Estudio de la comprensión, actitud y adopción de los consumidores sobre 

la economía circular en Barranquilla, Medellín y Pereira. 

 

 

 

Liliana Janeth Henao Hincapié, Mauricio Leyes, Gunther Edgardo Loeber Vizcaíno 

 

 

 

Director y codirector: 

Miguel Ángel González Curbelo y Felipe Andrés Romero Perdomo 

 

 

 

 

 

 

Trabajo de grado presentado en la modalidad de monografía como requisito para optar al 

título de: Magíster en Administración de Empresas - MBA o Magíster en Gerencia de la 

Cadena de Abastecimiento 

 

 

 

 

 

Universidad Ean, Bogotá, Colombia 

2023 

  



 
 

 

2 

 

Resumen 

Avanzar hacia una economía circular (EC) es una necesidad global que implica 

abordar desafíos ambientales, económicos y sociales, entre los cuales está generar las 

condiciones necesarias para que los consumidores desempeñen un rol relevante. Colombia 

no es ajena a esta dinámica, razón por la cual creó la Estrategia Nacional de Economía 

Circular (ENEC), que establece un marco que guía el accionar de la EC en las partes 

interesadas (gobierno, empresa y consumidor). El objetivo de esta tesis de maestría es el 

estudio de la comprensión, adopción y actitud de los consumidores sobre la EC en Colombia, 

además de identificar barreras y oportunidades. Para esto, se utilizó una encuesta aplicada a 

1184 personas mayores de edad, ubicadas en Barranquilla (387 personas), Medellín (407) y 

Pereira (390); para el procesamiento de los datos, se aplicaron análisis de estadística 

descriptiva y no paramétrica. Los resultados evidencian que, en la comprensión de la EC, la 

ciudad de Pereira muestra el mayor nivel de entendimiento con 28 %, seguida de Medellín 

con 27 % y Barranquilla con 23 %. El 58 % de los encuestados ha escuchado sobre EC y el 

45 % conoce su significado, mientras que un alto porcentaje no tiene conocimiento sobre la 

ENEC ni sobre las medidas adoptadas por el gobierno a nivel nacional, departamental y 

municipal. En cuanto a las actitudes hacia la EC, Medellín y Pereira se encuentran en el 

primer lugar con un 40 % de actitud total mientras que Barranquilla exhibe 33 %, mostrando 

comportamientos positivos de manera general. Por último, en cuanto a adopción de prácticas 

de EC, se observa que Medellín y Pereira lideran con un 25 %, seguidas de Barranquilla con 

18 %. Adicionalmente, se reporta que el nivel educativo y el estrato socioeconómico son 

factores decisivos en la comprensión, actitud y adopción de los consumidores hacia la EC.  



 
 

 

3 

 

Palabras clave: Economía circular, ENEC, consumidor, sostenibilidad, encuesta, 

estadística no paramétrica.  



 
 

 

4 

 

1. Introducción 

La economía circular (EC) es un concepto que promueve la sostenibilidad y que se 

encuentra en auge a nivel mundial (Lamba et al., 2023). La EC pretende modificar el enfoque 

de modelo de economía lineal mediante innovaciones en cierres de ciclos que permitan 

disminuir tanto el uso de recursos como la generación de residuos (Ratner et al., 2020). Para 

este propósito, se han definido nueve fases denominadas 9R, las cuales son: repensar, 

rediseñar, refabricar, reparar, redistribuir, reducir, reutilizar, reciclar y recuperar, para 

generar productos con valor y que estén en uso el mayor tiempo posible dentro del sistema 

productivo. Rótolo et al. (2022) describen que la EC se ha implementado tanto en áreas 

urbanas como en áreas rurales, demostrando su gran potencial para sectores productivos 

como, por ejemplo, en el aprovechamiento de residuos plásticos (Wang et al., 2022; Syberg 

et al., 2021), biomasa agroalimentaria (Romero Perdomo & González Curbelo et al., 2023; 

Fuentes Grunewald et al., 2021; Salinas Velandia et al., 2022) y materiales de construcción 

(Pearlmutter et al., 2020; Munaro et al., 2020). 

La EC se ha implementado en numerosos países y regiones (Becerra et al., 2020; 

Joensuu et al., 2021); por ejemplo, China se ha destacado por ser pionera en EC y adoptarla 

como una política de estado mediante un plan estratégico que tiene como meta separar el 

crecimiento económico de la degradación del medio ambiente y generar conciencia colectiva 

sobre el respeto por los ecosistemas (Cramer, 2022). Japón, que ha sido uno de los países 

pioneros en desarrollar legislaciones para avanzar hacia una EC, se ha enfocado en reducir 

el uso de petróleo como fuente energética, en equilibrar la infraestructura energética, en 

mejorar la eficiencia en la generación y uso de la energía, y en generar conocimiento tanto 

en la industria como en la academia (Guo et al., 2017; Ogunmakinde, 2019). Por su parte, la 



 
 

 

5 

 

Unión Europea también ha desarrollado modelos circulares sostenibles y códigos de 

construcción con el fin de proteger el medio ambiente, promover el uso sostenible de los 

recursos, mitigar el cambio climático y conservar la biodiversidad (Romero Perdomo et al., 

2022; Ratner et al., 2020; Ogunmakvaninde, 2019). Cabe destacar el liderazgo de Países 

Bajos en la implementación de una política de EC en Europa, ya que desde el 2016 se enfocó 

en desarrollar estrategias asociadas en los sectores de la construcción, plásticos, industria y 

residuos orgánicos, enmarcados todos ellos en temas específicos de cooperación, innovación, 

financiamiento y relaciones públicas (van Leeuwen et al., 2018). 

Colombia no ha sido ajena a la tendencia de la adopción de la EC y se está enfocando 

en alcanzar un crecimiento verde circular para generar nuevos modelos de negocio basados 

en transformaciones productivas (Carvajalino Umaña et al., 2022). En Colombia, el 95 % del 

volumen de producción interna se debe a la extracción de materias primas, correspondiendo 

el 60 % a minería (extracción de hidrocarburos y carbón), mientras que el 40 % restante 

corresponde a prácticas relacionadas con actividades agrícolas, pecuarias y de industria (van 

Hoof & Saer, 2022). Dichas actividades se suelen desarrollar bajo enfoques lineales que 

generan gran cantidad de residuos, afectando negativamente al medio en el que se 

circunscriben. En este contexto, cabe destacar que el 59 % de los residuos producidos son de 

tipo orgánico, es decir, desechos provenientes de material vegetal o vivo que en su mayoría 

son aprovechables, pero el 98 % termina en rellenos sanitarios (Cuadrado Osorio et al., 2022; 

Tecnalia Inspiring Business, 2018). 

La transición hacia un modelo de EC requiere de la intervención de todos los actores 

presentes en la cadena de valor como empresarios, consumidores, universidades, 

instituciones públicas, entre otros. El rol del consumidor en la promoción del modelo de EC 



 
 

 

6 

 

es de vital importancia ya que sus elecciones impulsan la generación de productos circulares 

de acuerdo con la aceptación y el consumo de estos (Calvo Porral & Levy Mangin, 2020). 

Consecuentemente, la adopción de prácticas y productos circulares por parte del consumidor 

es un factor clave para garantizar el éxito del modelo de EC. 

Aunque son pocos los estudios que se han publicado sobre el comportamiento de los 

consumidores con relación a la EC, se ha encontrado que existe una relación positiva entre 

un mayor nivel educativo y un manejo proambiental más consciente, mientras que la falta de 

información, la infraestructura, el tiempo y el costo adicional que implica un comportamiento 

sostenible son las mayores barreras que se encuentran (Ratner et al., 2020). Además, se ha 

evidenciado la necesidad de una mayor implicación de los gobiernos locales en cuanto al 

conocimiento y promoción de mejores prácticas relacionadas con la EC (Guo et al., 2016). 

Esta tesis de maestría tiene como objetivo estudiar la comprensión, adopción y actitud 

de los consumidores sobre la EC en Colombia. Los objetivos específicos son: (i) analizar el 

entendimiento de los consumidores sobre la EC; (ii) evaluar actitudes que promuevan la EC 

en el consumidor respecto a la reducción y reciclaje de residuos, ahorro y reúso de agua, y 

conservación de energía; (iii) investigar la adopción de prácticas de consumo circular en el 

consumidor; e (iv) identificar barreras y oportunidades en el comportamiento del consumidor 

que limitan la transición hacia una práctica diaria más circular. 

 

2. El rol de los consumidores en la EC 

Los consumidores desempeñan un rol muy importante en la transición hacia la EC. 

Si las personas que adquieren bienes o servicios no responden a las estrategias de los 

gobiernos y el sector privado por incentivar la EC desde la producción y gestión de residuos, 



 
 

 

7 

 

el proceso de consumo limitará el cambio de paradigma del funcionamiento del modelo de 

la economía lineal. La conciencia y práctica del consumo responsable, sostenible y circular 

permitirá responder mejor a los retos de la adopción de la EC frente a problemáticas 

ambientales, sociales y económicas que provienen del modelo lineal. 

Jackson (2005) y Camacho Otero et al. (2018) realizaron revisiones de la evidencia 

sobre el comportamiento del consumidor y el cambio comportamental que este tiene. Ellos 

describieron modelos que se utilizan para comprender el comportamiento y el conocimiento 

del consumidor en la EC de la siguiente manera: 

 Modelo de elección racional: este modelo indica que el comportamiento de las 

personas es una elección continúa realizada de manera deliberada ante distintas 

situaciones. De esta manera, las personas calculan los beneficios y los costos del 

producto, decantando su decisión por el producto que ofrezca el beneficio neto 

esperado mayor, y el costo neto esperado menor. Aquí el consumidor es 

perfectamente racional y es visto como una unidad de análisis constante. 

 Modelo de la teoría de la acción razonada o comportamiento planificado: según este 

modelo las personas toman la decisión de compra basadas en un objetivo específico, 

un resultado esperado o una recompensa. El comportamiento del consumidor se ve 

influenciado por factores como los valores de cada individuo, las creencias, la actitud 

hacia el producto, la influencia social y la influencia situacional.  

 Modelo de la cultura del consumo: las personas toman la decisión de compra basadas 

en su identidad y en su estilo de vida, viendo el producto comprado como un objeto 

que ayuda en el proceso de creación y diferenciación de identidad del individuo. 



 
 

 

8 

 

Además de que el consumidor da significado adicional a los bienes adquiridos. Este 

modelo tiene como objetivo explorar el individuo en su contexto social. 

 Modelo socio material centrado en las prácticas más que en los comportamientos: no 

solo el aspecto material del bien influye en la decisión del consumidor, sino que las 

personas toman la decisión de consumo basadas en las practicas sociales y materiales, 

influenciadas por la cultura, los estilos de vida, las instituciones, las normas sociales 

y las estructuras económicas. 

El consumo en el contexto de la EC y las soluciones circulares se está convirtiendo 

en un área de mayor interés en la comunidad académica. Aunque la mayoría de las 

contribuciones existentes se han realizado con respecto a los factores que impulsan y 

obstaculizan la aceptación de soluciones circulares. Algunos investigadores han indagado la 

relación entre el consumo y la EC al explorar la naturaleza, los significados y la dinámica del 

consumo en este contexto particular (Camacho Otero et al., 2019). Por ejemplo, estudiar 

cómo los consumidores experimentan soluciones circulares y los elementos y condiciones 

que permiten el reclutamiento y la normalización de las prácticas que implican circularidad 

(Camacho Otero et al., 2020). 

 

3. Acciones gubernamentales a favor de la EC en Colombia 

Colombia ha realizado múltiples esfuerzos hacia una EC que permita la utilización 

eficiente de los recursos agua, energía y materiales de manera coherente con los Objetivos 

de Desarrollo Sostenible (ODS), para balancear el desempeño de los aspectos económicos, 

sociales y ambientales (Vargas Carpintero et al., 2023). La gobernanza para la EC de 

Colombia es liderada por la Comisión Nacional de Competitividad e Innovación, el Comité 



 
 

 

9 

 

Ejecutivo y el Comité Técnico de Sostenibilidad, y uno de sus propósitos es seguir 

fortaleciendo las estrategias implementadas para avanzar en la transición de las actividades 

productivas que están comprometidas con el mejor desempeño ambiental y con los ODS 

(Romero Perdomo & Carvajalino Umaña, 2021). 

