2026-09-19T02:09:58Zhttps://repository.universidadean.edu.co/server/oai/request

oai:repository.universidadean.edu.co:10882/191812026-04-05T09:00:19Zcom_10882_49com_10882_48col_10882_47

Metodología de gestión energética con enfoque socioconductual aplicada a la propiedad horizontal en Bogotá D.C. Energy management methodology with a socio-behavioral approach applied to horizontal property in Bogotá D.C. Ramírez Ramírez, Natalia Suárez Castañeda, Andrés Felipe Zapata Restrepo, Leidy Natalia Martínez, Alejandro Utilización de la energía Consumo de energía Transición energética Recursos energéticos Viviendas - Consumo de energía Conservación de la energía Propiedad horizontal Eficiencia energética Propiedad horizontal Gobernanza energética Transición energética ISO 50001 Sostenibilidad urbana ODS 7: Energía asequible y no contaminante. Garantizar el acceso a una energía asequible, fiable, sostenible y moderna para todos ODS 11: Ciudades y comunidades sostenibles. Lograr que las ciudades y los asentamientos humanos sean inclusivos, seguros, resilientes y sostenibles ODS 12: Producción y consumo responsables. Garantizar modalidades de consumo y producción sostenibles ODS 13: Acción por el Clima. Adoptar medidas urgentes para combatir el cambio climático y sus efectos Este trabajo propone una metodología de gestión energética con enfoque socioconductual aplicada a la propiedad horizontal en Bogotá D.C. Parte del reconocimiento de que los conjuntos residenciales enfrentan un incremento sostenido en el costo de la energía y limitaciones para adoptar prácticas eficientes debido a barreras técnicas y organizacionales. La investigación se desarrolló bajo un enfoque mixto que integró análisis normativo y documental, encuestas a residentes, validación estadística mediante el co eficiente alfa de Cronbach ( α = 0,609) y procesamiento de datos oficiales del sistema O3 – SSPD. Los resultados evidenciaron bajo conocimiento de la normativa vigente (RETIE y RETIQ), escasa comprensión del consumo energético, ausencia de mecanismos formales de gobernanza y mayor vulnerabilidad en edificaciones con equipos obsoletos. Con base en estos hallazgos, se diseñó una metodología estructurada en cinco componentes: educación energética, acompañamiento técnico, reemplazo eficiente de equipos, formulación del Plan de Ahorro Energético para Propiedad Horizontal (PAE – PH) alineado con ISO 50001 y cre ación de un sistema comunitario de gobernanza energética. La evaluación permitió estimar potenciales de ahorro energético entre el 20 % y el 50 %, dependiendo de las condiciones técnicas y organizacionales de cada conjunto residencial. Se concluye que la t ransición energética en la propiedad horizontal requiere un enfoque sistémico que articule tecnología, comportamiento y organización. This work proposes a socio-behavioral energy management methodology applied to condominiums in Bogotá D.C. It stems from the recognition that residential complexes face a sustained increase in energy costs and limitations in adopting efficient practices due to technical and organizational barriers. The research was conducted using a mixed-methods approach that integrated regulatory and documentary analysis, resident surveys, statistical validation using Cronbach's alpha coefficient (α = 0.609), and processing of official data from the O3-SSPD system. The results revealed low awareness of current regulations (RETIE and RETIQ), limited understanding of energy consumption, a lack of formal governance mechanisms, and greater vulnerability in buildings with obsolete equipment. Based on these findings, a methodology was designed, structured around five components: energy education, technical support, efficient equipment replacement, formulation of the Energy Saving Plan for Condominiums (PAE-PH) aligned with ISO 50001, and creation of a community energy governance system. The assessment estimated potential energy savings of between 20% and 50%, depending on the technical and organizational conditions of each residential complex. It concludes that the energy transition in condominiums requires a systemic approach that integrates technology, behavior, and organization. Agradecimientos . 