dimensiones claves como los son: la estrategia de negocio, el diseño dimensional y arquitectónico, el análisis de datos y su mantenimiento sostenido. Las conclusiones resaltan la importancia de integrar la inteligencia de negocios en la estrategia organizacional para mejorar la eficiencia operativa y alinearse con las políticas de gobierno digital y transformación tecnológica promovidas por el MinTIC.

Currently, the Municipal Comptroller's Office of Soledad shows deficiencies in the comprehensive management of its information and the traceability of processes across various fiscal periods, impacting strategic data-driven decision-making necessary for effectively fulfilling its fiscal oversight and control function. Internal and external analyses indicate that reliance on manual tools and the lack of integrated data systems are among the barriers to achieving operational efficiency within the entity. Therefore, this project focuses on designing a business intelligence model for the Municipal Comptroller's Office of Soledad that facilitates data-driven decision-making, aids in improving internal processes, and allows the entity to anticipate challenges inherent to its functions. The methodology employed includes reviewing relevant literature, analyzing organizational needs, conducting a survey, and applying business intelligence modeling techniques to design a solution that meets the entity's requirements. The main outcome is a business intelligence model framed within key dimensions such as business strategy, dimensional and architectural design, data analysis, and sustained maintenance. The conclusions emphasize the importance of integrating business intelligence into the organizational strategy to enhance operational efficiency and align with digital government policies and technological transformation promoted by MinTIC.