La Estrategia Nacional de Economía Circular (ENEC) es uno de los esfuerzos 

destacados en desarrollo y que ha sido respaldado por diferentes programas de cooperación 

internacional como el programa Switch to Green de la Unión Europea y la embajada de Países 

Bajos (van Hoof & Saer, 2022). La ENEC cuenta con indicadores, metas y objetivos a corto 

y largo plazo, y busca generar seminarios en las regiones, programas de capacitación e 

incentivos económicos para aquellos emprendimientos que promuevan las experiencias 

propias de una EC, así como plantear las bases para la regulación de cada uno de los eslabones 

de la cadena (Gobierno de Colombia, 2019). Asimismo, la ENEC desarrolla estrategias de 

EC priorizando los flujos de recursos según las siguientes seis líneas de acción:  

i. Flujos de materiales industriales y productos de consumo masivo: la prioridad se 

centra en los residuos electrónicos, eléctricos, residuos especiales y peligrosos. 

ii. Flujos de materiales de envases y empaques: importancia del reciclaje y de la 

reutilización de empaques y envases para una mayor vida útil. 

iii. Flujos de biomasa: optimización de la biomasa residual generada por la industria 

agroalimentaria. 

iv. Fuentes y flujos de energía: generación de energías renovables con una distribución 

eficiente. 

v. Flujos de agua: alta importancia en la conservación de este elemento para garantizar 

las diferentes formas de vida del planeta. 



 
 

 

10 

 

vi. Flujo de materiales de construcción: correcto manejo de la disposición final de 

materiales como la madera, el cemento, yeso, arcillas, entre otros. 

Estas estrategias se desarrollan mediante la interacción de los diferentes sectores 

productivos de la economía colombiana y los ciudadanos, generando la transición hacia la 

EC basada en la implementación de modelos de negocios innovadores desde el punto de vista 

tecnológico que produce un valor agregado y aportan al desarrollo sostenible del planeta. 

Para hacer tangible las anteriores líneas de acción, la ENEC ha generado diferentes 

mecanismos de gestión como lo son: innovación en normatividad implementando parques 

industriales eco-eficientes, comunicación y cultura ciudadana con cadenas de valor 

sostenibles, cooperación internacional por medio de la responsabilidad extendida del 

productor, sistemas de información a través del consumo sostenible, investigación y 

capacitación generando infraestructuras sostenibles, e incentivos económicos y asistencia 

técnica forjando modelos de negocios sostenibles; a partir de lo cual se facilita la 

transformación productiva hacia la circularidad (Gobierno de Colombia, 2019). 

En cuanto a la participación de la comunidad en la promoción y divulgación de la 

ENEC, debe incluirse de forma activa y colaborativa en todos los sectores de la sociedad, 

tanto la administración pública como sectores productivos y de distribución privados, 

públicos y todo tipo de consumidores. Para esto se debe demarcar los mecanismos que 

permitan la inclusión de la gran mayoría de los ciudadanos y asimismo se deben concretar 

los recursos necesarios para la divulgación y puesta en marcha de la estrategia en todas las 

regiones del territorio colombiano (van Hoof & Saer, 2022). 

 

 



 
 

 

11 

 

4. Materiales y métodos 

El desarrollo metodológico se llevó a cabo por medio de dos etapas. Primero, se 

realizó una encuesta para estudiar el conocimiento y el desempeño del consumidor sobre la 

EC en Colombia. Posteriormente, se identificaron barreras y se plantearon oportunidades con 

base en los resultados de la encuesta para promover el avance de la EC a través de los 

consumidores. 

 

4.1. Encuesta sobre el conocimiento y el desempeño del consumidor sobre la EC 

4.1.1 Área de investigación 

El presente estudio se llevó a cabo en las ciudades de Medellín, Pereira y Barranquilla 

de Colombia. La Ilustración 1 muestra la ubicación geográfica de las ciudades de estudio 

seleccionadas. Medellín es la capital del departamento de Antioquia y es la segunda ciudad 

en importancia del país; se ubica en el centro del Valle de Aburrá en la Cordillera Central y 

cuenta con una población de 2.427.129 habitantes, donde el 47 % son hombres y el 53 % son 

mujeres, de los cuales el 75 % son mayores de edad (Alcaldía de Medellín, 2023a). Pereira 

es la capital del departamento de Risaralda, está ubicada en el centro de la región centro 

occidente del territorio colombiano y cuenta con una población de 469.876, donde el 48 % 

son hombres y el 52 % son mujeres, de los cuales el 74,11 % corresponde a personas mayores 

de edad (Departamento Administrativo Nacional de Estadística [DANE] 2022; Alcaldía de 

Pereira, 2021; Área Metropolitana Centro Occidente, 2015). Barranquilla está ubicada en el 

departamento del Atlántico, que pertenece a la región Caribe al norte de Colombia, y cuenta 

con 1.224.558 habitantes, donde el 49 % son hombres y el 51 % son mujeres, 

correspondiendo el 70 % a personas mayores de edad (DANE, 2022). 



 
 

 

12 

 

Ilustración 1 

Ciudades seleccionadas para el estudio 

 

Fuente: Elaboración propia. 

A nivel económico, Medellín sobresale por los sectores comercial, industrial y de 

servicios, con una tendencia a la tecnología e innovación por ser una ciudad distrito de 

ciencia; su aporte en EC para el crecimiento sostenible se presenta en su proyecto estratégico 

de Ecociudad, con el desarrollo de grandes objetivos, donde se resalta los proyectos urbanos 

integrales para proteger la biodiversidad y garantizar la habitabilidad de las personas de una 

manera digna y armoniosa (Alcaldía de Medellín, 2023b). Asimismo, Medellín es la ciudad 

pionera de Colombia en definir lineamientos de la política pública en EC para garantizar los 

recursos dirigidos a fortalecer los programas y las estrategias educativas de buenas prácticas 

ambientales mediante el aprovechamiento de los recursos, generando valor agregado a la 

actividad del reciclaje a través de la transformación de los productos (Alcaldía de Medellín, 



 
 

 

13 

 

2023c). De igual manera, el Área Metropolitana del Valle de Aburra, de la cual hace parte la 

ciudad de Medellín, en su plan de gestión sobre el futuro sostenible, incorporó “el Programa 

7 Gestión Inteligente de la Producción y el Consumo Sostenible, el cual es transversal a los 

diferentes planes temáticos (aire, agua, residuos, suelo), promoviendo acciones encaminadas 

a Repensar, Reutilizar, Reparar, Restaurar, Remanufacturar, Reducir, Reproponer, Reciclar 

y Recuperar, con el fin de disminuir todos los flujos de materia que afecten los recursos” 

(Área Metropolitana del Valle de Aburrá, 2023). Análogamente, también se desarrolló la 

implementación del Programa de Reciclaje de Aceite Vegetal Usado para beneficiar a las 

personas o familias que realizan una disposición adecuada de los aceites de cocina quemados 

o usados, evitando la contaminación de los recursos hídricos (Ministerio de Ambiente y 

Desarrollo Sostenible, 2023a). 

La economía de Pereira pasó de ser agrícola con su cultivo de café a tener un 

crecimiento en el sector comercial y de servicios; su mayor aporte en EC ha sido la creación 

de la Planta de Tratamiento de Aguas Residuales Industriales, que permite la limpieza del 

agua de los agentes industriales y la generación de gas metano. Asimismo, Pereira está 

desarrollando el programa del fortalecimiento de los negocios verdes mediante 

emprendimientos dedicados a la EC en los procesos productivos y en el turismo sustentable 

(Alcaldía de Pereira, 2023a). Por otra parte, la Empresa de Energía de Pereira S.A. ESP 

implementó el programa “Reciclar para pagar la factura”, el cual beneficia el reciclaje de los 

residuos sólidos urbanos, facilitando el pago del consumo de energía en zonas comunes de 

las urbanizaciones, lo que genera disminución de CO2 y de huella de carbono (Ministerio de 

Ambiente y Desarrollo Sostenible, 2023b). 



 
 

 

14 

 

Barranquilla se destaca en sus actividades económicas con el comercio, la industria y 

el turismo; su desarrollo portuario genera ventaja comparativa y competitiva frente a la 

exportación e importación de productos (Alcaldía de Barranquilla, 2023a). La alcaldía de 

Barranquilla y el Gobierno Nacional por medio del Ministerio de Ambiente y Desarrollo 

Sostenible están apoyando los negocios verdes dirigidos a la zona rural y urbana, los cuales 

fortalecen la reutilización de productos que son aprovechables, de ahí que la apuesta por la 

sostenibilidad se haya consolidado con la empresa Ígneo, que es pionera en esta ciudad por 

beneficiarse de los escombros generando soluciones arquitectónicas y urbanas como 

reflectores, bancas, postes, etc. Asimismo, otras acciones que ha estado realizando la ciudad 

de Barranquilla son la potencialización de las estaciones de monitoreo de la calidad del aire, 

la gestión integral del agua por medio de la restructuración de los ecosistemas y el control de 

la contaminación. También se ha desarrollado el programa “Ciudad Árbol” orientado a la 

sostenibilidad con diferentes programas como son huertas urbanas y siembra (Alcaldía de 

Barranquilla, 2022). 

Con todo lo anterior, se escogieron estas tres ciudades teniendo presente 

principalmente la relevancia económica, el reconocimiento internacional de estos centros 

urbanos, los esfuerzos gubernamentales que se han presentado en sus territorios sobre EC y 

la facilidad de acceso a su población.  

 

4.1.2 Planeación de la encuesta 

Se utilizó una encuesta como instrumento de evaluación. Esta se aplicó a una muestra 

compuesta por personas mayores de edad radicadas en las tres ciudades previamente 

mencionadas. El tamaño de la muestra se compuso de 407 personas en la ciudad de Medellín, 



 
 

 

15 

 

387 personas en la ciudad de Barranquilla y 390 personas en la ciudad de Pereira, para un 

total de 1184 entrevistados. La encuesta se aplicó mediante la herramienta de encuestas en 

línea Microsoft 365 de forma virtual y presencialmente. La recopilación de datos se llevó a 

cabo durante el periodo de abril a junio del 2023. La distribución de la encuesta se realizó en 

dos fases. La primera fase consistió en utilizar la “técnica de muestreo de bola de nieve” en 

la que se envió la encuesta a un grupo de partes interesadas, las cuales compartieron la 

encuesta a sus contactos (Farquharson, 2005). Posteriormente, se desarrollaron encuestas de 

manera presencial en aquellas zonas asociadas a rasgos socioeconómicos que no se lograron 

capturar en la primera fase (Romo,1998).  

 

4.1.3 Diseño de la encuesta 

La encuesta realizada se encuentra en el Anexo 1 y estuvo compuesta por cuatro 

secciones. La primera sección abarcó las variables sociodemográficas de los consumidores 

encuestados en términos de género, edad, nivel educativo, ciudad de residencia y estrato 

socioeconómico de residencia. La segunda sección se enfocó en la comprensión de la EC 

para poder analizar el entendimiento de los consumidores respecto al concepto de la EC, las 

acciones gubernamentales a favor de la EC y el avance de la implementación de la EC en 

Colombia. Para esto, se plantearon preguntas de selección única entre dos opciones de 

respuesta: Sí y No. La tercera sección se dirigió a conocer las actitudes que promueven la EC 

basado en las 9R sobre la reducción y reciclaje de residuos, ahorro y reúso de agua, y 

conservación de energía. Para ello, se plantearon preguntas de selección única con opciones 

de respuesta basadas en la escala de Likert que oscila entre 1 a 5, donde 1 es nada, 2 es muy 

poco, 3 es medianamente, 4 es mucho y 5 es totalmente (Jebb & Tay, 2021). La cuarta sección 



 
 

 

16 

 

de la encuesta se alineó con la adopción de prácticas de EC por parte de los consumidores 

mediante la indagación de situaciones cotidianas que están asociadas a procesos de diseño y 

producción, consumo, uso y negocio, y gestión de residuos. Se plantearon preguntas de 

selección única con base en la escala de Likert previamente descrita. 

