ANEXOS. Anexo 1. Operacionalizacion De Variables. OPERACIONALIZACION DE VARIABLES NOMBRE DE LA VARIABLE DEFINICION CONCEPTUAL DEFINICION OPERACIONAL TIPO DE VARIABLE NIVEL DE MEDICION DIMENSION INDICADOR ESTRUCTURA INTERNA Son los recursos existentes en función de la población a servir se toma en cuenta todos los tipos de recursos necesarios para poder prestar un Servicio Disponibilidad: Cualitativa Nominal ESTRUCTURA INTERNA Conjunto de Recursos (humanos, físicos, financieros y tecnológicos) necesarios para producir una actividad. Son todos los requerimientos necesarios en la instalación de servicio para crear un buen ambiente físico (iluminación, limpieza, orden, etc. Infraestructura Cualitativa Nominal a-Suficiente b-Insuficiente Instrumentos necesarios para brindar la consulta médica y ayudar a establecer un diagnostico Se Refiere al material mínimo para un control prenatal Específicamente. Equipamiento Cualitativa Nominal a-Suficiente b-Insuficiente Personal que brinda la atención de control prenatal Insumos médicos y no médicos necesarios para brindar la Atención, Recursos Suministros. Cualitativa Nominal a-Suficiente b-Insuficiente 158 Medicamento Apropiados. NOMBRE DE LA VARIABLE DEFINICION CONCEPTUAL DEFINICION OPERACIONAL TIPO DE VARIABLE NIVEL DE MEDICION DIMENSION INDICADOR ESTRUCTURA EXTERNA Implica la eliminación de las barreras que obstaculizan el uso eficaz de los servicios de Atención. ESTRUCTURA EXTERNA ACCESIBILIDAD Posibilidad que tiene la población de ser atendida en un servicio de salud. Geográfica Posibilidad de uso de un servicio de acuerdo a su ubicación física, cercana al demandante. Tiempo utilizado para llegar al centro de salud CUALICUANTITATIVA NOMINAL Y DE INTERVALO a-Menos de 15m. b- 15-30 min c- 31-60 min d- mayor de 60 min. Medio de transporte utilizado para llegar al Punto de atención. CUALITATIVA NOMINAL a-a pie (caminando) b- transporte Publico. c- Moto. d- otro Económica Costo para llegar a la unidad CUALICUANTITATIVA Posibilidad de uso de un servicio, derivada de la capacidad adquisitiva de la población frente a tarifas y precios de servicios y medicamentos. Pago por los servicios CUALITATIVA NOMINAL a-Si b-No 159 Organizacional Ubicación dentro del centro de salud CUALITATIVA NOMINAL a-Accesible b-No accesible Señalización de los consultorios y servicios a los que deben acudir las gestantes. CUALITATIVA NOMINAL a-Si b-No Posibilidades de uso de un servicio, derivadas de disposiciones de índole operativo como ser el horario de atención, localización de especialistas, operatividad de equipos, etc. Opinión sobre los horarios que se brinda la atención CUALITATIVA NOMINAL a-satisfecha b-poco satisfecha c-insatisfecha Anexo 2 .Formulario Para Evaluación De Estructura PROGRAMA DE CONTROL PRENATAL PLANTA FISICA. ITEM SI NO NA 1 Los consultorios para control prenatal están en el primer piso 2 Todos los consultorios son para atención individual 3 Los consultorios son generales y separados por cubículos 4 Cada consultorio tiene como mínimo una superficie de 9 mts 2 5 La sala de espera cuenta con asientos y espacio para la consulta promedio esperada 6 Existe un ambiente disponible con ropa para vestuario de la consultante 7 Existe local o salas para las reuniones de educación en salud y otras actividades grupales 8 Existe vestuario y sala de descanso para el personal de salud 161 9 Se cuenta con servicios sanitarios por cada 20 miembros del personal 10 La circulación del personal es independiente de la del público 11 La iluminación es suficiente para las actividades diurnas corrientes y existe disponibilidad de luz eléctrica 12 Los pisos y paredes de los consultorios son lavables 13 Existe baño en cada consultorio (lavamanos y sanitario) 14 Existe un baño público contigo a la sala de espera 15 Existe un sistema adecuado de aireación ambiental 16 Tiene camas o camillas asignadas para observación de pacientes de alto riesgo mientras son trasladadas 17 Existe espacio específico para curso de preparación para la maternidad Rango de cumplimiento % % % 162 II. RECURSOS