Plan de transformación digital sostenible para los procesos de apoyo de la Personería de Bogotá D.C.

dc.contributor.advisorGalvis Restrepo, Eduard
dc.contributor.authorLeón Patiño, Tania Kruskaya
dc.date.accessioned2024-03-01T14:36:34Z
dc.date.available2024-03-01T14:36:34Z
dc.date.created2023-11-15
dc.description.abstractEl presente trabajo constituye una propuesta de articulación entre los procesos institucionales de la Personería de Bogotá D.C. y las tecnologías de la información y las comunicaciones, mediante una ruta de transformación digital indicada en primera instancia para ser implementada a la medida de los procesos de apoyo. El objetivo central que se persigue es diseñar un plan de transformación digital sostenible para los procesos de apoyo de la Personería de Bogotá D.C. En este sentido, al ser el primer documento escrito de su naturaleza en el cual se establece la materialización de reducción de brechas en la sistematización institucional para los procesos de apoyo, se presenta un diagnóstico actual de las necesidades de reducción de brechas tecnológicas. Se establecen los procedimientos puntuales susceptibles de ser sistematizados, mediante el empleo de investigación descriptiva, cualitativa, deductiva y transversal. Una vez establecidos los puntos de impacto, se realiza el análisis y diseño de la sistematización, acompañada de un plan de cultura y apropiación sugerido a partir del cual se logre el éxito en la implementación de cada una de las soluciones. La transformación digital de procesos persigue impactar de forma positiva el compromiso ambiental que le asiste a la entidad, reduciendo el consumo de insumos y materiales de oficina, generando un consecuente impacto positivo en la administración del presupuesto.spa
dc.description.abstractThis work states a project that stablishes a synergy between the institutional processes of Personería de Bogotá D.C., and the Information and communication technologies. The digital transformation route is initially focused on to be implemented into the institution support processes. The main objective is to design a sustainable digital transformation plan for the support processes of Personería de Bogotá D.C. In this sense, being the first written document of its nature in which the materialization of gap reduction is established during institutional systematization of support processes, it presents a current diagnosis of the needs to reduce technological gaps. The work establishes specific procedures that can be systematized, through a descriptive-qualitative process. After the impact points are defined, analysis and design of the systematization is carried out, along with the implementation plan, from which success is achieved during the implementation of each of the proposed solutions. The digital transformation of processes seeks to have a positive impact on the environmental commitment of the institution, by reducing the consumption of office supplies and materials, and moreover generating a positive impact on budget management.eng
dc.description.degreelevelMaestríaspa
dc.description.degreenameMagíster en Inteligencia de Negociosspa
dc.formatpdf
dc.format.extent123 páginasspa
dc.format.mediumRecurso electrónicospa
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Eanspa
dc.identifier.localBDM-MINE
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional Biblioteca Digital Minervaspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.ean.edu.co/
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10882/13371
dc.language.isospa
dc.publisher.facultyFacultad de Ingenieríaspa
dc.publisher.programMaestría en Inteligencia de Negocios Virtualspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia*
dc.rights.localAbierto (Texto Completo)spa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/*
dc.subjectTransformación digitalspa
dc.subjectDigital Transformationeng
dc.subjectProcesos de apoyospa
dc.subjectSostenibilidadspa
dc.subjectInnovación tecnológicaspa
dc.subjectDireccionamiento estratégicospa
dc.subjectSupport processeseng
dc.subjectSustainabilityeng
dc.subjectTechnological innovationeng
dc.subjectStrategic directioneng
dc.subject.lembEvaluación de proyectosspa
dc.subject.lembCambio tecnológicospa
dc.subject.lembÉxito en los negociosspa
dc.subject.lembGestión de negociosspa
dc.titlePlan de transformación digital sostenible para los procesos de apoyo de la Personería de Bogotá D.C.spa
dc.titleSustainable digital transformation plan for the support processes of the Personería of Bogotá D.C.eng
dc.typeMaster Thesis
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/masterThesis
dc.type.localTesis de maestríaspa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion

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