 

4.1.4 Análisis estadístico de la encuesta 

Las respuestas obtenidas de la encuesta se analizaron mediante estadística descriptiva 

y no paramétrica. La estadística descriptiva se usó para caracterizar el conjunto de datos y 

sintetizar de forma general la información. La estadística no paramétrica se aplicó 

considerando las escalas nominales u ordinales con variables cualitativas que se emplearon 

como opciones de respuesta en las preguntas de la encuesta (Heeringa et al., 2017).  

Las cuatro secciones se analizaron mediante estadística descriptiva en términos de la 

cantidad total en que las opciones se seleccionaron y el porcentaje que cada opción presentó 

respecto al total de encuestados. Las pruebas de estadística no paramétrica se usaron para 

determinar si los parámetros sociodemográficos influyeron sobre los tres aspectos de la EC 

evaluados en el consumidor (conocimiento, actitud y adopción). Los coeficientes de 

correlación de Spearman, Tau-Kendall y Polychorse se usaron para los parámetros ordinales: 

edad, nivel educativo y estrato socioeconómico. Los tres coeficientes de correlación varían 

entre -1 y 1. Un valor de 1 indica una correlación perfecta positiva, un valor de -1 indica una 

correlación perfecta negativa y un valor cercano a 0 indica una correlación débil o nula. La 

prueba de Mann-Whitney-Wilcoxon se aplicó para el género, dado que es un parámetro 

nominal que presenta dos muestras. La prueba de Kruskal-Wallis se usó para la ciudad de 

residencia considerando que se trata de un parámetro nominal que tiene más de dos muestras. 



 
 

 

17 

 

Estas dos pruebas se realizaron a un nivel de confianza del 95 %, es decir, a un p < 0.05, y 

tuvieron como hipótesis nula que no hay diferencias significativas entre las distribuciones de 

las muestras y como hipótesis alternativa que sí hay diferencias significativas. La presente 

estrategia estadística se ha reportado por Ratner et al. (2021) y Rótolo et al. (2022). Se utilizó 

el software R Studio versión 4.0.2.4 (RStudio Inc., USA) para realizar el análisis estadístico 

y graficar los datos. 

 

4.2. Barreras y oportunidades 

Se realizó la identificación de barreras y el establecimiento de oportunidades con base 

en los resultados obtenidos de la encuesta. Se definieron las barreras como limitaciones y 

vacíos que pueden influir, en el presente o en el futuro, los planes, resultados y, en general, 

el progreso de la EC desde los consumidores en las ciudades seleccionadas. Se abordaron las 

oportunidades desde la perspectiva de que son aspectos que favorecen el desarrollo del objeto 

en estudio, dando solución parcial o completa a las barreras (Gürel & Tat, 2017). 

 

5. Resultados  

Según se observa en la Tabla 1, el grupo de personas encuestadas son hombres (48 

%) y mujeres (52 %) que tienen un rango de edad de 18 a 29 años (20 %), de 30 a 39 años 

(27 %), de 40 a 49 años (25 %), de 50 a 59 años (17 %) y de más de 60 años (11 %). El nivel 

de educación de los encuestados está dividido en: primaria (3 %), secundaria (15 %), 

técnico/tecnólogo (27 %), pregrado (27 %) y posgrado (27 %), todos finalizados. Los estratos 

socioeconómicos de residencia de las personas encuestadas son 1 (13 %), 2 (21 %), 3 (27 %), 

4 (19 %), 5 (13 %) y 6 (6 %). Estos datos en conjunto indican que se cubrieron todas las 

categorías de los rasgos sociodemográficos. 



 
 

 

18 

 

Tabla 1  

Composición demográfica de la encuesta 

 Medellín Barranquilla Pereira Total 

 Número (%) Número (%) Número (%) Número (%) 

Sexo     

Hombre 178 (44 %) 185 (48 %) 210 (54 %) 573 (48 %) 

Mujer 229 (56 %) 202 (52 %) 180 (46 %) 611 (52 %) 

     

Edad     

18 a 29 años 83 (20 %) 48 (12 %) 106 (27 %) 237 (20 %) 

30 a 39 años 108 (27 %) 66 (17 %) 141 (36 %) 315 (27 %) 

40 a 49 años 109 (27 %) 98 (25 %) 89 (23 %) 296 (25 %) 

50 a 59 años 74 (18 %) 97 (25 %) 36   (9 %) 207 (17 %) 

Mayor de 60 años 33   (8 %) 78 (20 %) 18   (5 %) 129 (11 %) 

     

Nivel educativo     

Primaria 11   (3 %) 16   (4 %) 13   (3 %) 40   (3 %) 

Secundaria 64 (16 %) 49 (13 %) 68 (17 %) 181 (15 %) 

Técnico/tecnólogo 108 (27 %) 94 (24 %) 121 (31 %) 323 (27 %) 

Pregrado 105 (26 %) 104 (27 %) 112 (29 %) 321 (27 %) 

Posgrado 119 (29 %) 124 (32 %) 76 (19 %) 319 (27 %) 

     

Estrato socioeconómico     

1 18   (4 %) 73 (19 %) 66 (17%) 157 (13 %) 

2 107 (26 %) 50 (13 %) 92 (24%) 249 (21 %) 

3 150 (37 %) 67 (17 %) 108 (28%) 325 (27 %) 

4 61 (15 %) 84 (22 %) 85 (22%) 230 (19 %) 

5 58 (14 %) 61 (16 %) 34   (9%) 153 (13 %) 

6 13   (3 %) 52 (13 %) 5   (1%) 70   (6 %) 
 

Fuente: Elaboración propia. 

 

5.1 Comprensión de la EC 

Los resultados del entendimiento de la EC detallados en la Tabla 2 muestra que, de 

los 1184 encuestados, el 58 % ha escuchado sobre EC y el 45 % conoce el término de EC. 

Respecto a las diferentes ciudades, se evidenció que en la ciudad de Pereira es donde se tiene 



 
 

 

19 

 

mayor comprensión de la EC. Concretamente, el 64 % de los encuestados sí ha escuchado 

sobre EC, seguido por Medellín (59 %) y Barranquilla (50 %).  

En cuanto a las acciones gubernamentales que favorecen la EC, los encuestados 

mostraron que el 89 % no tienen conocimiento de la ENEC. Al detallarlo por ciudad de 

estudio, se encontró que Medellín y Barranquilla son las ciudades donde más conocimiento 

se presentó, a pesar de que en ambas solo se alcanzó el 13 %, mientras que en Pereira el 

conocimiento de la ENEC fue del 9 %. Este nivel bajo de conocimiento se reflejó en el hecho 

de que el 95, 93 y 90 % de los encuestados de Pereira, Medellín y Barranquilla, 

respectivamente, no tienen conocimiento de cómo se avanza en la implementación de la EC.  

Al analizar las respuestas de los encuestados frente a la promoción de la EC que 

realizan las alcaldías y/o gobernaciones, el 84 % no tiene conocimiento de la intervención de 

estas entidades, siendo la ciudad de Barranquilla la población con un desconocimiento mayor 

(88 %), seguida de Pereira (85 %) y Medellín (79 %). Conforme a ello, el 83 % del total de 

los encuestados no conocen empresas que promuevan la EC, donde Barranquilla presentó 89 

%, Medellín 83 % y Pereira 76 %. 

Los análisis estadísticos no paramétricos mostraron que el nivel educativo y el estrato 

socioeconómico tuvieron en su mayoría correlaciones positivas débiles (Tabla 3). Las 

correlaciones del nivel educativo oscilaron entre 0,054 y 0,400, y las correlaciones del estrato 

socioeconómico entre 0,113 y 0,325. Por el contrario, la edad exhibió correlaciones con 

tendencia a la neutralidad o correlaciones negativas entre -0,068 y 0,075. Por lo tanto, el 

estrato socioeconómico y el nivel educativo influyen más que la edad sobre la comprensión 

de la EC. Entre más nivel educativo y estrato socioeconómico tenga el consumidor, mayor 

es su comprensión de la EC.   



 
 

 

20 

 

Tabla 2 

Comprensión de la EC 

  Medellín Barranquilla Pereira Total 

Pregunta (P) SÍ NO SÍ NO SÍ NO SÍ NO 

  Número (%) Número (%) Número (%) Número (%) Número (%) Número (%) Número (%) Número (%) 

Entendimiento de los consumidores 

respecto al concepto de la EC 
        

P1. Ha escuchado sobre la EC 241 (59 %) 166 (41 %) 195 (50 %) 192 (50 %) 248 (64 %) 142 (36 %) 684 (58 %) 500 (42 %) 

P2. Conocimiento del concepto de EC 186 (46 %) 221 (54 %) 153 (40 %) 234 (60 %) 196 (50 %) 194 (50 %) 535 (45 %) 649 (55 %) 

Acciones gubernamentales a favor de 

la EC 
        

P3. Conocimiento de la ENEC 51 (13 %) 356 (87 %) 51 (13 %) 336 (87 %) 34   (9 %) 356 (91 %) 136 (11 %) 1048 (89 %) 

P4. Conocimiento de avances en la 

implementación de la EC 
27   (7 %) 380 (93 %) 39 (10 %) 348 (90 %) 18   (5 %) 372 (95 %) 84   (7 %) 1100 (93 %) 

Avance de la implementación de la EC 

en Colombia 
        

P5. Conocimiento si las alcaldías o 

gobernaciones apoyan la EC 
84 (21 %) 323 (79 %) 45 (12 %) 342 (88 %) 57 (15 %) 333 (85 %) 186 (16 %) 998 (84 %) 

P6. Conocimiento de empresas que 

promueven la EC 
68 (17 %) 339 (83 %) 44 (11 %) 343 (89 %) 95 (24 %) 295 (76 %) 207 (17 %) 977 (83 %) 

Fuente: Elaboración propia. 

 



 
 

 

21 

 

Tabla 3  

Influencia de la edad, nivel educativo y estrato socioeconómico sobre la comprensión de la 

EC 

Pregunta 

(P) 

Edad Nivel educativo Estrato socioeconómico 

Spearman Kendall Polychor Spearman Kendall Polychor Spearman Kendall Polychor 

P1 -0,052 -0,047 -0,068 0,227 0,205 0,315 0,191 0,170 0,233 

P2 0,013 0,012 0,021 0,301 0,273 0,400 0,260 0,232 0,325 

P3 0,046 0,041 0,075 0,119 0,108 0,200 0,173 0,154 0,291 

P4 0,026 0,023 0,046 0,060 0,054 0,117 0,127 0,113 0,243 

P5 0,007 0,006 0,006 0,136 0,124 0,215 0,127 0,113 0,204 

P6 -0,024 -0,022 -0,036 0,140 0,126 0,221 0,137 0,122 0,201 

Fuente: Elaboración propia. 

En el género y la ciudad, se encontró que la ciudad presenta diferencias en la mayoría 

de las preguntas sobre comprensión hacia la EC (Tabla 4). Las diferencias se encontraron en 

todas las preguntas excepto en la pregunta 3. Es decir que el conocimiento de la ENEC en 

los consumidores es el mismo entre las 3 ciudades, el cual fue bajo. El género mostró 

diferencias solo en la pregunta 1, sugiriendo que no ejerce influencia significativa.  

Tabla 4  

Influencia del género y ciudad sobre la comprensión de la EC 

Pregunta (P) 

Género Ciudad 

Mann-Whitney Kruskal-Wallis 

P1 0,017 0,001 

P2 0,259 0,011 

P3 0,946 0,107 

P4 0,574 0,011 

P5 0,313 0,002 

P6 0,278 0,000 

Fuente: Elaboración propia. 



 
 

 

22 

 

Al consolidar las frecuencias totales de las preguntas de la encuesta asociadas a la 

comprensión de la EC, se encontró que Pereira es la ciudad con mayor comprensión, con un 

28 % (Ilustración 2). Con un porcentaje muy cercano (27 %) se ubicó Medellín en el segundo 

lugar, mientras que Barranquilla mostró 23 % en el tercer lugar. 