MATERIALES. ITEM SI NO NA 18 Camilla ginecológica con escalerilla, lámpara y mesa de curaciones 19 Un escritorio con dos sillas 20 Balanza de pie 21 Tensiómetro y fonendoscopio 22 Estetoscopio de Pinnard y cinta métrica u obstétrica, gestograma 23 Equipo de órganos de los sentidos. Pilas 24 Espéculos de diferentes tamaños y pinzas de curación 25 Recipientes con gasa, algodón, apósito, aceite 26 Guantes esterilizados para uso individual 27 Soluciones antisépticas y yodadas 28 Recipiente para desechos con tapa 163 29 Material didáctico para los usos específicos de la consulta 30 Material esterilizado para uso en la consulta 31 Doppler-Ecotonne Rango de cumplimiento % % % III. RECURSOS HUMANOS. ITEM SI NO NA 32 Existe un coordinador general del programa de control prenatal en la unidad 33 Dedica 8 horas diarias a la coordinación 34 Dedica menos de 8 horas diarias a la coordinación 35 Los médicos y enfermeras que atienden la consulta prenatal tienen capacitación específica en el área 36 Existe 1 enfermera jefe para la consulta de control prenatal 37 La auxiliar de enfermería realiza las consultas a gestantes y puérperas de bajo 164 riesgo 38 Existe una auxiliar de enfermería por cada 8 horas de funcionamiento por consultorio para control prenatal 39 Existe una auxiliar de enfermería por cada 8 horas de funcionamiento por cada 2 consultorios 40 Existe un trabajador social 41 Existe un promotor de saneamiento por cada 10.000 habitantes 42 Se cuenta con el apoyo de otras instituciones para la educación en salud 43 Hay un promotor de salud en la unidad y apoya el programa de control prenatal 44 Existe un programa de odontología para atención preventiva y curativa Rango de cumplimiento % % % 165 IV. SUMINISTROS Y SERVICIOS DE APOYO. ITEM SI NO NA 45. Dispone de medicamentos esenciales para la atención de la salud de la mujer gestante de acuerdo con el perfil epidemiológico de la localidad 46 Dispone de toxoide tetánico conservado de acuerdo con las normas 47 Dispone de diferentes tipos de anticonceptivos para sugerir en la consulta de puerperio 48 Dispone de material de curación: jeringa, gasa, Algodón, esparadrapo, guantes, solución desinfectante. 49 Tiene regularmente ropa limpia o material desechable: Sabanas, batas de pacientes. 50 Dispone constantemente de material de limpieza e higiene 166 51 Cuenta con adecuado material logístico y de papelería (cosedora, etc) 52 Dispone regularmente la papelería necesaria para el funcionamiento del programa (registros, carné materno, formatos historias, etc) 53 Dispone de material educativo audiovisual o impreso, colchonetas, grabadora Rango de cumplimiento % % % 167 VI. PROCESO DE EDUCACIÓN PRENATAL. ITEM SI NO NA 54 Educación programada con temas específicos en la sala de espera 55 Actividades de educación en salud en cada consulta prenatal por todo el personal, incluido el médico 56 Educación para el uso de diversos anticonceptivos y riesgo reproductivo 57 Educación para la prevención de enfermedades de transmisión sexual 58 Educación sobre importancia de detección de cáncer de cérvix. 59 Educación sobre la importancia de la lactancia materna 60 Educación sobre cuidados con las mamas y preparación de pezones 61 Educación sobre importancia del control prenatal 62 Educación sobre importancia del control pos- 168 parto, signos y síntomas pos-parto 63 Educación sobre el método anticonceptivo quirúrgico, ligadura Pomeroy en Caso de cesárea urgente 64 Educación sobre importancia del control de crecimiento y desarrollo del niño 65 Educación sobre signos y síntomas de alarma y otros signos y síntomas 66 Educación sobre el cuidado del recién nacido 67 Educación sobre importancia del registro civil del recién nacido 68 Educación sobre importancia de la aplicación del toxoide tetánico 69 Educación sobre la importancia de la aplicación de vacunas del PAI al niño 70 Educación sobre la importancia del carnet de control prenatal y de la carpeta con fotocopias de los exámenes de control prenatal en cada consulta Rango de cumplimiento % % % 169 NORMAS Y