El componente de la dimensión No. 5: Información y Comunicación del MIPG de la
EEAB tiene como objetivo asegurar el uso y flujo adecuado de información interna y
externa, permitiendo un relacionamiento con todos los grupos de interés; contando
con diferentes canales de comunicación acordes con las capacidades
organizacionales y con lo previsto en la Ley de Transparencia y Acceso a la
Información.
El pilar 5 de información y comunicación, estableció una política de gestión documental, siendo una de sus 
actividades, elaborar documentos del sistema de gestión de documentos electrónicos de archivo (SGDEA) con sus 
respectivos programas.

1.

2.

ENCUESTA DE VERIFICACIÓN DE LAS
ESTRATEGIAS DE LA EAAB-ESP, EN EL
PILAR 5 DE MIPG: INFORMACIÓN Y
COMUNICACIÓN
Esta encuesta es carácter académico, los datos aquí suministrados será utilizados en el 
trabajo de grado de estudiantes de la Especialización de Gerencia de Proyectos de la 
Universidad EAN.

*Obligatorio

Nombres y Apellidos

Email



3.

Marca solo un óvalo.

Directivo administrativo

Directivo operativo

Funcionario operativo

Funcionario administrativo

Contratista

Otro

4.

5.

Marca solo un óvalo.

Menos de 6 meses

Entre 6 y 12 meses

Entre 12 y 24 meses

Entre 24 y 36 meses

Mas de 36 meses

6.

Marca solo un óvalo.

Presencial

Virtual

Alternancia

Selecciona la opción que describe el cargo que desarrolla en la empresa. *

En caso de OTRO cargo, por favor escriba cuál.

¿Cual es su antigüedad laboral en la empresa? *

¿Cuál es la modalidad de trabajo antes de la pandemia? *



7.

Marca solo un óvalo.

Presencial

Virtual

Alternancia

SECCIÓN II.
CONOCIMIENTO
HERRAMIENTAS

MARQUE LA(S) CASILLA(S) QUE MÁS SE ACERQUE A SU 
FRECUENCIA DE COMPORTAMIENTO

8.

Marca solo un óvalo.

Programa de Normalización de Formas y Formularios Electrónicos (DITG)

Programa de Documentos Vitales o Esenciales (DSA)

Programa de gestión de documentos Electrónicos (DITG)

Programa de Reprografía (DSA-DITG-DSI)

Programa de Documentos Especiales (DSA-DITG-DSI)

Programa Plan Institucional de Capacitación (DSA)

Programa de Auditoria y Control (DSA)

Programa de archivos descentralizados (DSA)

¿Cuál es la modalidad de trabajo en la actualidad? *

1. ¿Cual de los siguientes programas implementados en la empresa conoce? *



9.

Marca solo un óvalo.

Otros:

Portal web de la empresa

Portal de datos abiertos

Memorandos internos

Circulares y resoluciones

Oficios de respuesta para terceros

Derechos de petición

10.

Marca solo un óvalo.

Consulta

Publicación

Aprobación

MARQUE LA CASILLA QUE MÁS SE ACERQUE A SU FRECUENCIA DE
COMPORTAMIENTO.
1 = Casi Nunca 
2 = Con Poca Frecuencia 
4 = Con Bastante Frecuencia 
5 = Casi Siempre

2. ¿Cuál de los medios dispuestos para publicación de información de la EAAB
conoce? *

3. En caso de usar los medios electrónicos dispuestos para publicación de
información de la EAAB ¿Qué tipo de uso realiza? *



11.

Marca solo un óvalo por fila.