 

Ilustración 2 

Consolidado del estado actual de la comprensión de la EC 

 

Fuente: Elaboración propia. 

 

5.2 Actitudes que promueven la EC 

Los resultados de las actitudes que promueven la EC detallados en la Tabla 5 muestra 

que hay mucha disposición (41 %) en repensar los hábitos que deben cambiar para disminuir 

la generación de los residuos y reutilizar los recursos. Con una disposición media se 



 
 

 

23 

 

encuentra el 33 % de los encuestados, mientras los que consideran muy poco o nada el cambio 

de hábitos son el 5 % y el 3 %, respectivamente. Medellín es la ciudad donde las personas 

están más dispuestas a repensar sus hábitos, con un 45 y 36 % que tienen mucha y total 

disposición, respectivamente. Seguidamente, se encuentra Pereira con un 43 y 34 % en el 

mismo orden de actitud de disposición, y finalmente Barranquilla con un 35 % y un 29 %, 

respectivamente. 

Al preguntar sobre el apoyo a las empresas que rediseñen sus productos de cara a la 

reutilización de los residuos, el 40 % mostró estar totalmente de acuerdo con ello y el 32 % 

lo está en gran medida. Por ciudades, se observó que en Medellín se encuentra el mayor 

apoyo al rediseño de productos reusando residuos, pues presentó el 42 % de apoyo total. 

Pereira y Barranquilla mostraron un 41 y 37 %, respectivamente. El apoyo descrito como 

“mucho” fue predominante en un poco más del 30 %, siguiendo el mismo orden de las 

ciudades.  

Ante el cuestionamiento de qué tan dispuesto se está en comprar un producto 

refabricado, el 38 % del total de los encuestados respondió que tienen mucha disposición y 

el 36 % que están totalmente dispuestos. Menos de la quinta parte (19 %) de los encuestados 

mostró mediana disposición; muy poca disposición como nada de disposición cubrió el 5 y 

2 %, respectivamente. La distribución por ciudades indicó que Medellín es la ciudad con 

mayor disposición a comprar un producto refabricado, seguida de Pereira y, por último, de 

Barranquilla. Los niveles de disposición variaron entre las ciudades, donde los encuestados 

en Medellín y Pereira no registraron como respuesta no tener disposición. En cambio, 

Barranquilla presentó un porcentaje acumulado del 15 % entre las respuestas de nada y muy 

poco (6 % y 9 % respectivamente) lo que muestra la apatía para la adopción de esta práctica.  



 
 

 

24 

 

El apoyo a reparar un producto antes de tirarlo o comprar uno nuevo mostró que el 

37 % apoya totalmente esta iniciativa y el 39 % la apoya en gran medida. También se observó 

que Medellín expresa el mayor apoyo, con un 77 % específicamente con un 38 % de apoyo 

total y 39 % de mucho apoyo. Barranquilla y Pereira tuvieron respuestas similares. 

Específicamente, tanto en Barranquilla como en Pereira se mostró mucha disposición en un 

36 % y total disposición en un 33 %.  

El apoyo a que las empresas redistribuyan sus residuos con otras empresas para su re-

uso mostró que el 38 % apoya totalmente esta iniciativa y el 36 % la apoya en gran medida. 

Al observar en cada ciudad las respuestas, se notó que Medellín expresa el mayor apoyo, con 

un 77 % específicamente con un 38 % de apoyo total y 39 % de mucho apoyo. Barranquilla 

y Pereira tuvieron respuestas similares. Específicamente, tanto en Barranquilla como en 

Pereira se mostró mucha disposición en un 36 % y total disposición en un 33 %.  

El apoyo a disminuir la cantidad de residuos que se producen en casa fue completo 

en un 38 %, mucho en 44 %, mediano en 13 %, muy poco en 4 % y nada en 1 %. Medellín 

se destacó con 42 % de apoyo total y 51 % de mucho apoyo. Pereira registró 37 % y 41 % en 

dichas opciones de respuesta, mientras que Barranquilla tuvo 34 % y 38 %. 

La actitud a reutilizar productos o materiales en el diario vivir fue apoyada de gran 

manera. El 38 % de los encuestados contestaron estar totalmente dispuestos a reutilizar 

productos o materiales, mientras que el 43 % dijeron tener mucha disposición para ello. 

Pereira fue la ciudad con la mayor actitud a reutilizar productos o materiales con un apoyo 

total del 42 %, seguido de Medellín con 38 % y Barranquilla con 32 %. Cabe mencionar que 

la baja disposición a reutilizar productos o materiales sumó en Pereira y Medellín menos del 

4 %, pero en Barranquilla alcanzó el 11 %. 



 
 

 

25 

 

Al preguntar sobre la disposición que tendrían para ser capacitados en temas 

relacionados con el reciclaje, los encuestados contestaron estar totalmente de acuerdo en un 

44 % y muy de acuerdo en 41 %. Pereira ocupó el primer lugar en disposición a recibir 

capacitaciones de reciclaje con un total apoyo del 49 %. Medellín ocupó el segundo lugar 

con 45 % y Barranquilla el tercero con 37 %. Nuevamente, Pereira y Medellín mostraron 

bajos porcentajes (menor al 3 %) en indisposición hacia el reciclaje. En cambio, Barranquilla 

presentó aproximadamente un 12 %.  

El apoyo a que las empresas adopten nuevas estrategias para recuperar y aprovechar 

los residuos fue total en un 43 % y mucho en un 36 %. Al comparar las tres ciudades, se 

observó que el mayor apoyo se encuentra en Medellín, seguida de Pereira y Barranquilla en 

este orden. Los porcentajes de apoyo en las diferentes opciones de respuesta siguieron la 

tendencia descrita en preguntas anteriores. 

Como última actitud que promueve la EC, se les preguntó a los encuestados: ¿Qué 

tan de acuerdo está con que el consumidor debe analizar el origen de sus productos, ¿cuánto 

uso les podrá dar y qué hará cuando termine con su utilización? Se obtuvo que hay un apoyo 

total del 33 % y mucho apoyo del 40 %. Al analizar las ciudades, se observó que existió una 

tendencia similar entre Medellín y Pereira, donde el 36 % y 33 %, respectivamente, fue de 

apoyo total y el 44 % de mucho apoyo en ambas ciudades. En Barranquilla, el apoyo total 

fue del 31 %, pero se sumó un 17 % entre muy poco apoyo y nada de apoyo.  



 
 

 

26 

 

Tabla 5 

Actitudes que promueven la EC 

Pregunta (P) 

Medellín Barranquilla Pereira Total 

Nada Muy poco Mediana. Mucho Total. Nada Muy poco Mediana. Mucho Total. Nada Muy poco Mediana. Mucho Total. Nada Muy poco Mediana. Mucho Total. 

Número 

 (%) 

Número 

 (%) 

Número 

 (%) 

Número 

 (%) 

Número 

 (%) 

Número 

 (%) 

Número 

 (%) 

Número 

 (%) 

Número 

 (%) 

Número 

 (%) 

Número 

 (%) 

Número 

 (%) 

Número 

 (%) 

Número 

 (%) 

Número 

 (%) 

Número 

 (%) 

Número 

 (%) 

Número 

 (%) 

Número 

 (%) 

Número 

 (%) 

P7. ¿Qué tan dispuesto(a) 

está en repensar los hábitos 

que debo cambiar para 

disminuir la generación de 

residuos y reutilizar los 

recursos? 

4 

(1 %) 

7 
(2 %) 

67 
(17 %) 

184 
(45 %) 

145 
(36 %) 

25 
(7 %) 

27 
(7 %) 

89 
(23 %) 

134 
(35 %) 

112 
(29 %) 

2 
(1 %) 

19 
(5 %) 

66 
(17 %) 

169 
(43 %) 

134 
(34 %) 

31 
(3 %) 

53 
(5 %) 

222 
(19 %) 

487 
(41 %) 

391 
(33 %) 

P8. ¿Qué tanto apoya que las 

empresas rediseñen 

productos mediante el re-uso 

de residuos debidamente 

tratados sin ninguna 

afectación a la salud 

humana? 

5 
(1 %) 

16 
(4 %) 

71 
(17 %) 

145 
(36 %) 

170 
(42 %) 

28 
(7 %) 

46 
(12 %) 

66 
(17 %) 

103 
(27 %) 

144 
(37 %) 

11 
(3 %) 

29 
(7 %) 

56 
(14 %) 

135 
(35 %) 

159 
(41 %) 

44 
(4 %) 

91 
(8 %) 

193 
(16 %) 

383 
(32 %) 

473 
(40 %) 

P9. ¿Qué tan dispuesto(a) 

está en comprar un producto 

refabricado, es decir, si está 

compuesto con materiales 

reutilizados? 

1 
(0 %) 

5 
(1 %) 

73 
(18 %) 

162 
(40 %) 

166 
(41 %) 

26 
(6 %) 

35 
(9 %) 

82 
(21 %) 

128 
(33 %) 

116 
(30 %) 

1 
(0 %) 

21 
(5 %)  

65 
(17 %) 

165 
(43 %) 

138 
(35%) 

28 
(2 %) 

61 
(5 %) 

220 
(19 %) 

455 
(38 %) 

420 
(36 %) 

P10. ¿Qué tan de acuerdo 

está en reparar primero un 

producto antes que tirarlo o 

comprar uno nuevo? 

3 
(1 %) 

11 
(3 %) 

80 
(20 %) 

159 
(39 %) 

154 
(38 %) 

21 
(5 %) 

27 
(7 %) 

73 
(19 %) 

139 
(36 %) 

127 
(33 %) 

21 
(5 %) 

27 
(7 %) 

73 
(19 %) 

139 
(36 %) 

127 
(33 %) 

27 
(2 %) 

50 
(4 %) 

207 
(18 %) 

457 
(39 %) 

443 
(37 %) 

P11. ¿Qué tanto apoya que 

las empresas redistribuyan 

sus residuos con otras 

empresas para su reúso? 

1 
(0 %) 

10 
(3 %) 

68 
(17 %) 

163 
(40 %) 

165 
(41 %) 

25 
(7 %) 

35 
(9 %) 

78 
(20 %) 

116 
(30 %) 

133 
(34 %) 

8 
(2 %) 

24 
(6 %) 

67 
(17 %) 

143 
(37 %) 

148 
(38 %) 

34 
(3 %) 

69 
(6 %) 

213 
(18 %) 

422 
(36 %) 

446 
(38 %) 



 
 

 

27 

 

Pregunta (P) 

Medellín Barranquilla Pereira Total 

Nada Muy poco Mediana. Mucho Total. Nada Muy poco Mediana. Mucho Total. Nada Muy poco Mediana. Mucho Total. Nada Muy poco Mediana. Mucho Total. 

Número 

 (%) 

Número 

 (%) 

Número 

 (%) 

Número 

 (%) 

Número 

 (%) 

Número 

 (%) 

Número 

 (%) 

Número 

 (%) 

Número 

 (%) 

Número 

 (%) 

Número 

 (%) 

Número 

 (%) 

Número 

 (%) 

Número 

 (%) 

Número 

 (%) 

Número 

 (%) 

Número 

 (%) 

Número 

 (%) 

Número 

 (%) 

Número 

 (%) 

P12. ¿Qué tan dispuesto(a) 

está a reducir los residuos 

que produzco en casa? 

1 
(0 %) 

4 
(1 %) 

25 
(6 %) 

207 
(51 %) 

170 
(42 %) 

15 
(4 %) 

27 
(7 %) 

68 
(18 %) 

147 
(38 %) 

130 
(34 %) 

1 
(0 %) 

20 
(5 %) 

62 
(16 %) 

161 
(41 %) 

146 
(37 %) 

17 
(1 %) 

51 
(4 %) 

155 
(13 %) 

515 
(44 %) 

446 
(38 %) 

P13. ¿Qué tan de acuerdo 

está en reutilizar productos o 

materiales en mi diario vivir? 