6 Resumen . 7 Abstract . 8 Contenido . 9 Lista de figuras . 1 3 Lista de tablas . 1 4 1 Introducción . 1 5 2 Objetivos . 1 7 2.1 Objetivo general . 1 7 2.2 Objetivos específicos . 1 7 3 Justificación . 1 8 4 Marco teórico . 2 0 4.1 Estado del arte . 2 0 4.1.1 Transición energética . 2 0 4.1.2 Eficiencia energética . 2 1 4.1.3 Propiedad horizontal . 2 7 4.1.4 Fuentes de consumo energético en PH . 29 4.1.5 Huella de carbono en el sector residencial . 3 1 4.1.6 Fase de operación en propiedad horizontal (PH) . 3 2 4.1.7 Tecnologías en eficiencia energética . 3 3 4.1.8 Prácticas en eficiencia energética . 3 6 4.1.9 Estrategias en eficiencia energética . 3 7 4.1.10 Teorías relevantes para la eficiencia energética . 39 5 Hipótesis . 4 1 5.1 Hipótesis nula (H₀): . 4 1 5.2 Hipótesis alterna 1 (H₁): . 4 1 5.3 Hipótesis alterna 2 (H₂): . 4 1 6 Variables . 4 2 6.1 Tabla 5. Matriz de variables . 4 2 7 Metodología . 4 3 7.1 Enfoque y alcance de la investigación . 4 3 7.2 Diagnóstico de las principales fuentes de consumo energético, y su impacto en la huella de carbono en la PH en su fase de operación en Bogotá D.C . 4 4 7.2.1 Definir población y muestra . 4 4 7.2.2 Extracción de datos secundarios O3 – SSPD y del registro de PH 4 6 7.2.3 Diseñar y validar instrumentos . 49 7.2.4 Proceso de validación . 5 0 7.3 Instrumento 1: análisis de bases de datos oficiales 5 1 7.4 Instrumento 2: matriz de caracterización socio - energética 5 2 7.5 Instrumento 3: encuesta estructurada . 5 4 7.6 Instrumento 4: módulo de validación y análisis de coherencia interna . 5 5 7.7 Análisis del coeficiente alfa de Cronbach . 5 7 7.8 Integración y depuración de datos (proceso ETL) 5 8 7.8.1 Extracción (extract) . 5 8 7.8.2 Transformación (transform) . 59 7.8.3 Carga e integración (load) . 59 7.9 Analizar tecnologías, prácticas y estrategias actuales de eficiencia energética aplicables a la PH . 6 1 7.9.1 Catálogo de tecnologías, prácticas y estrategias de eficiencia energética aplicables a la propiedad horizontal . 6 1 7 .9.2 Cruce del catálogo con la información oficial O3 – SSPD para estimar el potencial técnico de ahorro . 6 3 7.9.3 Matriz multicriterio (AHP/MAUT) y curvas de costo de abatimiento . 6 4 7.9.4 Secuenciación estratégica de medidas: no regret, inversión media y alta inversión . 6 7 8 Propuesta de metodología de gestión enrgética con enfoque socioconductual aplicada a la propiedad horizontal en Bogotá D.C . 6 8 8.1 Impacto potencial de las estrategias propuestas para la transición a la eficiencia energética en la PH en su fase de operación en Bogotá D.C . 6 8 8.1.1 Propuesta metodológica integral para la transición hacia la eficiencia energética en propiedad horizontal . 6 8 8.2 Componente 1: educación y cultura energética . 7 0 8.3 Componente 2: asistencia técnica local y diagnósticos comunitarios 7 1 8.4 Componente 3: programa integral de reemplazo eficiente 7 1 8.5 Componente 4: plan de gestión energética del conjunto (PGE – PH) 7 2 8.6 Componente 5: gobernanza comunitaria e interinstitucional 7 2 8.7 Plan de medición y verificación (M&V) basado en IPMVP – opción C 7 3 8.7.1 Evaluación ex - ante del impacto mediante escenarios usando la base O3 – SSPD 7 4 8.8 Escenario 1: intervenciones técnicas mínimas . 7 4 8.9 Escenario 2: estrategias comportamentales y retroalimentación continua . 7 5 8.10 Escenario 3: transformación organizacional y gobernanza energética 7 5 8.11 Escenario 4: implementación integral . 7 5 8.11.1 Integración QUAL+QUAN con joint displays y meta - inferencia 7 5 9 Discusión . 7 7 9.1 Patrones de consumo y prioridad de estratos 3 y 4 7 7 9.2 Línea base por tipologías: cargas críticas identificadas 79 9.3 Hallazgos sociales: barreras de información y participación 8 1 9.4 Medición del nivel de gobernanza energética en propiedad horizontal . 8 3 9.5 Integración cuantitativo – cualitativa: brecha entre desempeño y gobernanza . 8 5 9.6 Pertinencia del enfoque integral propuesto . 