4. ¿Cual de los siguientes programas maneja o ha manejado? *

1 2 4 5

Programa de Normalización de Formas y
Formularios Electrónicos (DITG)

Programa de Documentos Vitales o
Esenciales (DSA)

Programa de gestión de documentos
Electrónicos (DITG)

Programa de Reprografía (DSA-DITG-DSI)

Programa de Documentos Especiales (DSA-
DITG-DSI)

Programa Plan Institucional de Capacitación
(DSA)

Programa de Auditoria y Control (DSA)

Programa de archivos descentralizados
(DSA)

Programa de Normalización de Formas y
Formularios Electrónicos (DITG)

Programa de Documentos Vitales o
Esenciales (DSA)

Programa de gestión de documentos
Electrónicos (DITG)

Programa de Reprografía (DSA-DITG-DSI)

Programa de Documentos Especiales (DSA-
DITG-DSI)

Programa Plan Institucional de Capacitación
(DSA)

Programa de Auditoria y Control (DSA)

Programa de archivos descentralizados
(DSA)



12.

Marca solo un óvalo por fila.

13.

MARQUE LA CASILLA DE ACUERDO AL VALOR CORRESPONDIENTE
1 = Completamente en Desacuerdo 
2 = Parcialmente en Desacuerdo 
4 = De Acuerdo 
5 = Completamente en Deacuerdo

5. ¿Cuál de los siguientes medios dispuestos para publicación de información de la
EAAB usa o ha usado? *

1 2 4 5

Portal web de la empresa

Portal de datos abiertos

Memorandos internos

Circulares y resoluciones

Oficios de respuesta para terceros

Derechos de petición

Otros

Portal web de la empresa

Portal de datos abiertos

Memorandos internos

Circulares y resoluciones

Oficios de respuesta para terceros

Derechos de petición

Otros

5.1 En caso de OTROS, por favor escriba cuál.



14.

Marca solo un óvalo por fila.

Indica tu valoración seleccionado el valor correspondiente *

1 2 4 5

6. Tengo conocimiento sobre el uso de
herramientas tecnológicas que permiten la
comunicación fluida dentro de mi área de
trabajo

7. La EAAB cuenta con códigos de ética y de
conducta actualizados

8. Vela por la transparencia de la
información que es suministrada a todos los
grupos de interés de la empresa

9. Implementa en su área la planificación y
manejo de la documentación producida y
recibida desde que se genera

10. Cuando comparto la información he
podido presentar una solución a un tema en
particular.

11. Cuando comparto la información he
podido defender un planteamiento sobre el
contenido

12. La información que recibo siempre es a
través de rumores o canales informales de
comunicación

13. La información que recibo es útil
e importante para el desarrollo de mis
actividades laborales.

14. La EAAB cuenta con manuales y guias
que lo oriental a uso adecuado de los
formatos SIG

15. Conozco el procesos documentales y de
archivo en la EAAB

16. Conozco el sistema de gestión de
documentos electronicos de archivo

6. Tengo conocimiento sobre el uso de
herramientas tecnológicas que permiten la
comunicación fluida dentro de mi área de
trabajo

7. La EAAB cuenta con códigos de ética y de
conducta actualizados

8. Vela por la transparencia de la
información que es suministrada a todos los
grupos de interés de la empresa

9. Implementa en su área la planificación y
manejo de la documentación producida y
recibida desde que se genera

10. Cuando comparto la información he
podido presentar una solución a un tema en
particular.

11. Cuando comparto la información he
podido defender un planteamiento sobre el
contenido

12. La información que recibo siempre es a
través de rumores o canales informales de
comunicación

13. La información que recibo es útil
e importante para el desarrollo de mis
actividades laborales.

14. La EAAB cuenta con manuales y guias
que lo oriental a uso adecuado de los
formatos SIG

15. Conozco el procesos documentales y de
archivo en la EAAB

16. Conozco el sistema de gestión de
documentos electronicos de archivo





15.

Marca solo un óvalo por fila.