1 
(0 %) 

4 
(1 %) 

45 
(11 %) 

202 
(50 %) 

155 
(38 %) 

17 
(4 %) 

27 
(7 %) 

75 
(19 %) 

144 
(37 %) 

124 
(32 %) 

1 
(0 %) 

14 
(4 %) 

46 
(12 %) 

164 
(42 %) 

165 
(42 %) 

19 
(2 %) 

45 
(4 %) 

166 
(14 %) 

510 
(43 %) 

444 
(38 %) 

P14. ¿Qué tan dispuesto(a) 

está a que lo(a) capaciten en 

procesos de reciclaje para los 

desechos comunes en el 

hogar y en el trabajo? 

1 
(0 %) 

3 
(0 %) 

32 
(8 %) 

190 
(47 %) 

181 
(45 %) 

15 
(4 %) 

32 
(8 %) 

49 
(13 %) 

148 
(38 %) 

143 
(37 %) 

1 
(0 %) 

9 
(2 %) 

38 
(10 %) 

150 
(39 %) 

192 
(49 %) 

17 
(1 %) 

44 
(4 %) 

119 
(10 %) 

488 
(41 %) 

516 
(44 %) 

P15. ¿Qué tanto apoya que 

las empresas adopten nuevas 

estrategias para recuperar y 

aprovechar los residuos? 

0 
(0 %) 

12 
(3 %) 

40 
(10 %) 

163 
(40 %) 

192 
(47 %) 

20 
(5 %) 

39 
(10 %) 

66 
(17 %) 

119 
(31 %) 

143 
(37 %) 

5 
(1 %) 

22 
(6 %) 

44 
(11 %) 

149 
(38 %) 

170 
(44 %) 

25 
(2 %) 

73 
(6 %) 

150 
(13 %) 

431 
(36 %) 

505 
(43 %) 

P16. ¿Qué tan de acuerdo 

está con que el consumidor 

debe analizar el origen de sus 

productos, cuánto uso les 

podrá dar y qué hará cuando 

termine con su utilización? 

2 
(1 %) 

22 
(5 %) 

59 
(15 %) 

179 
(44 %) 

145 
(36 %) 

21 
(5 %) 

46 
(12 %) 

74 
(19 %)  

125 
(32 %) 

121 
(31 %) 

6 
(2 %) 

20 
(5 %) 

64 
(16 %) 

170 
(44 %) 

130 
(33 %) 

29 
(2 %) 

88 
(7 %) 

197 
(17 %) 

474 
(40 %) 

396 
(33 %) 

Fuente: Elaboración propia. 



 
 

 

28 

 

De los aspectos sociodemográficos, se encontró que la edad, el nivel educativo y el 

estrato socioeconómico tuvieron en su mayoría correlaciones positivas débiles (Tabla 6). La 

mayor correlación positiva la presentó el nivel educativo. En otras palabras, de los tres 

aspectos sociodemográficos, el nivel educativo es el que mayor influencia positiva ejerce 

sobre la actitud hacia la EC. Las correlaciones del nivel educativo oscilaron entre 0,128 y 

0,385. El estrato socioeconómico le siguió, con correlaciones entre 0,094 y 0,300. En cambio, 

la edad presentó correlaciones positivas con valores muy cercanos a correlaciones neutras, y 

en particular, mostró una correlación negativa en la pregunta 9 que está asociada con la 

compra de un producto refabricado. Es decir, que la edad influyó muy poco en la actitud 

hacia la EC, y que las personas a mayor edad tienen menos actitud a la compra de un producto 

refabricado. 

Tabla 6 

Influencia de la edad, nivel educativo y estrato socioeconómico sobre la actitud de la EC 

Pregunta 

(P) 

Edad Nivel educativo Estrato socioeconómico 

Spearman Kendall Polychor Spearman Kendall Polychor Spearman Kendall Polychor 

P7 0,084 0,070 0,095 0,304 0,260 0,364 0,242 0,201 0,273 

P8 0,027 0,022 0,043 0,319 0,269 0,385 0,260 0,214 0,300 

P9 -0,001 -0,001 -0,000 0,289 0,246 0,358 0,245 0,205 0,288 

P10 0,065 0,055 0,083 0,150 0,128 0,187 0,113 0,094 0,139 

P11 0,036 0,030 0,038 0,291 0,246 0,348 0,237 0,196 0,263 

P12 0,103 0,087 0,121 0,257 0,222 0,316 0,237 0,200 0,273 

P13 0,058 0,049 0,074 0,229 0,197 0,276 0,179 0,150 0,201 

P14 0,015 0,012 0,027 0,223 0,191 0,278 0,162 0,137 0,196 

P15 0,013 0,011 0,029 0,284 0,243 0,349 0,235 0,196 0,269 

P16 0,078 0,065 0,096 0,325 0,277 0,377 0,267 0,221 0,297 

Fuente: Elaboración propia. 

 



 
 

 

29 

 

 Respecto al género y la ciudad, se encontró que hay diferencias en ambos en la 

mayoría de las preguntas sobre actitud hacia la EC (Tabla 7). Se registraron diferencias 

significativas entre las tres ciudades en todas las preguntas. El género mostró la misma 

tendencia en todas las preguntas, excepto en la pregunta 10 y 12. Por consiguiente, la actitud 

hacia reparar primero un producto antes que tirarlo o comprar uno nuevo y la actitud de 

reducir los residuos que se producen en casa genera el mismo resultado entre hombres y 

mujeres. 

Tabla 7 

Influencia del género y ciudad sobre la actitud de la EC 

Pregunta 

(P) 

Género Ciudad 

Mann-

Whitney 

Kruskal-

Wallis 

P7 0,002 0,000 

P8 0,002 0,001 

P9 0,001 0,000 

P10 0,211 0,000 

P11 0,001 0,000 

P12 0,051 0,000 

P13 0,024 0,000 

P14 0,004 0,000 

P15 0,003 0,000 

P16 0,000 0,000 

Fuente: Elaboración propia. 

 La consolidación de las frecuencias de las preguntas asociadas con la actitud hacia la 

EC indicó que Medellín y Pereira tienen la mayor actitud, con 40 % en el nivel de actitud 

total (Ilustración 3). Con un poco más de distancia, se ubicó Barranquilla, con 33 %. Esta 

misma tendencia se observó en el nivel de mucha actitud hacia la EC, la cual tuvo el mayor 

porcentaje entre los niveles. La tendencia se invirtió en los niveles de medianamente, muy 

poco y nada. 

 



 
 

 

30 

 

Ilustración 3  

Consolidado del estado actual de la actitud de la EC 

 

Fuente: Elaboración propia. 

 

5.3 Adopción de prácticas de EC 

 Para investigar la adopción de prácticas de EC, se les preguntó a los encuestados sobre 

conductas puntuales asociadas a esta (Tabla 8). La primera pregunta plantea si los 

encuestados compran conscientemente productos identificados como “verdes” o 

“sostenibles”. Se obtuvo que esta práctica es en su mayoría medianamente adoptada, con un 

35 %. Mucha adopción y total adopción presentaron un 23 y 13 %, respectivamente, mientras 

que muy poca adopción y nada de adopción un 21 y 9 %, respectivamente. El mayor nivel de 



 
 

 

31 

 

adopción de las tres ciudades objeto de estudio también fue medianamente, con 36 % para 

Medellín y Pereira, y 33 % para Barranquilla.   

 Al consultar sobre la planificación de compras para reducir el desperdicio de comida, 

se observa que el 56 % de los encuestados buscan disminuir el desperdicio de comida en sus 

compras a un nivel de mucho y totalmente; en este punto, Barranquilla, con un 24 % de 

respuestas asociadas a que no hay o que hay muy poca planificación en las compras es la 

ciudad donde menos se compra pensando en la reducción de restos de comida. En cambio, 

las otras dos ciudades mostraron cifras más alentadoras sobre el nivel de planificación en las 

compras para evitar la generación de residuos, con resultados para la suma de totalmente y 

mucho de 61 % para Medellín y 59 % para Pereira.  

La reducción en la compra de productos desechables o de un solo uso como bolsas de 

plástico presentó, a nivel general, una adopción a nivel mediano con 33 %. Pereira es la 

ciudad con mayor porcentaje de reducción total de compra con 20 %, seguida de Medellín 

con un 18 % y finalmente Barranquilla con un 13 %. 

Respecto al uso eficiente de los recursos que se consumen día a día, como el agua, se 

obtiene que el 71 % de los encuestados da un uso eficiente a niveles de mucho y totalmente, 

mientras que solo el 7 % da un uso poco o nada eficiente a dicho recurso. Nuevamente, 

Medellín es la ciudad con mayor porcentaje de respuestas calificadas como totalmente, con 

un porcentaje del 31 %, seguido de Pereira con un 30 % y Barranquilla con un 22 %. En línea 

con esta pregunta, se le consultó a los encuestados sobre el uso eficiente de recursos de 

consumo diario como la energía, obteniendo como resultado que el 71 % da un uso eficiente 

a la energía, es decir, en la adopción de totalmente y mucho. 



 
 

 

32 

 

La intención de alargar la vida útil de los productos y bienes de los encuestados es 

mucha en un 45 % y totalmente en un 32 %. Esta práctica es una de las más adoptadas. Se 

destacó Medellín, donde el 0 % y el 3 % no buscan alargar dicha vida útil o muy poco, 

respectivamente. En contraste, Barranquilla mostró resultados ligeramente más positivos 

para estas opciones, presentando un 5 y 10 %, respectivamente.  

Tras consultar sobre la reutilización de botellas de plástico que ya fueron usadas, el 

24 % de la población respalda totalmente su reutilización, mientras que solo el 5 % de 

encuestados indica que no las reutiliza en absoluto. La ciudad con mayor reutilización de 

botellas de plástico es Pereira con un 26 %, seguida de Medellín con un 25 % y Barranquilla 

con un 19 %. Se destaca en este punto que más del 50 % de los encuestados da un segundo 

uso a estos elementos. 

El siguiente punto del cuestionario busca indagar en qué medida se realiza la 

reparación de materiales que presentan defectos parciales. Los resultados resaltan la marcada 

aceptación de esta práctica, con un 35 % de los encuestados optando por la opción "mucho". 

Además, se observa una adopción moderada del 33 % y una respuesta de "totalmente" por 

parte del 15 % de los participantes.  Es destacable que la mitad de los encuestados, es decir, 

un 50 %, elige reparar los materiales con defectos parciales en gran medida o de manera 

completa. Al analizar las ciudades, considerando tanto las opciones de "mucha" como 

"totalmente", se observa que Pereira lidera este comportamiento, con un 53 % de los 

participantes optando por estas opciones, seguida de Barranquilla (51 %) y Medellín (45 %). 

En relación con la práctica de conservar adecuadamente los alimentos, se ve un 

enfoque positivo de los encuestados. El 40 % de los encuetados manifiesta una adopción 

total, mientras que el 44 % indica una adopción alta (mucho). Es reconfortante notar que solo 



 
 

 

33 

 

el 4 % de los encuestados indicaron tener una adopción mínima o nula, destacando tanto 

Medellín como Pereira con un 2 % y 0 % para estas mismas opciones, respectivamente, 

mientras que en Barranquilla se obtuvieron resultados ligeramente más negativos, con 

valores de 4 % y 3 % respectivamente. 

Sobre la clasificación adecuada de la basura en casa para facilitar su reciclaje, se 

observa que un 21 % de los encuestados se inclina por una clasificación total de los desechos, 

evidenciando un compromiso marcado con la gestión ambiental. Por otro lado, un notable 31 

% opta por una clasificación de residuos en un nivel elevado (mucho), mientras que un 25 % 

exhibe una disposición intermedia en este proceso. Resalta el panorama en la ciudad de 

Medellín, donde se observa un margen sustancial de liderazgo. Al considerar en conjunto las 

opciones de "totalmente" y "mucho" para las tres ciudades, se obtiene un impresionante 71 

% de aceptación de la clasificación adecuada de los residuos. Pereira, por su parte, demuestra 

una consistente adherencia al reciclaje, con un 44 %, mientras que Barranquilla cierra este 

aspecto con un 42 %. 