PROCEDIMIENTOS Se dispone de normas escritas de atención materna y éstas incluyen: ITEM SI NO NA 71 Inscripción y apertura de historia clínica y carné materno 72 Examen clínico general 73 Examen obstétrico 74 Exámenes básicos de laboratorio 75 Valoración del riesgo materno - fetal 76 Toma de frotis vaginal 77 Educación en salud 78 Examen de mamas 79 Aplicación del toxoide tetánico 80 Citas de acuerdo con factores de riesgo materno - fetal 81Normas para el diagnóstico y tratamiento de las patologías gineco-obstétricos Las normas estipulan que en cada consulta a la gestante se determine y se registre en la historia clínica y en el carné materno: 170 82 Peso 83 Altura uterina 84 Tensión Arterial 85 Posición fetal 86 Frecuencia cardiaca fetal 87 Educación en salud 88 Identificación precoz de complicaciones 89 Edad gestacional 90 Se realiza seguimiento domiciliario a las gestantes con factores de riesgo por la auxiliar de enfermería, promotor de salud o partera tradicional Rango de cumplimiento % % % 171 Se dispone de normas escritas para el control de las gestantes y éstas incluyen: ITEM SI NO NA 91 Examen clínico general 92 Valoración de riesgo reproductivo 93 Prescripción de métodos de planificación familiar de acuerdo con el riesgo reproductivo, cuando sean solicitados 94 Citas para control y venta de anticonceptivos 95 Normas para identificación de complicaciones Los servicios que intervienen en el programa de control prenatal cuentan con: 96 Normas para exámenes y tratamientos odontológicos a la gestante 97 Horario diario para vacunación de gestantes, o al menos cuando hay programada consulta prenatal 98 Registro de cumplimiento e inasistencia a las citas programadas para gestantes y puérperas 99 Coordinación entre , promotores de salud y voluntarios de salud para realizar seguimiento 172 domiciliario tendiente a optimizar el cumplimiento de las citas programadas 100 Normas escritas para que el primero y el último control de la gestante de bajo riesgo se realicen por médico 101 Normas y procedimientos que permitan que toda puérpera, especialmente de parto domiciliario, asista a control en consulta ambulatoria 102 Normas para actividades de educación individual y en grupos en la consulta externa 103 Normas para actividades de atención ginecológica integradas al programa materno infantil 104 Normas para actividades de detección precoz del Cáncer de cérvix integradas al programa materno infantil Rango de cumplimiento % % % 173 GERENCIA Y ADMINISTRACIÓN. ITEM SI NO NA 105 El rendimiento de las horas médicas coincide con la norma (3 consultas/hora) 106 Está sistematizado el seguimiento de la consulta ambulatoria de las egresadas de maternidad, en especial las de alto riesgo 107 Las directivas de la unidad cuentan con una programación de actividades para gestantes y puérperas por escrito, con metas cuantificables 108 La programación se ha basado en anteriores estudios epidemiológicos 109 Las directivas de la unidad disponen de datos sobre población de gestantes y/o posibles usuarias del programa de control prenatal del área de influencia 110 Las directivas de la unidad disponen de los índices de mortalidad materna, perinatal, bajo peso, abortos y partos domiciliarios en su área de influencia 111 El personal de la unidad ha participado en la programación de las actividades del programa 112 Se realizan evaluaciones periódicas del 174 programa 113 Los informes estadísticos mensuales sobre el programa son analizados por el director y el personal de las unidades 114 El personal del programa participa en el estudio de casos y/o comité de mortalidad materna 115 El personal del programa en la unidad recibe informe escrito de las visitas técnicas realizadas por el nivel local o distrital 116 Se realizan reuniones de coordinación con el nivel directivo del programa en el hospital, al menos mensualmente 117 En el último año se ha observado un aumento de la demanda por gestantes y puérperas en la unidad 118 La atención se ofrece mediante citas programadas 119 Las directivas de la unidad planean las vacaciones