8 7 9.7 Dependencias identificadas para materializar el potencial técnico 89 10 Conclusiones y trabajo futuro . 9 1 10.1 Trabajo futuro . 9 3 11 Referencias . 9 5 1 2 Anexos Magíster en Innovación Maestría 2026-04-04T12:10:14Z 2026-03-19 Trabajo de grado - Maestría Trabajo de grado - Maestría http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc info:eu-repo/semantics/masterThesis info:eu-repo/semantics/acceptedVersion http://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa Text http://purl.org/redcol/resource_type/TM https://hdl.handle.net/10882/19181 BDM-MIN instname:Universidad Ean reponame:Repositorio Institucional Biblioteca Digital Minerva repourl:https://repository.ean.edu.co/ spa Referencias BMWK. (s.f.). Evaluation of the KfW 433 programme (synopsis) . Federal Ministry for Economic Affairs and Climate Action. https://www.bmwk.de/Redaktion/EN/Publikationen/evaluation - kfw - 433 - programme.pdf Boletín Oficial del Estado. (2021). Real Decreto 149/2021, de 9 de marzo, por el que se regula el programa de ayudas para actuaciones de eficiencia energética en explotaciones agropecuarias . https://www.boe.es/eli/es/rd/2021/03/09/149 Boletín Oficial del Estado. (2021). Real Decreto - ley 29/2021, de 21 de diciembre, por el que se adoptan medidas urgentes en el ámbito energético . https://www.boe.es/eli/es/rdl/2021/12/21/29 Comisión de Regulación de Energía y Gas. (2022). Información de mercado eléctrico e hídrico. https://www.creg.gov.co/es/publicaciones Comisión Económica para América Latina y el Caribe. (2022 a ). Eficiencia energética y transición energética en América Latina . Organización de las Naciones Unidas. https://www.cepal.org Comisión Económica para América Latina. (2022 b ). Informes de eficiencia energética en América Latina . https://www.cepal.org/es/publicaciones Comisión Europea. (2017 a ). Energy Performance of Buildings Di - rective (EPBD) and Energy Efficiency Directive (EED). European Commission . Unión Europea. https://energy.ec.europa.eu Comisión Europea. (2017 b ). Reglamento (UE) 2017/1369 [Energy Performance of Buildings Directive (EPBD)]. https://energy.ec.europa.eu/topics/energy - efficiency/energy - efficient - buildings/energy - performance - buildings - directive_en Congreso de la República. (2014). Ley 1715 [energías renovables]. https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=56862 Cronbach, L. J. (1951). Coefficient Alpha and the Internal Structure of Tests. Psychometrika , 16 (3), 297 – 334. https://doi.org/10.1007/BF02310555 DeVellis, R. F. (2017). Scale development: Theory and applications (4th ed.). Efficiency Valuation Organization. (s. f.). International Performance Measurement and Verification Protocol . https://evo - world.org/en/products - services - mainmenu - en/protocols/ipmvp Eisenhardt, K. M. (1989). Agency theory: An assessment and review. Academy of Management Review , 14 (1), 57 - 74. https://doi.org/10.5465/amr.1989.4279003 European Parliament & Council. (2009). Directive 2009/125/EC establishing a framework for the setting of ecodesign requirements for energy - related products . https://eur - lex.europa.eu/eli/dir/2009/125/oj European Parliament & Council of the European Union. (2018). Directive (EU) 2018/844 amending Directive 2010/31/EU on the energy performance of buildings (EPBD . European Union. https://eur - lex.europa.eu/legal - content/EN/TXT/?uri=CELEX:32018L0844 European Parliament & Council. (2010/2018). Directive 2010/31/EU on the energy performance of buildings (consolidated version, updated by Directive 2018/844) . https://eur - lex.europa.eu/eli/dir/2010/31/2018 - 12 - 24 European Parliament & Council. (2017). Regulation (EU) 2017/1369 setting a framework for energy labelling . https://eur - lex.europa.eu/eli/reg/2017/1369/oj European Parliament & Council. (2018). Directive (EU) 2018/844 amending Directive 2010/31/EU on energy efficiency . Official Journal of the European Union. https://eur - lex.europa.eu/eli/dir/2018/844/oj Geels, F. W. (2002). Technological transitions as evolutionary reconfiguration processes: A multi - level perspective and a case - study. Research Policy , 31 (8 - 9), 1257 - 1274. https://doi.org/10.1016/S0048 - 7333(02)00062 - 8 Geels, F. W. (2011). The multi - level perspective on sustainability transitions: Responses to seven criticisms. Environmental Innovation and Societal Transitions , 1 (1), 24 – 40. https://doi.org/10.1016/j.eist.2011.02.002 George, D. & Mallery, P. (2003). IBM SPSS Statistics 25 Step by Step: A Simple Guide and Reference . Routledge. https://doi.org/10.4324/9781351033909 George, D., & Mallery, P. (2003). SPSS for Windows step by step: A simple guide and reference . Allyn & Bacon. Gillingham, K., Newell, R. G. & Palmer, K. (2009). Energy Efficiency Economics and Policy. Annual Review of Resource Economics , 1 (1), 597 – 620. https://doi.org/10.1146/annurev.resource.102308.124234 Gobierno Transición Ecológica. (s. f.). Reto Demográfico . https://www.miteco.gob.es Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2019). Multivariate data analysis (8th ed.). Hiatt, J. (2006). ADKAR: A model for change in business, government and our community [Prosci.]. https://www.prosci.com/resources/articles/adkar - model Instituto de Hidrología, Meteorología y Estudios Ambientales, Plan de las Naciones Unidas para el Desarrollo & Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible. (2019). Inventario GEI 2019 . https://www.minambiente.gov.co/cambio - climatico/inventarios - de - gases - de - efecto - invernadero/ Instituto de Hidrología, Meteorología y Estudios Ambientales. (2022). Reportes climáticos . https://www.ideam.gov.co/web/pronosticos - y - alertas/informes - climaticos Instituto para la Diversificación y Ahorro de la Energía. (2021). Programa de Rehabilitación Energética de Edificios (PREE). https://www.idae.es/publicaciones/pree - programa - de - rehabilitacion - energetica - de - edificios Instituto para la Diversificación y Ahorro de la Energía. (2021). Memoria Anual IDAE 2021 – 2022 . https://www.idae.es/publicaciones/memoria - anual - idae - 2021 - 2022 Instituto para la Diversificación y el Ahorro de Energía. (s. f.). Programa PREE . https://www.idae.es/ayudas - y - financiacion/rehabilitacion - de - edificios - programa - pree Intergovernmental Panel on Climate Change. (2022). AR6 Mitigation . https://www.ipcc.ch/report/ar6/wg3/ International Energy Agency. (2020). Energy efficiency 2020 . https://www.iea.org/reports/energy - efficiency - 2020 International Energy Agency. (2021). Energy efficiency . https://www.iea.org/reports/energy - efficiency - 2021 International Energy Agency. (2021). World Energy Outlook . https://www.iea.org/reports/world - energy - outlook - 2021 International Energy Agency. (2022). Buildings Review . https://www.iea.org/reports/buildings International Energy Agency. (2022). Buildings . https://www.iea.org/topics/buildings International Energy Agency. (2022). Energy Efficiency 2022: Market Report . https://www.iea.org/reports/energy - efficiency - 2022 International Energy Agency. (2022). World Energy Outlook 2022 . https://www.iea.org/reports/world - energy - outlook - 2022 International Organization for Standardization. (2017). ISO 15686 - 5:2017 — Buildings and constructed assets — Service life planning — Part 5: Life - cycle cos - ting . https://www.iso.org/standard/60267.html International Organization for Standardization. (2018). ISO 50001:2018 Energy management systems — Requirements with guidance for use . https://www.iso.org/standard/69426.html Jensen, M. C., & Meckling, W. H. (1976). Theory of the firm: Managerial behavior, agency costs and ownership structure. Journal of Financial Economics , 3 (4), 305 - 360. https://doi.org/10.1016/0304 - 405X(76)90026 - X Joint Research Centre. (2019). Energy efficiency in buildings: Policy, techno - logy and behaviour. European Commission . https://joint - research - centre.ec.europa.eu/publications/energy - efficiency - buildings - policy - technology - and - behaviour_en Joint Research Centre. (2021). Energy efficiency in multifamily buildings . European Commission. https://joint - research - centre.ec.europa.eu/index_en KfW Research. (2023). KfW Energy Transition