Los resultados muestran que el 32 % de los encuestados no practican la adopción de 

prácticas de compostaje de alimentos de manera personal o mediante una empresa, y que el 

24 % la practica en poca medida. Solo el 8 % la practica totalmente y el 14 % la practica 

mucho. Una tendencia muy similar se observó en las tres ciudades, las cuales presentaron un 

rango entre el 54 % y el 57 % para las opciones de nunca y muy poco. Similarmente, la 

práctica de llevar las pilas a los puntos de recolección apropiados no se realiza en un 25 % y 

se realiza en poca medida en un 19 %. Entre las ciudades, Barranquilla presenta el nivel más 

bajo de adopción de esta práctica, con un total del 53 % considerando las opciones 



 
 

 

34 

 

mencionadas anteriormente. Le sigue Medellín con un 40 % y, por último, Pereira con un 

38%. 

Para la pregunta sobre el reciclaje de envases de vidrio, se obtuvo que hay mucha 

adopción de esta práctica en un 29 % y total adopción en un 26 %. Se destaca con amplia 

ventaja en este punto la ciudad de Medellín con un 35 %, seguida de Pereira con un 25 % y 

Barranquilla con un 18 %. Al explorar la opinión de los encuestados sobre el reciclaje de 

aceite de cocina, al igual que en la pregunta relacionada con el reciclaje de pilas, se evidencia 

una aceptación limitada de esta práctica, con un 21 % optando por la opción muy poco y un 

27 % por la opción nada. Barranquilla exhibe la menor adopción, con un 55 % de respuesta 

negativa, seguida de Pereira (48 %) y finalmente Medellín (41 %). 

Finalmente, se planteó a los encuestados si respaldan la noción de que el consumidor 

desempeña un papel crucial en el impulso de la EC. En este aspecto, un 27 % de los 

participantes optó por la alternativa "mucho", mientras que la opción "totalmente" obtuvo un 

28 % de respaldo, sumando así un total del 55 % de encuestados que respaldan activamente 

esta concepción. Medellín mostró la mayor alineación con ambas opciones seleccionadas, 

obteniendo un 59 % de adhesión. Pereira se ubicó en segundo lugar con un 55 %, seguida 

por Barranquilla con un 49 %.  

 



 
 

 

35 

 

Tabla 8 

Prácticas que promueven la EC 

Pregunta (P) 

Medellín Barranquilla   Pereira Total 
 

Nada 
Muy 

poco 
Median. Mucho Total. Nada 

Muy 

poco 
Median. Mucho Total. Nada 

Muy 

poco 
Median. Mucho Total. Nada 

Muy 

poco 
Median. Mucho Total. 

 

Número 

(%) 

Número 

(%) 

Número 

(%) 

Número 

(%) 

Número 

(%) 

Número 

(%) 

Número 

(%) 

Número 

(%) 

Número 

(%) 

Número 

(%) 

Número 

(%) 

Número 

(%) 

Número 

(%) 

Número 

(%) 

Número 

(%) 

Número 

(%) 

Número 

(%) 

Número 

(%) 

Número  

(%) 

Número 

(%)  

P17. Compro conscientemente 

productos identificados como “verdes” 

o “sostenibles” 

17 
(4 %) 

95 

(23 %) 

147 

(36 %) 

92 

(23 %) 

56 

(14 %) 

54 

(14 %) 

73 

(19 %) 

126 

(33 %) 

91 

(24%) 

43 

(11 %) 

31 

(8 %) 

76 

(20 %) 

140 

(36 %) 

87 

(22 %) 

56 

(14 %) 

102 

(9 %) 

244 

(21 %) 

413 

(35 %) 

270 

(23 %) 

155 

(13 %) 

 

P18. Planifico mis compras de 

alimentos para reducir el desperdicio de 

restos de comida 

9 

(2 %) 

56 

(14 %) 

93  

(23 %) 

144 

(35 %) 

105 

(26 %) 

36 

(9 %) 

56 

(15 %) 

102 

(26 %) 

122 

(32 %) 

71 

(18 %) 

14 

(4 %) 

49 

(13 %) 

97 

(25 %) 

129 

(33 %) 

101 

(26 %) 

59 

(5 %) 

161 

(14 %) 

292 

(25 %) 

395 

(33 %) 

277 

(23 %) 

 

P19. Reduzco la compra de productos 

desechables o de un solo uso como 

bolsas de plástico 

25 

(6 %) 

60 

(15 %) 

136 

(33 %) 

114 

(28 %) 

72 

(18 %) 

32 

(8 %) 

69 

(18 %) 

129 

(33 %) 

108 

(28 %) 

49 

(13 %) 

6 

(2 %) 

57 

(15 %) 

125 

(32 %) 

124 

(32 %) 

78 

(20 %) 

63 

(5 %) 

186 

(16 %) 

390 

(33 %) 

346 

(29 %) 

199 

(17 %) 

 

P20. Uso de forma eficiente los recursos 

que consumo día a día como el agua 

2 

(1 %) 

11 

(3 %) 

90 

(22 %) 

177 

(44 %) 

127 

(31 %) 

17 

(4 %) 

38 

(10 %) 

96 

(25 %) 

150 

(39 %) 

86 

(22 %) 

2 

(1 %) 

10 

(3 %) 

86 

(22 %) 

176 

(45 %) 

116 

(30 %) 

21 

(2 %) 

59 

(5 %) 

272 

(23 %) 

503 

(43 %) 

329 

(28 %) 

 

P21. Uso de forma eficiente los recursos 

que consumo día a día como la energía 

2 

(1 %) 

9 

(2 %) 

86 

(21 %) 

179 

(44 %) 

131 

(32 %) 

17 

(4 %) 

29 

(8 %) 

86 

(22 %) 

154 

(40 %) 

101 

(26 %) 

3 

(1 %) 

10 

(3 %) 

103 

(26 %) 

142 

(36 %) 

132 

(34 %) 

22 

(2 %) 

48 

(4 %) 

275 

(23 %) 

475 

(40 %) 

364 

(31 %) 

 

P22. Busco alargar la vida útil de los 

productos y bienes 

1 

(0 %) 

10 

(3 %) 

71 

(17 %) 

193 

(47 %) 

132 

(32 %) 

19 

(5 %) 

38 

(10 %) 

70 

(18 %) 

163 

(42 %) 

97 

(25 %) 

4 

(1 %) 

11 

(3 %) 

54 

(14 %) 

177 

(45 %) 

144 

(37 %) 

24 

(2 %) 

59 

(5 %) 

195 

(17 %) 

533 

(45 %) 

373 

(32 %) 

 

P23. Reutilizo botellas de plástico que 

ya fueron usadas 

24 

(6 %) 

64 

(16 %) 

96 

(24 %) 

122 

(30 %) 

101 

(25 %) 

23 

(6 %) 

50 

(13 %) 

108 

(28 %) 

131 

(34 %) 

75 

(19 %) 

7 

(2 %) 

47 

(12 %) 

103 

(26 %) 

131 

(34 %) 

102  

(26 %) 

54  

(5 %) 

161  

(14 %) 

307  

(26 %) 

384  

(32 %) 

278  

(24 %) 

 

P24. Reparo materiales que están 

parcialmente defectuosos 

18 

(4 %) 

66 

(16 %) 

138 

(34 %) 

127 

(31 %) 

58 

(14 %) 

21 

(5 %) 

46 

(12 %) 

121 

(31 %) 

148 

(38 %) 

51 

(13 %) 

8 

(2 %) 

47 

(12 %) 

128 

(33 %) 

138 

(35 %) 

69 

(18 %) 

47 

(4 %) 

159 

(13 %) 

387 

(33 %) 

413 

(35 %) 

178 

(15 %) 

 



 
 

 

36 

 

Pregunta (P) 

Medellín Barranquilla   Pereira Total 
 

Nada 
Muy 

poco 
Median. Mucho Total. Nada 

Muy 

poco 
Median. Mucho Total. Nada 

Muy 

poco 
Median. Mucho Total. Nada 

Muy 

poco 
Median. Mucho Total. 

 

Número 

(%) 

Número 

(%) 

Número 

(%) 

Número 

(%) 

Número 

(%) 

Número 

(%) 

Número 

(%) 

Número 

(%) 

Número 

(%) 

Número 

(%) 

Número 

(%) 

Número 

(%) 

Número 

(%) 

Número 

(%) 

Número 

(%) 

Número 

(%) 

Número 

(%) 

Número 

(%) 

Número  

(%) 

Número 

(%)  

P25. Busco conservar adecuadamente 

los alimentos 

0 
(0 %) 

8 

(2 %) 

49 

(12 %) 

191 

(47 %) 

159 

(39 %) 

12 

(3 %) 

17 

(4 %) 

60 

(16 %) 

163 

(42 %) 

135 

(35 %) 

1 

(0 %) 

7 

(2 %) 

41 

(11 %) 

162 

(42 %) 

179 

(46 %) 

13 

(1 %) 

32 

(3 %) 

150 

(13 %) 

516 

(44 %) 

473 

(40 %) 

 

P26. Clasifico adecuadamente la basura 

en casa para facilitar su reciclaje 

8 

(2 %) 

21 

(5 %) 

90 

(22 %) 

172 

(42 %) 

116 

(29 %) 

52 

(13 %) 

75 

(19 %) 

98 

(25 %) 

93 

(24 %) 

69 

(18 %) 

37 

(10 %) 

76 

(20 %) 

106 

(27 %) 

104 

(27 %) 

67 

(17 %) 

97 

(8 %) 

172 

(15 %) 

294 

(25 %) 

369 

(31 %) 

252 

(21 %) 

 

P27. Adopto prácticas de compostaje de 

alimentos en casa por mi cuenta o 

mediante una empresa 

129 

(32 %) 

87 

(21 %) 

102 

(25 %) 

60 

(15 %) 

29 

(7 %) 

119 

(31 %) 

98 

(25 %) 

95 

(25 %) 

54 

(14 %) 

21 

(5 %) 

129 

(33 %) 

94 

(24 %) 

79 

(20 %) 

46 

(12 %) 

42 

(11 %) 

377 

(32 %) 

279 

(24 %) 

276 

(23 %) 

160 

(14 %) 

92 

(8 %) 

 

P28. Llevo las pilas a los puntos de 

recolección apropiados 

91. 

(22 %) 

74 

(18 %) 

71 

(17 %) 

79 

(19 %) 

92 

(23 %) 

118 

(31 %) 

85 

(22 %) 

85 

(22 %) 

60 

(16 %) 

39 

(10 %) 

84 

(22 %) 

64 

(16 %) 

85 

(22 %) 

65 

(17 %) 

92 

(24 %) 

293 

(25 %) 

223 

(19 %) 

241 

(20 %) 

204 

(17 %) 

223 

(19 %) 

 

P29. Reciclo los envases de vidrio 
33 

(8 %) 

61 

(15 %) 

59 

(15 %) 

111 

(27 %) 

143 

(35 %) 

36 

(9 %) 

57 

(15 %) 

97 

(25 %) 

127 

(33 %) 

70 

(18 %) 

31 

(8 %) 

59 

(15 %) 

95 

(24 %) 

108 

(28 %) 

97 

(25 %) 

100 

(8 %) 

177 

(15 %) 

251 

(21 %) 

346 

(29 %) 

310 

(26 %) 

 

P30. Reciclo el aceite de cocina 
95 

(23 %) 

72 

(18 %) 

84 

(21 %) 

66 

(16 %) 

90 

 (22 %) 

117 

 (30 %) 

95 

(25 %) 

72  

(19 %) 

59  

(15 %) 

44 

(11 %) 

104 

(27 %) 

82 

(21 %) 

79 

(20 %) 

49 

(13 %) 

76 

(20 %) 

316 

(27 %) 

249 

(21 %) 

235 

(20 %) 

174 

(15 %) 

210 

(18 %) 

 

P31. Promuevo la idea que el 

consumidor es un actor relevante en el 

avance de la economía circular 

22 

(5 %) 

50 

(12 %) 

96 

(24 %) 

115 

(28 %) 

124 

(31 %) 

59 

(15 %) 

61 

(16 %) 

78 

(20 %) 

99 

(26 %) 

90 

(23 %) 

22 

(6 %) 

57 

(15 %) 

94 

(24 %) 

103 

(26 %) 

114 

(29 %) 

103 

(9 %) 

168 

(14 %) 

268 

(23 %) 

317 

(27 %) 

328 

(28 %) 

 

Fuente: Elaboración propia. 