del personal del programa 120 Se suplen las ausencias del personal por vacaciones o enfermedad Rango de cumplimiento % % % 175 ITEM SI NO NA 121 Las directivas de la unidad o del hospital tienen establecidos estímulos para el personal del programa, por ejemplo, capacitación 122 Hay interés de las directivas de la unidad y el hospital en el registro cuidadoso 123 Se está llevando un sistema de referencia a otros niveles de complejidad 124 Se está llevando un sistema de contrarreferencia 125 Las directivas del personal del hospital conocen las políticas y objetivos del programa de control prenatal y materno-infantil 126 Existen mecanismos de liquidación por cada servicio o actividad prestada 127 La unidad cuenta con un portafolio de servicios del programa 128 Prestan servicios de PIC 129 Prestan servicios de POS 176 130 Prestan servicios de POS-S 131 Prestan servicios de planes complementarios 132 Cuentan con un sistema electrónico para manejo de la información del programa 133 Está organizado y funciona el comité de mortalidad materna e infantil 134 Se realiza periódicamente auditoria médica Rango de cumplimiento % % % Total rango de cumplimiento % % % 177 Anexo 3.Cuestionario Para El Personal De La Salud Del Programa De Control Prenatal Nivel I Encuesta No: __________ El propósito de este cuestionario es identificar algunos factores que determinan el impacto del programa de control prenatal, relacionados con los conocimientos y percepciones que usted posee sobre el proceso mismo de la atención brindada a las usuarias. Como usted es uno de los profesionales a cargo de éste programa en nuestro hospital, su opinión es esencial. Por favor, diligencie el cuestionario que aparece a continuación completamente y con veracidad. El Cuestionario es anónimo y la información se utilizará para ayudar al mejoramiento de este programa. Muchas gracias por su tiempo y colaboración. PUNTO DE ATENCIÓN: _______________________________________________ Marque con una “X” la letra correspondiente a la respuesta que usted. Elija para cada pregunta. 1. Indique el número de años que lleva vinculado al hospital: a) Menos de 2 años. c) Más de 5 hasta 10 años. b) Más de 2 hasta 5 años. d) Más de 10 años. 178 2. En su sitio de trabajo, en promedio ¿cuántos minutos dura una consulta de atención prenatal? a) Menos de 15 minutos b) Entre 15 y 20 minutos c) Mas de 20 minutos d) Mas de 30 minutos 3. Su profesión es: a) Médico. b) Enfermera 4. ¿Ha realizado estudios de postgrado en áreas relacionadas con el control prenatal? (Puede marcar más de una) a) Ninguno c) Cursos, talleres, seminarios, congresos. b) Diplomado. d) Especialización, maestría o doctorado. 5. ¿Los equipos mínimos necesarios para brindar la atención de control prenatal se encuentran siempre disponibles y calibrados en su sitio de trabajo? a) Sí. b) No. 6. ¿Considera que el área donde usted habitualmente desarrolla las actividades de control prenatal es adecuada en cuanto a privacidad, características físicas, orden y aseo? 179 a) Sí. b) No. 7. ¿La papelería mínima necesaria para brindar la atención de control prenatal se encuentra siempre disponible en cantidad adecuada? a) Sí. b) No. 8. ¿En su sitio de trabajo se realizan actividades educativas específicamente dirigidas a gestantes? a) Sí. b) No. 9. ¿En la consulta de control prenatal usted le explica a la paciente sobre los signos y síntomas de alarma? a) Si b) No 10. ¿Registra usted en la historia clínica la charla sobre signos y síntomas de alarma que ofrece usted a las maternas? a) Si b) No 11. ¿Considera usted que la planeación y organización del programa de control prenatal en su sitio de trabajo dificulta la prestación de un adecuado servicio a las usuarias? a) Sí. b) No. 12. ¿En la consulta de control prenatal Usted le ofrece a la gestante charlas sobre lactancia materna y sus cuidados? 