Diseño del modelo de direccionamiento estratégico para la Clínica Medicenter
dc.contributor.advisor | Guerrero Cabarcas, Mauricio Javier | |
dc.contributor.author | Álvarez Sierra, José Andrés | |
dc.contributor.author | Bernal Cárdenas, Doris | |
dc.date.accessioned | 2022-09-09T19:43:29Z | |
dc.date.available | 2022-09-09T19:43:29Z | |
dc.date.issued | 2022-08-16 | |
dc.description.abstract | El presente documento desarrolla el modelo de direccionamiento estratégico para la Clínica Medicenter, ofreciendo un panorama general del estado actual de la empresa tanto en su entorno como en el contexto de la administración estratégica actual; de manera práctica e integral del proceso, se define las condiciones de la clínica abordadas desde las dimensiones: Estratégica, organizacional, social y ambiental, administrativa y financiera, tecnológica y de innovación y, operativa (área asistencial). El contexto de la Clínica, permite visualizar las capacidades y el potencial, así mismo, los riesgos y dificultades que inciden en el desarrollo de la gestión de la empresa, es así como se formula, implementa y evalúa decisiones multidisciplinarias que permiten a la Clínica alcanzar sus objetivos a corto, mediano y largo plazo, de tal manera que la empresa logre ser sostenible y aumente su participación de mercado en el horizonte de tiempo. La implementación requiere de disciplina, compromiso y sacrificio, además para que esta sea exitosa depende de la habilidad de la alta gerencia para motivar a los empleados, liderar la implementación, direccionar los recursos y esfuerzos a las metas establecidas, de tal manera que las estrategias formuladas cumplan su función. | spa |
dc.description.abstract | This document develops the strategic direction model for the Medicenter Clinic, offering an overview of the current state of the company both in its environment and in the context of the current strategic administration; In a practical and integral way of the process, the conditions of the clinic are defined, approached from the dimensions: Strategic, organizational, social and environmental, administrative and financial, technological and innovation and, operational (care area). The context of the Clinic allows visualizing the capabilities and potential, likewise, the risks and difficulties that affect the development of the company's management, this is how multidisciplinary decisions are formulated, implemented and evaluated that allow the Clinic to achieve its objectives in the short, medium and long term, in such a way that the company manages to be sustainable and increase its market share in the time horizon. The implementation requires discipline, commitment and sacrifice, and for it to be successful it depends on the ability of senior management to motivate employees, lead the implementation, direct resources and efforts to the established goals, in such a way that the strategies formulated fulfill their function. | eng |
dc.description.degreelevel | Maestría | spa |
dc.description.degreename | Magíster en Administración de Empresas | spa |
dc.format | ||
dc.format.extent | 32 páginas | spa |
dc.format.medium | Recurso electrónico | spa |
dc.format.mimetype | application/pdf | |
dc.identifier.instname | instname:Universidad Ean | spa |
dc.identifier.local | BDM-MBAV | |
dc.identifier.reponame | reponame:Repositorio Institucional Biblioteca Digital Minerva | spa |
dc.identifier.repourl | repourl:https://repository.ean.edu.co/ | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10882/12013 | |
dc.language.iso | spa | |
dc.publisher.faculty | Facultad de Administración, Finanzas y Ciencias Económicas | spa |
dc.publisher.program | Maestría en Administración de Empresas - MBA - Virtual | spa |
dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
dc.rights.creativecommons | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia | * |
dc.rights.local | Abierto (Texto Completo) | spa |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/ | * |
dc.subject | Direccionamiento estratégico | spa |
dc.subject | Situación financiera | spa |
dc.subject | Recuperación de cartera | spa |
dc.subject | Facturación | spa |
dc.subject | Calidad del servicio | spa |
dc.subject | Clientes potenciales | spa |
dc.subject | Strategic direction | eng |
dc.subject | Financial situation | eng |
dc.subject | Portfolio recovery | eng |
dc.subject | Billing | eng |
dc.subject | Quality of service | eng |
dc.subject | Potential customers | eng |
dc.subject.lemb | Estrategias para el desarrollo | spa |
dc.subject.lemb | Mejoramiento de procesos | spa |
dc.subject.lemb | Administración hospitalaria | spa |
dc.subject.lemb | Administración de servicios de salud | spa |
dc.subject.lemb | Servicio al cliente | spa |
dc.subject.lemb | Técnicas administrativas | spa |
dc.title | Diseño del modelo de direccionamiento estratégico para la Clínica Medicenter | spa |
dc.title | Design of the strategic direction model for the Medicenter Clinic | eng |
dc.type | Master Thesis | |
dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc | |
dc.type.driver | info:eu-repo/semantics/masterThesis | |
dc.type.local | Tesis de maestría | spa |
dc.type.version | info:eu-repo/semantics/acceptedVersion |
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