 



 
 

 

37 

 

De los aspectos sociodemográficos, se encontró que la edad, el nivel educativo y el 

estrato socioeconómico presentaron correlaciones positivas débiles en gran parte de las 

preguntas (Tabla 9). Las correlaciones entre el nivel educativo y el estrato socioeconómico 

son muy similares, pues oscilaron entre 0,032 y 0,334 y entre 0,025 y 0,337, respectivamente. 

Por lo tanto, estos dos aspectos sociodemográficos condujeron la mayor influencia positiva 

sobre la adopción de la EC. Sin embargo, la edad presentó correlaciones positivas con valores 

muy cercanos a correlaciones neutras, y en específico, tuvo correlaciones negativas en la 

pregunta 23, 27 y 31. Es decir, que la edad influyó muy poco en la adopción de la EC, y que 

las personas a mayor edad adoptan menos la reutilización de botellas de plástico, las prácticas 

de compostaje de alimentos en casa y la promoción de la idea que el consumidor es un actor 

relevante en el avance de la EC. 

Tabla 9  

Influencia de la edad, nivel educativo y estrato socioeconómico sobre la adopción de la EC 

Pregunt

a (P) 

Edad Nivel educativo Estrato socioeconómico 

Spearman Kendall Polychor Spearman Kendall Polychor Spearman Kendall Polychor 

P17 0,054 0,044 0,059 0,300 0,251 0,334 0,319 0,259 0,337 

P18 0,106 0,087 0,126 0,131 0,108 0,149 0,147 0,119 0,166 

P19 0,026 0,021 0,029 0,226 0,188 0,264 0,191 0,155 0,212 

P20 0,106 0,088 0,127 0,065 0,055 0,083 0,121 0,100 0,145 

P21 0,166 0,138 0,185 0,077 0,066 0,093 0,133 0,110 0,155 

P22 0,097 0,081 0,105 0,1640 0,141 0,191 0,137 0,115 0,164 

P23 -0,034 -0,028 -0,038 0,090 0,074 0,112 0,030 0,025 0,033 

P24 0,099 0,082 0,106 0,117 0,097 0,132 0,070 0,057 0,076 

P25 0,098 0,083 0,119 0,123 0,106 0,158 0,104 0,088 0,126 

P26 0,129 0,106 0,139 0,210 0,174 0,241 0,288 0,235 0,319 

P27 -0,004 -0,003 0,002 0,039 0,032 0,054 0,097 0,079 0,111 

P28 0,021 0,017 0,027 0,253 0,207 0,285 0,242 0,193 0,270 

P29 0,122 0,098 0,131 0,185 0,152 0,193 0,167 0,132 0,168 

P30 0,016 0,013 0,017 0,153 0,124 0,168 0,207 0,167 0,238 

P31 -0,037 -0,030 -0,043 0,247 0,205 0,268 0,205 0,167 0,212 

Fuente: Elaboración propia. 

 



 
 

 

38 

 

 En el género y la ciudad, se observó que hay diferencias en ambos aspectos en algunas 

preguntas sobre adopción de la EC (Tabla 10). Se obtuvieron más diferencias significativas 

en el aspecto de la ciudad que en el de género. Se registraron diferencias significativas entre 

las tres ciudades en todas las preguntas excepto en la pregunta 17, 23, 24 y 27. Es decir, se 

obtiene el mismo resultado entre las ciudades respecto a la compra consciente de productos 

identificados como “verdes” o “sostenibles”, a reutilizar botellas de plástico, a reparar 

materiales que están parcialmente defectuosos y a adoptar prácticas de compostaje de 

alimentos en casa. El género exhibió menos diferencias significativas a lo largo de las 

preguntas. Las preguntas 17, 20, 21, 22, 23, 25, 27, 28 y 29 mostraron que no se presentaron 

diferencias significativas en las respuestas entre los hombres y las mujeres. 

Tabla 10 

Influencia del género y ciudad sobre la adopción de la EC 

Pregunta 

(P) 

Género Ciudad 

Mann-

Whitney 

Kruskal-

Wallis 

P17 0,055 0,098 

P18 0,008 0,000 

P19 0,000 0,000 

P20 0,102 0,000 

P21 0,073 0,001 

P22 0,210 0,000 

P23 0,143 0,029 

P24 0,046 0,032 

P25 0,961 0,000 

P26 0,000 0,000 

P27 0,729 0,850 

P28 0,569 0,000 

P29 0,112 0,000 

P30 0,000 0,000 

P31 0,001 0,000 

Fuente: Elaboración propia. 

 



 
 

 

39 

 

 Por último, las frecuencias de todas las preguntas relacionadas con la adopción de 

prácticas de EC sugirieron que Medellín y Pereira tienen la mayor adopción, mostrando 25 

% cada una en el nivel de adopción total (Ilustración 4). Seguidamente, se encontró 

Barranquilla con 18 %. Esta misma tendencia se notó en el nivel de mucha adopción, la cual 

tuvo el mayor porcentaje entre los niveles. La tendencia cambió en el nivel de moderada 

adopción, y se invirtió en los niveles de muy poco y nada adopción. 

Ilustración 4 

Consolidado del estado actual de la adopción de la EC 

 

Fuente: Elaboración propia. 

 



 
 

 

40 

 

 

 

 

5.4. Barreras y oportunidades 

Los datos obtenidos en las tres ciudades nos llevan a observar y determinar cuáles son 

las barreras que existen para comprender, conocer y adoptar aquellas prácticas que pueden 

permitir la generación de las condiciones necesarias para la implementación de la EC en 

Colombia, al mismo tiempo se plantean las oportunidades que se pueden evidenciar, para 

generar las condiciones necesarias para la generación de una cultura circular.  

5.4.1 Barreras de comprensión 

 Culturales: falta de interés y conciencia del consumidor, además de una cultura 

empresarial vacilante. 

 Investigación: a menudo esta se centra en aspectos técnicos de la EC, como procesos 

de remanufactura y reciclaje, como también en modelos de negocios circulares para 

las empresas, sin considerar el rol de los consumidores y la dinámica general de la 

sociedad. 

 Los marcos existentes para entender las estrategias de la EC: estos tienden a ser 

normativos y conceptuales, carecen de aplicación práctica y enfoques estructurados, 

dificultando la comunicación y la toma de conciencia sobre los principios de la EC. 

 Falta de medios y métodos de divulgación efectivos de la ENEC a lo largo de todo 

el territorio del país. 

 Falta de coordinación entre los gobiernos locales y el gobierno nacional en la 

divulgación y aplicación de los conceptos relacionados con la EC.  



 
 

 

41 

 

 

5.4.2 Barreras de actitudes 

 Falta de métodos de evaluación cuantitativos que permitan conocer las actitudes de 

las personas hacia la EC en cada una de las ciudades. 

 Percepción errónea acerca de que las acciones circulares en las empresas generan un 

mayor costo en los productos. La poca difusión de los beneficios de la EC con casos 

prácticos puede limitar la actitud favorable en los consumidores para que a corto plazo 

se generen cambios de hábito. 

5.4.3 Barreras de adopción 

 La falta de conocimiento acerca de los beneficios y métodos del compostaje de 

alimentos se erige como una barrera crucial para la adopción de dicha práctica. 

 Limitado entendimiento sobre las consecuencias de no reciclar el aceite de cocina 

dificulta la comprensión de como esta afecta la contaminación de fuentes hídricas.  

 La poca motivación en relación con la importancia del reciclaje de pilas constituye 

otra barrera destacada. 

5.4.4 Oportunidades de comprensión 

 Promoción y desarrollo de campañas educativas y la creación de herramientas y 

metodologías prácticas orientadas a consumidores y empresas, con el propósito de 

aumentar la conciencia sobre los beneficios de la EC.  

 Fomento de enfoques interdisciplinarios en ámbitos donde diversas especialidades 

académicas y profesionales puedan abordar la falta de orientación estructurada en la 

investigación sobre EC, generando resultados que faciliten la toma de decisiones para 

gobiernos, empresas y consumidores. 



 
 

 

42 

 

 Diseño de incentivos económicos, como descuentos en productos circulares, que 

reduzcan las barreras financieras para la comprensión y la adopción de prácticas 

relacionadas con la EC. 

 Diseño y puesta en marcha de canales de comunicación efectivos, que permitan la 

divulgación y apropiación de los principios contemplados en la ENEC, teniendo en 

cuenta los factores diferenciadores de cada región del país. 

 Creación de mecanismos de integración de los estamentos del gobierno nacional y los 

de los de las alcaldías y gobernaciones, que permitan alinear los esfuerzos que buscan 

dar a conocer la EC y los beneficios que puede generar. 

 

5.4.5 Oportunidades de actitudes 

 Creación de un método que permita evaluar y conocer los niveles de compromisos de 

los ciudadanos frente a la adopción de actividades ligadas a la EC. 

 Elaboración de un plan de trabajo que integre a entidades públicas (locales y 

nacionales), privadas y educativas, para dar a conocer los esfuerzos de las empresas 

para el rediseño de sus productos y los beneficios que esto generan el medio ambiente 

y las comunidades. 

 Elaboración, puesta en marcha y seguimiento a una estrategia de comunicación de la 

implementación de casos prácticos exitosos en el país y fuera de él, donde se 

evidencie los beneficios que estos generan. 

 

5.4.6. Oportunidades de adopción 



 
 

 

43 

 

 Promover campañas de concientización y educación acerca de los beneficios del 

compostaje, así como brindar orientación sobre cómo adelantar un proceso de 

compostaje mediante el uso de herramientas sencillas y comunes en casa. 

 El gobierno nacional debe brindar información detallada sobre como el manejo 

inadecuado del aceite de cocina impacta directamente en la contaminación de fuentes 

hídricas, haciendo énfasis en los procesos de cómo debe empacarse este y los puntos 

de acopio donde se puede entregar. 

 Adelantar estudios que permitan determinar los mejores métodos de recolección de 

pilas, acompañado de campañas educativas dirigidas al público en general, que 

muestren las ventajas de llevar las pilas a los centros de acopio. 

 

6. Discusión 

Los hallazgos obtenidos indican que hay desconocimiento sobre la EC, pues un poco 

más de la mitad de la población encuestada ha escuchado sobre la EC y un poco menos de la 

mitad comprende su concepto. Además, el conocimiento respecto a las acciones 

gubernamentales promovidas por la ENEC y la difusión de la EC por parte de los gobiernos 

locales es muy limitado. Esto subraya la necesidad de un mayor esfuerzo por parte de los 

entes gubernamentales en la promoción de las iniciativas que se están desarrollando 

actualmente, siguiendo la guía de la ENEC y alineando los diversos actores involucrados. 

De las tres ciudades, Pereira lidera en términos de comprensión de la EC, seguida por 

Medellín y Barranquilla. La administración de la ciudad de Pereira está trabajando en 

robustecer la economía hacia una dirección más sostenible, implementando una formación 

integral de todos los actores involucrados en la cadena productiva. Además, está 



 
 

 

44 

 

promoviendo el turismo de naturaleza, concentrando sus esfuerzos en el corregimiento de La 

Bella (Alcaldía de Pereira, 2023b). Por su parte, la ciudad de Medellín está vinculada a la 

estrategia departamental de EC de Antioquia. En busca de ampliar sus horizontes, está 

potencializando el concepto de “empresa extendida” a través del trabajo colaborativo con sus 

grupos de interés, implementando estrategias de educomunicación para fortalecerse 

mutuamente en términos de productividad, eficiencia y sostenibilidad (Centro de Ciencia y 

Tecnología de Antioquia, 2023). Mientras tanto, la ciudad de Barranquilla está ejecutando el 

proyecto “Recicla por BAQ”, que tiene como objetivo seguir concientizando a los ciudadanos 

sobre la importancia del reciclaje, brindando enseñanzas sobre la separación correcta de 

residuos (Alcaldía de Barranquilla, 2023b).  