Barometer 2023 . https://www.kfw.de/KfW - Group/Research/Energy - Transition - Barometer/ KfW., K. – A. (s. f.a). Effizienzhaus: Energy - efficient construction and refur - bishment. Kreditanstalt für Wiederaufbau . https://www.kfw.de Kotter, J. P. (1996). Leading change . Harvard Business School Press. https://store.hbr.org/product/leading - change/10083 Kreditanstalt für Wiederaufbau. (s. f.a). Germany (Effizienzhaus/BEG) . https://www.kfw.de/inlandsfoerderung/Privatpersonen/ Kreditanstalt für Wiederaufbau. (s. f.b). Effizienzhaus . https://www.kfw.de/inlandsfoerderung/Privatpersonen/ Latour, B. (2005). Reassembling the social: An introduction to actor - network - theory . Oxford University Press. https://global.oup.com/academic/product/reassembling - the - social - 9780199256044 Latour. (2005). Reassembling the Social . https://global.oup.com/academic/product/reassembling - the - social - 9780199256044 Mattoni, B., Guattari, C., Evangelisti, L., Bisegna, F., Gori, P., & Asdrubali, F. (2018). Critical review and methodological approach to evaluate the differences among international green building rating tools. Renewable and Sustainable Energy Reviews , 82 , 950 - 960. https://doi.org/10.1016/j.rser.2017.09.105 Meza, C., Torres, J. & Becerra, L. (2021). Barreras para la eficiencia energética en vivienda multifamiliar en América Latina. Revista Hábitat Sustentable, 11 (2), 22 – 35. https://revistas.ubiobio.cl/index.php/RHS/article/view/5040 Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible. (2020). Actualización de la Contribución Determinada a Nivel Nacional (NDC) de Colom - bia . Gobierno de Colombia. https://www.minambiente.gov.co/wp - content/uploads/2022/05/NDC_Libro_final_digital - 1.pdf Ministerio de Minas y Energía. (2015). Resolución 41012 de 2015 [Reglamento Técnico de Etiquetado (RETIQ)]. Gobierno de Colombia. https://www.minenergia.gov.co/normatividad/resoluciones/resolucion - 41012 - de - 2015/ Ministerio de Minas y Energía. (2021). Diagnóstico sector residencial. Gobierno de Colombia. https://www.minenergia.gov.co/publicaciones/ Ministerio de Minas y Energía. (2021a). Reglamento Técnico de Etiquetado Energético (RETIQ) . https://www.minenergia.gov.co/es/misional/energia - electrica - 2/reglamentos - tecnicos/reglamento - t%C3%A9cnico - de - etiquetado - retiq/ Ministerio de Minas y Energía. (2021b). Resolución 40247 de 2021 – Lineamientos para la eficiencia energéti - ca . https://www.minenergia.gov.co/documents/10180/23517/Resolucion_40247_2021.pdf Ministerio de Minas y Energía. (2022). Informe de seguimiento al PROURE. Gobierno de Colombia. https://www.minenergia.gov.co/proyectos/proure Ministerio de Minas y Energía. (2022). Programa de Uso Racional y Eficiente de Energía y Fuentes No Convencionales (PROURE) . Gobierno de Colombia. https://www.minenergia.gov.co/proyectos - y - programas/proure/ Ministerio de Minas y Energía. (s. f.) . [título]. https://www.minenergia.gov.co/proyectos - y - programas/proure/ Ministerio de Minas y Energía. Resolución 41012 de 2015 [Reglamento Técnico de Etiquetado (RETIQ)]. Gobierno de Colombia. https://www.minenergia.gov.co/normatividad/resoluciones/resolucion - 41012 - de - 2015/ Nunnally, J. C. & Bernstein, I. H. (1994). Psychometric theory . McGraw - Hill. O’Brien, W., & Gunay, H. B. (2014). The contextual factors contributing to occupants’ adaptive comfort behaviors in offices – A review and proposed modeling framework. Building and Environment , 77 , 77 - 87. https://doi.org/10.1016/j.buildenv.2014.03.024 O’Neill, K., Weinthal , E., Marion Suiseeya, K. R., Bernstein, S., Cohn, A., Stone, M. W. & Cashore, B. (2013). Methods and Global Environmental Governance. Annual Review of Environment and Resources , 38 (1), 441 – 471. https://doi.org/10.1146/annurev - environ - 072811 - 114530 Ostrom, E. (2015). Governing the Commons: The Evolution of Institutions for Collective Action (1. a ed.). Cambridge University Press. https://doi.org/10.1017/CBO9781316423936 Palm, J., & Reindl, K. (2018). Understanding energy efficiency in buildings. Building and Environment , 140 , 1 - 10. https://doi.org/10.1016/j.buildenv.2018.05.026 Parlamento Europeo & Consejo Europeo. Directiva 2018/844/UE [rendimiento energético de edificios]. https://eur - lex.europa.eu/legal - content/ES/TXT/?uri=CELEX:32018L0844 Pérez - Lombard, L., Ortiz, J. & Pout, C. (2008). A review on buildings energy consumption information. Energy and Buildings , 40 (3), 394 – 398. https://doi.org/10.1016/j.enbuild.2007.03.007 Programa Nacional de Conservação de Energia Elétrica (PROCEL). (s. f.). Instituto Nacional de Metrología, Qualidade e Tecnologia . Programa Brasileiro de Etiquetagem (PBE), Gobierno Federal de Brasil. Recuperado https://www.gov.br/inmetro Sayegh, A. (2018). Assessing energy efficiency retrofit strategies. Energy and Buildings , 158 , 1596 - 1610. https://doi.org/10.1016/j.enbuild.2017.11.012 Sayegh, M. A., Jadwiszczak, P., Axcell, B. P., Niemierka, E., Bryś, K. & Jouhara, H. (2018). Heat pump placement, connection and operational modes in European district heating. Energy and Buildings , 166 , 122 – 144. https://doi.org/10.1016/j.enbuild.2018.02.006 Servicios Públicos Domiciliarios, S. (2022a). Boletín tarifario de energía eléctrica – Segundo trimestre de 2022 . https://www.superservicios.gov.co/sites/default/files/inline - files/Boletin - Tarifario - energia - Trimestre - II - 2022.pdf Servicios Públicos Domiciliarios, S. (2022b). Plataforma O3 – Observatorio de Datos de Servicios Públicos Domicilia - rios . https://www.superservicios.gov.co/o3 Siddons, C., Allan, G., & McIntyre, S. (2015). How accurate are forecasts of costs of energy? A methodological contribution. Energy Policy , 87 , 224 - 228. https://doi.org/10.1016/j.enpol.2015.09.015 Sorrell, S. (2011). Energy efficiency and rebound effects. Energy Policy , 39 (6), 3173 - 3185. https://doi.org/10.1016/j.enpol.2011.02.020 Sovacool, B. K. (2014). What are we doing here? Analyzing fifteen years of energy scholarship and proposing a social science research agenda. Energy Research & Social Science , 1 , 1 – 29. https://doi.org/10.1016/j.erss.2014.02.003 Stern, P. C. (2000). New Environmental Theories: Toward a Coherent Theory of Environmentally Significant Behavior. Journal of Social Issues , 56 (3), 407 – 424. https://doi.org/10.1111/0022 - 4537.00175 Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios. (s. f.). Plataforma O3 - SSPD . https://www.sspd.gov.co/o3 Thaler, R. H. & Sunstein, C. R. (2008). Nudge: Improving decisions about health, wealth, and happiness . Yale University Press. Unidad de Planeación Minero Energética. (2020). Plan Energético Nacional – Colombia 2050. https://www1.upme.gov.co/DemandayEficiencia/Paginas/PEN - 2050.aspx Unidad de Planeación Minero Energética. (2021). Programa de Uso Racional y Eficiente de la Energía y Fuentes No Convencionales (PROURE) . https://www1.upme.gov.co/DemandayEficiencia/Documents/PROURE/Documento_PR OURE_2022 - 2030_v4.pdf Unidad de Planeación Minero Energética. (2023). Estadísticas y prospectiva energética . https://www1.upme.gov.co/sitios/publicaciones/ Vázquez - Canteli, J. R., Ulyanin, S., Kämpf, J. & Nagy, Z. (2019). Fusing TensorFlow with building energy simulation for intelligent energy management in smart cities. Sustainable Cities and Society , 45 , 243 – 257. https://doi.org/10.1016/j.scs.2018.11.021 Webster, E., Bezuidenhout, A. & Buhlungu, S. (2003). Work and organizations . Oxford University Press. Webster, J., Hackley, P., & Carey, J. (2003). Implementing intranets: A socio - technical perspective. Journal of Information Technology , 18 (1), 1 - 14. https://doi.org/10.1080/0268396032000077468 Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0) https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ info:eu-repo/semantics/openAccess Abierto (Texto Completo) Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0) http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 pdf 102 páginas Recurso electrónico application/pdf application/pdf application/pdf application/pdf Universidad Ean Maestría en Innovación  Facultad de Administración, Finanzas y Ciencias Económicas Bogotá, Colombia