Ubicandonos durante el periodo de la pandemia entre el 1 de septiembre de 2020 y
el 31 de diciembre de 2020 *

1 2 4 5

17. Conozco como se realiza el archivo de
los documentos emitidos

18. Conozco como se realiza la publicación
de los documentos emitidos

19. Conozco como se realiza la emisión de
los documentos emitidos

20. Emití únicamente documentos
electrónicos

21. Emití únicamente documentos físicos

22. Emití documentos electrónicos y
documentos físicos

23. Los archivos y documentos producidos
durante el periodo de la pandemia, los he
elaborado usando solamente formatos del
Sistema Integrado de Gestión

24. Los archivos y documentos producidos
durante el periodo de la pandemia, con la
autorización del líder de área los he
elaborado usando formatos provisionales
que no se encuentran en el SIG

25. Los archivos y documentos producidos
durante el periodo de la pandemia, con la
autorización del líder de área hemos
modificando formatos del SIG

26. Los archivos y documentos producidos
durante el periodo de la pandemia, con la
autorización del líder de área hemos creado
nuevos formatos y no se han incluido en el
SIG

27. Los archivos y documentos producidos
durante el periodo de la pandemia, con la

17. Conozco como se realiza el archivo de
los documentos emitidos

18. Conozco como se realiza la publicación
de los documentos emitidos

19. Conozco como se realiza la emisión de
los documentos emitidos

20. Emití únicamente documentos
electrónicos

21. Emití únicamente documentos físicos

22. Emití documentos electrónicos y
documentos físicos

23. Los archivos y documentos producidos
durante el periodo de la pandemia, los he
elaborado usando solamente formatos del
Sistema Integrado de Gestión

24. Los archivos y documentos producidos
durante el periodo de la pandemia, con la
autorización del líder de área los he
elaborado usando formatos provisionales
que no se encuentran en el SIG

25. Los archivos y documentos producidos
durante el periodo de la pandemia, con la
autorización del líder de área hemos
modificando formatos del SIG

26. Los archivos y documentos producidos
durante el periodo de la pandemia, con la
autorización del líder de área hemos creado
nuevos formatos y no se han incluido en el
SIG

27. Los archivos y documentos producidos
durante el periodo de la pandemia, con la



16.

Marca solo un óvalo por fila.

17.

autorización del líder de área hemos creado
nuevos formatos y se han incluido en el SIG
autorización del líder de área hemos creado
nuevos formatos y se han incluido en el SIG

Con relación a la satisfacción *

1 2 4 5

28. Estoy satisfecho por que la información
que se comunica es rigurosa y fiable

29. Estoy satisfecho por que la
comunicación es fluida y constante, la
información se comparte de forma
ascendente, descendente y de forma
horizontal, en todos los niveles, equipos de
trabajo, grupos de mejora círculos de calidad

30. Estoy satisfecho porque he podido
reducir las limitaciones espaciotemporales
haciendo uso de las herramientas
tecnologicas para el desempeño de mis
funciones

31. Estoy satisfecho porque he logrado tener
una participación activa motivada por el uso
de las herramientas proporcionados para el
desempeño de las funciones

32. Estoy satisfecho con la gestión,
planificación, manejo y organización de la
documentación desde mi área

28. Estoy satisfecho por que la información
que se comunica es rigurosa y fiable

29. Estoy satisfecho por que la
comunicación es fluida y constante, la
información se comparte de forma
ascendente, descendente y de forma
horizontal, en todos los niveles, equipos de
trabajo, grupos de mejora círculos de calidad

30. Estoy satisfecho porque he podido
reducir las limitaciones espaciotemporales
haciendo uso de las herramientas
tecnologicas para el desempeño de mis
funciones

31. Estoy satisfecho porque he logrado tener
una participación activa motivada por el uso
de las herramientas proporcionados para el
desempeño de las funciones

32. Estoy satisfecho con la gestión,
planificación, manejo y organización de la
documentación desde mi área

33. ¿Quieres agregar algún comentario? *



Google no creó ni aprobó este contenido.

 Formularios

https://www.google.com/forms/about/?utm_source=product&utm_medium=forms_logo&utm_campaign=forms