Para lograr un amplio conocimiento y entendimiento de las acciones gubernamentales 

entre los consumidores, la ENEC debe continuar abordando fuertemente los siguientes retos 

a nivel local y nacional: en primer lugar, integrar a los actores institucionales para lograr una 

normativa articulada; en segundo lugar, impulsar el sistema de competitividad e innovación; 

y en tercer lugar, establecer prioridades sectoriales que promuevan la inversión en EC en las 

ciudades (Asociación Colombiana de Ciudades Capitales, 2023). 

Estos hallazgos presentan similitudes con estudios realizados en otros países. Por 

ejemplo, Chafla & Lazcano (2021) encontraron que, a pesar del interés despertado por la EC, 

en algunos países latinoamericanos la implementación de este nuevo modelo económico ha 

sido poco exitosa debido a una inadecuada comprensión y conceptualización que tiene el 

consumidor frente a este tema. Asimismo, en el oeste de China, en Urumqui Midong, se 

realizó una investigación sobre la conciencia pública respecto a la EC y se evidenció que solo 

el 41 % de los encuestados habían oído hablar de este concepto. De manera similar, el 58 % 



 
 

 

45 

 

de los encuestados no tenía conocimiento alguno sobre la EC. Lo anterior denota un alto nivel 

de desconocimiento de la población frente a las acciones implementadas por el gobierno en 

este ámbito (Guo et al., 2017). En Colombia se deben establecer estándares internacionales 

y proponer soluciones basadas en datos empíricos para diversos retos sociales, económicos 

y medioambientales, los cuales deben ser divulgados con estrategias de comunicación que 

lleguen a toda la población colombiana, y así lograr la comprensión en los consumidores de 

la EC como nuevo modelo de negocio (Organización para la Cooperación y el Desarrollo 

Económicos [OCDE], 2023). 

En lo referente a las actitudes que promueven la EC, se observa una tendencia general 

hacia la disposición de repensar y adoptar hábitos que fomenten la reutilización de recursos 

y disminuyan la generación de residuos. La encuesta indica que hay una alta disposición para 

reducir los residuos que se producen en los hogares, para reutilizar materiales o productos en 

su cotidianidad y sobre todo para recibir capacitación acerca de cómo realizar adecuadamente 

los procesos de reciclaje. En cuanto al punto con mayor índice de apatía para ser adoptado, 

se encuentra el bajo apoyo para que las empresas rediseñen sus productos, reutilizando 

residuos tratados sin afectar la salud de las personas que interactúa con estos materiales. De 

los aspectos sociodemográficos, se reporta que el nivel educativo es el más influyente en la 

actitud hacia la EC, yendo en concordancia con un estudio realizado en Rusia (Ratner et al., 

2020), en el que demostró que las personas con mayor nivel de educación evidencian un 

efecto positivo en su apertura hacia la adopción de prácticas relacionadas con la EC.  

Entre las ciudades, Medellín muestra una actitud más favorable hacia el cambio, 

mientras que Barranquilla es la ciudad que tiene mayor desinterés para modificar sus 

actitudes dirigidas hacia la EC. Al comparar estos hallazgos con una investigación realizada 



 
 

 

46 

 

en la ciudad China de Taijin (Guo et al., 2017), se encuentra que en las tres ciudades 

colombianas hay una mayor apertura para adoptar actitudes dirigidas hacia una EC. A pesar 

de esto, se resalta la necesidad de acciones y esfuerzos conjuntos por parte de los gobiernos 

locales, la industria y la comunidad para que estos se enfoquen en aquellos puntos en los que 

cada región tenga mayores deficiencias y oportunidades de mejora. Un ejemplo de ello se 

puede observar en un estudio que se realizó en Japón, en las ciudades de Kamikatsu, Osaki 

y Kitakyushu (Herrador et al., 2023). En estas tres ciudades se han logrado excelentes 

resultados aplicando estrategias adaptadas a sus propias condiciones socioeconómicas.  

Respecto a la adopción de prácticas de EC, los hallazgos muestran que la adopción es 

menor en comparación a la actitud hacia la EC. No obstante, hay un notable nivel de 

conciencia y compromiso entre los encuestados para incorporar prácticas asociadas a la EC 

en su vida cotidiana. Se destaca especialmente la disposición para adquirir “productos 

verdes”, reducir el desperdicio de alimentos y prolongar la vida útil de los productos. 

Además, la reutilización de elementos como las botellas de plástico muestra un claro interés. 

Es digno de mención el compromiso que se observa en la correcta clasificación de los 

residuos en los hogares para facilitar el proceso de reciclaje.  

Los hallazgos obtenidos también resaltan la gestión eficiente de los recursos como el 

agua y la energía. En comparación, el uso eficiente de la energía es mayor al uso eficiente 

del agua. Esto concuerda con el reporte de EC del DANE, que muestra que los hogares 

priorizan el ahorro de energía sobre el ahorro de agua (DANE, 2022). 

La tendencia de las ciudades en la adopción se comportó similarmente a la actitud, 

siendo Medellín la ciudad más destacada y Barranquilla la menor. Es importante resaltar que 

el nivel educativo y el estrato socioeconómico ejercieron la mayor influencia en la adopción 



 
 

 

47 

 

de prácticas de EC. Este hallazgo es similar al obtenido en un estudio llevado a cabo en Rusia, 

donde se evidencia que los encuestados con mayor nivel educativo, y los encuestados 

económicamente activos, demuestran un comportamiento proambiental más consciente 

(Ratner et al., 2020).  

Una práctica consultada que cuenta con adopción moderada es la reducción de la 

compra de productos desechables o de un solo uso. Esta práctica está apalancada por políticas 

emitidas por el gobierno nacional, como la resolución 668 de 2016, que reglamenta el uso 

racional de bolsas plásticas. Esto ha llevado a una reducción 69,1 % en el uso de bolsas 

plásticas entre 2016 y 2020 (Autoridad Nacional de Licencias Ambientales [ANLA], 2021). 

Sin embargo, existen ciertos aspectos que evidencian oportunidades de mejora, ya que los 

niveles de adopción presentan una baja adhesión. La práctica de compostaje de alimentos y 

el reciclaje de aceite de cocina presentan niveles de adopción muy bajos, al igual que la 

disposición adecuada de pilas y la reutilización de envases de vidrio. Acciones de divulgación 

en la población colombiana sobre prácticas cotidianas de EC podrían con el tiempo mejorar 

el panorama de las prácticas poco adoptadas, y esto debe provenir no solo del gobierno, sino 

que también de las empresas mediante el modelo de responsabilidad extendida del productor 

(Romero Perdomo et al., 2023). En el presente estudio se plantearon diversas barreras y 

oportunidades, las cuales pueden ser consideradas por los tomadores de decisiones de cada 

ciudad y del país. 

 

7. Conclusiones 

A pesar del creciente interés en la EC, los hallazgos de esta investigación subrayan la 

existencia de una imperante necesidad de mejorar la comprensión y la toma de conciencia en 



 
 

 

48 

 

la población colombiana, pues se evidenció que gran parte de los encuestados carece de una 

comprensión de su concepto y exhibe un conocimiento limitado sobre las medidas 

gubernamentales asociadas a este modelo. Esto sugiere que se requiere de mayor gestión y 

disposición de recursos por parte de las entidades gubernamentales para promover de manera 

efectiva las iniciativas de EC y alinear sus acciones con las directrices establecidas en la 

ENEC.  

Este estudio también reporta la existencia de una actitud favorable de los ciudadanos 

hacia la EC mediante la capacidad para repensar sus hábitos y adoptar prácticas que fomenten 

la reutilización y reduzcan la generación de residuos. Esto denota un compromiso prometedor 

con la sostenibilidad y la reutilización de recursos, el cual se manifiesta en una alta 

disposición para reducir residuos en el ámbito doméstico, reutilizar materiales y recibir 

capacitación sobre reciclaje adecuado. Esto refuerza el papel significativo en la formación de 

actitudes positivas hacia la EC y su relevancia en el contexto colombiano. 

En lo que se refiere a la adopción de prácticas relacionadas con la EC, se señala un 

nivel de adopción aún en desarrollo por parte de los consumidores, lo que representa puntos 

de partida claves para entender las dinámicas de adopción en el contexto colombiano. No 

obstante, también se evidencia que existe una variabilidad significativa en la adopción de 

prácticas específicas, lo que resalta la importancia de considerar las particularidades de cada 

ciudad a la hora de diseñar estrategias de promoción de la EC. 

Respecto a los factores sociodemográficos, se evidencia que las personas con niveles 

educativos y estratos socioeconómicos más altos tienden a tener mayor comprensión, actitud 

y adopción hacia la EC, identificando la educación y los ingresos como factores claves en 

los consumidores. 



 
 

 

49 

 

Es esencial reconocer la importancia de implementar medidas específicas para 

promover la comprensión y adopción de la economía circular en diferentes estratos 

socioeconómicos y niveles educativos. Garantizar que todos los sectores de la sociedad 

tengan acceso a información clara y educación sobre prácticas sostenibles es fundamental 

para lograr una adopción más amplia y equitativa de estas iniciativas en Colombia. 

Por último, se identifican barreras que impactan a los consumidores hacia la EC. Estas 

barreras se ven materializadas en la falta de interés y conciencia por parte de los 

consumidores, así como en una cultura empresarial indecisa, lo que obstaculiza la promoción 

de la EC y se refleja en la escasa difusión de los beneficios de la EC en contextos prácticos 

y en investigaciones que tienden a centrarse excesivamente en aspectos técnicos, pasando 

por alto las interacciones entre consumidores y sociedad. Una situación similar ocurre en la 

dimensión de actitud, donde las barreras se encuentran en la carencia de métodos 

cuantitativos de evaluación y en la falta de planes de concientización y capacitación, lo que 

ha limitado la adopción de actitudes favorables hacia la EC. Las barreras de la adopción se 

relacionan con la falta de conciencia y conocimiento sobre prácticas específicas, como el 

compostaje de alimentos, el reciclaje de aceite de cocina y el manejo adecuado de pilas 

usadas. 

Asimismo, se proponen oportunidades para abordar estas barreras de manera efectiva. 

El desarrollo de campañas educativas y herramientas prácticas pueden elevar la conciencia 

sobre los beneficios de la EC. Promover enfoques interdisciplinarios en la investigación 

puede conducir a resultados que faciliten decisiones más informadas, tanto para gobiernos 

como para empresas y consumidores. La creación de métodos para evaluar el compromiso 

de los ciudadanos hacia la EC y la elaboración de planes de trabajo integrales son claves para 



 
 

 

50 

 

que involucren a entidades públicas, privadas y educativas, allanando el camino no solo para 

la adopción de prácticas sostenibles en la vida cotidiana de los ciudadanos, sino que también 

hacia un futuro más sostenible y en línea con los principios de la EC. Como oportunidad para 

una futura investigación, se propone estudiar cómo activar el cambio tanto a nivel individual 

como colectivo para ayudar a la difusión de las soluciones y la transición circular. De igual 

forma se logra observar la necesidad de ampliar este ejercicio académico a otras ciudades de 

Colombia, con el fin de realizar las adecuaciones necesarias a cada una de las condiciones 

culturales y económicas propias de cada población. 

 

Contribuciones de los autores: Todos los autores han realizado una contribución directa e 

intelectual al estudio.  

 

Agradecimientos: Gratitud total a nuestros seres queridos, amigos y a todos aquellos que 

conocieron y compartieron esta travesía con nosotros, valoramos su apoyo inquebrantable y 

constante en esta búsqueda de crecimiento personal y profesional, fueron inspiración, motor, 

fortaleza y ese grano de arena que lo hizo posible todo. Gracias infinitas a Dios y al director 

y codirector de esta producción académica e intelectual, guías fundamentales en este andar 

cargado de alto compromiso por encontrar otras formas de hacer de este un mundo más 

sostenible. 

Un agradecimiento especial a nuestros evaluadores, quienes con su valiosa 

retroalimentación contribuyeron a la mejora y calidad de esta tesis. 

 

Conflictos de interés: Los autores declaran no tener ningún conflicto de interés. 

 



 
 

 

51 

 

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