<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><?xml-stylesheet type="text/xsl" href="static/style.xsl"?><OAI-PMH xmlns="http://www.openarchives.org/OAI/2.0/" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xsi:schemaLocation="http://www.openarchives.org/OAI/2.0/ http://www.openarchives.org/OAI/2.0/OAI-PMH.xsd"><responseDate>2026-09-18T20:55:30Z</responseDate><request verb="GetRecord" identifier="oai:null:10882/2984" metadataPrefix="oai_dc">https://repository.universidadean.edu.co/server/oai/request</request><GetRecord><record><header><identifier>oai:repository.universidadean.edu.co:10882/2984</identifier><datestamp>2025-05-06T20:16:33Z</datestamp><setSpec>com_10882_79</setSpec><setSpec>com_10882_48</setSpec><setSpec>col_10882_82</setSpec></header><metadata><oai_dc:dc xmlns:oai_dc="http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc/" xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xmlns:doc="http://www.lyncode.com/xoai" xsi:schemaLocation="http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc/ http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc.xsd">
   <dc:title>Fortalecimiento de la comunicación interna para resultados efectivos en la empresa Effective Computer Solutions (ECS)</dc:title>
   <dc:title>Strengthening of the internal communication for effective  results in the company Effective Computer Solutions (ECS)</dc:title>
   <dc:creator>Mondragón González, Julie Andrea</dc:creator>
   <dc:creator>Ortiz Ospina, Maira Alejandra.</dc:creator>
   <dc:contributor>Cuevas Arias, Adriana Constanza</dc:contributor>
   <dc:subject>Internal communication</dc:subject>
   <dc:subject>Effective communication</dc:subject>
   <dc:subject>Organizational communication</dc:subject>
   <dc:subject>Effectiveness</dc:subject>
   <dc:subject>Comunicación interna</dc:subject>
   <dc:subject>Comunicación efectiva</dc:subject>
   <dc:subject>Comunicación organizacional</dc:subject>
   <dc:subject>Efectividad</dc:subject>
   <dc:subject>COMUNICACION ORGANIZACIONAL</dc:subject>
   <dc:subject>DINAMICA DE GRUPOS</dc:subject>
   <dc:subject>COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL</dc:subject>
   <dc:subject>PRODUCTIVIDAD DEL TRABAJO</dc:subject>
   <dc:description>El presente proyecto parte de la importancia de la comunicación interna en las&#xd;
organizaciones, ya que si no se cuenta con las competencias comunicativas y las herramientas&#xd;
necesarias para transmitir mensajes, no habrá una comunicación efectiva en el equipo de trabajo&#xd;
(Brandolini, A, Frigoli González, M y Hopkins, N., 2009) y como consecuencia, se presentarán&#xd;
problemas internos en la cadena de procesos y dificultades entre los colaboradores, hecho que&#xd;
repercutirá a futuro en la relación con los clientes.</dc:description>
   <dc:description>This project is based on the importance of the internal communication in organizations,&#xd;
because without linguistic and communicative skills and the necessary tools to transmit&#xd;
messages, there will be not effective communication in the staff (Brandolini, A, Frigoli González,&#xd;
M y Hopkins, N., 2009). Therefore, the organization will have internal problems in the processes&#xd;
chain and also problems among the staff, fact that will affect the relationship with the customers&#xd;
in the future.</dc:description>
   <dc:description>Profesional en Lenguas Modernas</dc:description>
   <dc:date>2012-11-23T14:37:05Z</dc:date>
   <dc:date>2012-11-23T14:37:05Z</dc:date>
   <dc:date>2012-11-23</dc:date>
   <dc:date>2012-07-09</dc:date>
   <dc:type>Trabajo de grado - Pregrado</dc:type>
   <dc:type>Bachelor Thesis</dc:type>
   <dc:type>http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f</dc:type>
   <dc:type>info:eu-repo/semantics/bachelorThesis</dc:type>
   <dc:identifier>http://hdl.handle.net/10882/2984</dc:identifier>
   <dc:identifier>instname:Universidad Ean</dc:identifier>
   <dc:identifier>reponame:Repositorio Institucional Biblioteca Digital Minerva</dc:identifier>
   <dc:identifier>repourl:https://repository.ean.edu.co/</dc:identifier>
   <dc:language>spa</dc:language>
   <dc:rights>http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/</dc:rights>
   <dc:rights>info:eu-repo/semantics/openAccess</dc:rights>
   <dc:rights>Abierto (Texto Completo)</dc:rights>
   <dc:rights>Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia</dc:rights>
   <dc:format>pdf</dc:format>
   <dc:format>application/pdf</dc:format>
   <dc:format>application/pdf</dc:format>
   <dc:format>application/pdf</dc:format>
   <dc:format>application/pdf</dc:format>
   <dc:publisher>Universidad EAN</dc:publisher>
   <dc:publisher>Lenguas Modernas</dc:publisher>
   <dc:publisher>Facultad de Humanidades y Ciencias Sociales</dc:publisher>
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