180 a) Si b) No 13. ¿Registra usted en la historia clínica la charla sobre lactancia materna que usted ofrece a las maternas? a) Si b) No 14. ¿Conoce usted sobre algún punto de atención en nuestro hospital donde una deficiente planeación y organización del programa de control prenatal dificulte la prestación de un adecuado servicio a las usuarias? a) Sí. b) No. 15. Los procedimientos de evaluación, diagnóstico e intervención que Usted utiliza con las usuarias del programa de control prenatal corresponden a: (marque solo una) a) Protocolos y guías integrales de atención. b) Consensos formales publicados por otras entidades, basados en la Literatura científica. c) Decisiones individuales de cada profesional. 16. ¿En la consulta de control prenatal usted le explica a la gestante sobre la posibilidad de planificación familiar por medio de ligadura Pomeroy en caso de terminar el embarazo en cesárea urgente y sobre la carta de autorización para esta? 181 a) Si b) No 17. ¿Registra usted en la historia clínica la charla sobre planificación familiar por medio de ligadura Pomeroy en caso de terminar el embarazo en cesárea urgente y la carta de autorización para esta? a) Si b) No 18. ¿Considera que el estándar de consultas/hora vigente en su sitio de trabajo es suficiente para la prestación de una atención prenatal con calidad? a) Sí. b) No. 19. ¿En su sitio de trabajo se encuentra estructurado un Curso Psicoprofilactico para las Usuarias de control prenatal? a) Sí. b) No. 20. ¿Realiza usted una exploración e intervención sistemática y completa de factores de riesgo psicosociales a las usuarias del programa de control prenatal donde Usted se desempeña? a) Sí. b) No. 21. ¿En la consulta de control prenatal usted le explica a la materna la importancia de traer siempre consigo la carpeta con fotocopias de los exámenes de laboratorio, ecografías y el carné de control prenatal? a) Si b) No 182 22. ¿En la consulta de control prenatal realiza usted charlas sobre prevención del cáncer de cérvix? a) Sí. b) No. 23. ¿Registra usted en la historia clínica la ultima citología realizada por la materna? a) Sí. b) No. 183 Anexo 4. Cuestionario Para Las Gestantes Del Programa De Control Prenatal. Centro De Salud Suroccidente Ese Popayán Fecha: Numero de encuesta ____ El propósito de este cuestionario es identificar algunos factores que determinan el impacto del programa de control prenatal. Como Usted es usuaria de éste programa en nuestro hospital, su opinión es esencial. El cuestionario es anónimo y la información se utilizará para ayudar al mejoramiento del programa. Muchas gracias por su tiempo y colaboración. Marque con una “X” la opción de respuesta que Usted elija para cada pregunta. 1. ¿Usted decidió que quería quedar embarazada? a) Si b) No 2. ¿Cuánto tiempo de embarazo tenía cuando empezó a asistir a control prenatal en este hospital? a) Menos de 1. b) de 3 meses a 6 meses. c) Más de 6 meses. 184 3. ¿Quién le sugirió iniciar control prenatal en este punto de atención? a) Usted misma. b) Su madre o padre. c) Su esposo o compañero. d) Un hermano/a o familiar. e) Un amigo/a. f) Un trabajador de la salud. g) Otra persona. 4. ¿Cuánto tiempo esperó para que la atendieran en su primera cita de control prenatal, una vez se acercó a pedirla? a) Menos de 1 día. b) Más de 1 día y menos de 1 semana. c) Más de 1 semana y menos de 2 semanas. d) Más de 2 semanas. 5. ¿Con qué frecuencia ha faltado a las consultas y actividades programadas para su control prenatal? a) Nunca he faltado. 185 b) Menos de 3 veces. c) Entre 3 y 5 veces. d) Más de 5 veces. 6. ¿Por qué ha faltado a las consultas y actividades programadas para su control prenatal? (Puede marcar más de 1 opción). a) Falta de tiempo. b) Falta de dinero. c) Se siente incapacitada para desplazarse hasta el hospital. d) Necesita compañía y no tiene quien la acompañe. e) No le parecen importantes todas las actividades y selecciona a cuales ir. 7. ¿Cuando empezó su control prenatal ¿una enfermera o médico le explicó en qué iba a consistir éste y por qué era importante para Ud. y su hijo? a) Sí. b) No. 8. En cada consulta, ¿el médico o enfermera le explican la importancia y Significado de los exámenes de laboratorio y de las ecografías y que deberá hacer en los próximos controles prenatales? a) Sí. b) No. 186 9. ¿Le han entregado información por escrito sobre temas relacionados con el embarazo y sus cuidados? a) Sí. b) No 10. ¿Le han explicado que siempre a la consulta debe de traer el carnet de control prenatal y la carpeta con fotocopia de todos los exámenes de laboratorio y ecografías? a) Si b) No 11. ¿Le han informado mediante charlas o talleres sobre temas relacionados con el embarazo y sus cuidados? a) Sí. b) No. 12. ¿En general, la han atendido puntualmente? a) Sí. b) No. 13. ¿Le han informado mediante charlas o talleres sobre temas relacionados con el embarazo y la lactancia materna? a) Si b) No 14. ¿Considera que la frecuencia con que le programan sus citas con el médico o enfermeras es suficiente? a) Sí. b) No 187 15. ¿Le han informado mediante charlas o talleres sobre temas relacionados con el cuidado durante el parto y el post parto? a) Si b) No 16. ¿Cree Usted que el programa de control prenatal que le han ofrecido en el hospital mejoró la calidad de su embarazo actual? a) Sí. b) No 17. ¿Le han informado mediante charlas o talleres sobre temas relacionados con la planificación familiar post parto o sobre la posibilidad de ligadura de trompas Pomeroy en caso de cesárea urgente? a) Si b) No 18. ¿En un embarazo posterior, acudiría Ud. a control prenatal nuevamente en ésta Institución? a) Sí. b) No. 19. ¿Si en un futuro una persona cercana a Ud. necesitara los servicios de un programa de control prenatal, le recomendaría venir a este centro de salud? a) Sí. b) No 20. ¿La relación con los médicos y enfermeras que lo atendieron fue: a) Buena. b) Regular. c) Mala. 21. En general ¿Está satisfecha con la atención recibida en control prenatal? 188 a) Sí. b) No 22. ¿Cuánto tiempo lleva asistiendo al programa de control prenatal en esta Institución? a) Entre 1 mes a 3 meses. b) Entre 3 y 6 meses. c) Entre 6 y 9 meses. 189 Anexo 5. Formulario Para Evaluación Del Proceso De Control Prenatal A Partir De Historias Clínicas Centro De Salud Suroccidente Ese Popayán No. de historia clínica: _______________ Fecha: Marque con una X ITEM SI NO NO APLICA 1. ¿Es la historia clínica legible en su totalidad? 2. ¿Se encuentra registrada la edad de la paciente? 3. ¿Se encuentra registrada la Fecha de última Menstruación? 4. ¿Está consignada la edad gestacional en cada control? 5. ¿Están anotadas las ecografías gestacionales realizadas? 6. ¿Se encuentran registrados los antecedentes personales, familiares, Ginecobstetricos, quirúrgicos, alérgicos, patológicos y psicosociales? 7. ¿Están consignados los signos vitales en cada 190 control? 8. ¿Está registrado el peso de la paciente en cada control? 9. ¿Está el registro de altura uterina en cada control? 10. ¿Se registró la posición fetal en la paciente del tercer trimestre? 11. ¿Se registró fetocardia en cada control del tercer trimestre? ITEM SI NO NO APLICA 12. ¿Se registraron en la historia clínica las actividades educativas realizadas? 13. ¿Se registro la última citología Cérvico vaginal realizada por la gestante? 14. ¿Se puede obtener la información sobre los exámenes prenatales recomendados? 191 15. ¿Se registro las ecografías realizadas según edad gestacional? 16. ¿Está registrado el diagnóstico obstétrico? 17. ¿Está definido por escrito el plan con la Paciente? 18. ¿Esta registrado las instrucciones del cuidado del carnet de control prenatal y la carpeta con fotocopias de los exámenes de laboratorio y ecografías? 19. ¿Esta registrada la educación de signos y síntomas de alarma? 20. ¿Esta registrada la educación de planificación familiar? 21. ¿Esta registrada las instrucciones de realizar una carta firmada por la paciente para autorizar la ligadura de trompas en caso de cesárea urgente? 22. ¿Esta registrada la educación de cuidados durante el embarazo y postparto? 23. ¿Está registrada la educación de la lactancia 192 materna? ITEM SI NO NO APLICA 24. ¿Esta registrada la educación del cuidado del recién nacido? 25. ¿Se inicio el control prenatal en el primer trimestre? 26. ¿Se efectuaron mínimo 8 controles prenatales?