Publicaciones
Repositorio Minerva
Es un recurso que permite registrar, conservar, consultar y difundir la producción de conocimiento académico y científico de la Universidad Ean. Se caracteriza por ser de acceso abierto, respetar el derecho de autor y utilizar el autoarchivo como metodología para el registro de la información.
Comunidades
Envíos recientes
Slide 1 of 5 Publicación Acceso Abierto
Diseño de un modelo de diagnóstico de madurez digital para pymes en Colombia
(2026-08-26) Aguilar Rojas, Luis Yair; Méndez Devia, Cristian Michel; Conde Ávila, Andrea Carolina; Sánchez Delgado, Javier Andrés; Cobo Campo, Luis Armando; Emprendimiento y gerencia::Grupo de gerencia en las grandes, mediana y pequeñas empresas G3PYMES Omar Alonso Patiño Castro Categoría A1 COL0016327
Las micro, pequeñas y medianas empresas (MIPYMES) en Colombia presentan bajos niveles de madurez digital debido a limitaciones estructurales asociadas a la conectividad, la formalización empresarial, la gestión organizacional y la apropiación tecnológica, lo que afecta su competitividad y sostenibilidad. Ante este escenario, el presente proyecto tiene como objetivo diseñar un modelo de diagnóstico de madurez digital aplicable y pertinente para las MIPYMES colombianas, orientado a caracterizar su nivel de desarrollo digital e identificar brechas desde una perspectiva gradual y contextualizada. El estudio adopta un enfoque descriptivo, no experimental y de carácter cualitativo, fundamentado en una revisión sistemática de la literatura académica y documental. A partir de este análisis, se estructuran dimensiones de evaluación, niveles ordinales de madurez e indicadores conceptuales que permiten medir las capacidades digitales organizacionales, proponiendo una herramienta diagnóstica clara, simple y adaptada a la realidad operativa de las MIPYMES en Colombia, de carácter conceptual y sin aplicación empírica en esta fase del estudio.
Slide 2 of 5 Publicación Acceso Abierto
Diseño de estrategia digital B2B para consultoría en SST orientada a PYMES colombianas: caso Health & Pharma
(2026-08-27) Aya Villafañe, Doralice; Martínez Avella, Diego Fernando; Moreno Ceballos, Haidy Johanna; Arenas Henríquez, Miguel; Vargas Cubillos, Daniel
; Emprendimiento y gerencia::Grupo de gerencia en las grandes, mediana y pequeñas empresas G3PYMES Omar Alonso Patiño Castro Categoría A1 COL0016327
Este trabajo propone una estrategia de marketing digital B2B para Health & Pharma,
empresa colombiana de consultoría en Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) con
experiencia en sectores de alta regulación como salud, farmacéutica y cannabis
medicinal. El diagnóstico evidenció una brecha significativa en presencia digital: perfiles inactivos desde 2021 y un posicionamiento que no comunica los servicios actuales de SST. Mediante un enfoque cualitativo con estudio de caso, se realizaron cuatro entrevistas en profundidad a profesionales en SG-SST y una auditoría digital de cinco competidores directos y dos perfiles de influencia del ecosistema. Los resultados se concretan en cuatro productos: recomendación de CRM, propuesta de valor con wedge estratégico diferenciador, esquema de seguimiento con KPIs basados en benchmarks de industria B2B, y presupuesto con análisis de sensibilidad de retorno sobre la inversión bajo tres escenarios de conversión, con un ROI proyectado de entre -43% y 187% en el primer año según el escenario. Se concluye que la ventaja competitiva de Health & Pharma reside en combinar especialización sectorial única con un modelo de acompañamiento continuo que ningún competidor replica, y que comunicar ese diferenciador en Google, LinkedIn e Instagram es clave para posicionarse como referente en el mercado de SST para PYMES colombianas.
Slide 3 of 5 Publicación Restringido
Diseñar un marco estratégico para la gestión del portafolio de proyectos de la PMO de Aris Mining - Segovia
(2026-08-25) Avendaño Cantor, Yuri Tatiana; Becerra Higuera, Carlos Andrés; Gómez Rosso, Richard
; Villalba Rivera, Ricardo Andrés
La Oficina de Proyectos de Infraestructura de Aris Mining Segovia gestiona un portafolio de $476,8 mil millones de pesos en 38 proyectos activos, sin un marco formal de priorización y con una madurez documental promedio inferior al 20%. Este trabajo de grado diseñó e implementó un marco estratégico para la gestión de dicho portafolio, aplicando un enfoque mixto que integró cuatro instrumentos: diagnóstico documental de 14 proyectos, encuesta semiestructurada a 15 funcionarios, modelo multicriterio de Proceso Analítico Jerárquico (AHP) con validación Delphi, y registro de riesgos bajo la norma ISO 31000:2018.
El modelo AHP, validado con un panel de cinco expertos de la PMO y un Ratio de Consistencia de 0,047 (< 0,10), ponderó cinco criterios estratégicos y generó un ranking de prioridad para los 38 proyectos. Los hallazgos revelaron una correlación inversa entre relevancia estratégica y madurez documental, un patrón sistémico de déficit en proyectos de infraestructura eléctrica y una brecha significativa entre el cumplimiento ESG percibido y el documentado.
El plan de intervención, estructurado en cuatro fases de 12 meses, propone el cierre progresivo de las brechas documentales, la institucionalización del modelo AHP y el seguimiento mediante un Balanced Scorecard con siete indicadores clave. El marco fortalece la gobernanza del portafolio y alinea la gestión de proyectos con los estándares TSM, ICMM, ODS e ISO 31000 suscritos por la compañía.
Slide 4 of 5 Publicación Acceso Abierto
Diseño de un modelo de proceso para la transformación digital del material de capacitación en Lean Six Sigma Institute mediante la implementación del software Parsable en la línea de negocio de entrenamiento
(2026-08-25) Lagos Acosta, Catalina Sofia; Ríos Sánchez, Luz Adriana; Chacón Rivera, Lina María; Rincón González, César Hernando
; Carvajal Díaz, Luisa Fernanda
Lean Six Sigma Institute presenta la necesidad de digitalizar el material de capacitación y modernizar sus módulos de formación mediante la implementación del software Parsable, una herramienta que no está siendo aprovechada por parte del equipo de instructores debido a falta de conocimiento y tiempo disponible. El presente proyecto tiene como objetivo diseñar un modelo que guíe a la organización en el proceso de transformación digital del material de entrenamiento y permita su aplicación y escalabilidad en cualquier otra línea de negocio o industria, debido a su fundamentación en teorías de gestión, mejora de procesos, transformación digital y gestión del cambio.
La estructura del proyecto consta de cinco etapas: un diagnóstico interno y externo del estado actual de LSSI, la definición de los elementos mínimos del modelo, el desarrollo del modelo, la validación del modelo con apoyo de expertos y el plan de intervención para la organización. El diagnóstico del estado actual de la organización se realiza para recolectar información que permita plantear una línea base para el diseño del modelo, posteriormente se realiza una revisión de literatura y se establecen los elementos mínimos necesarios para diseñar el modelo, una vez definidos los elementos, se diseña el modelo de transformación digital escalable a cualquier organización e industria, el cual es validado por expertos, adicionalmente se valida la aplicabilidad del modelo en Lean Six Sigma Institute y se realizan acciones correctivas para la entrega de un diseño validado y final, por último se presenta un plan de intervención, plan de medición y un presupuesto con la evaluación financiera correspondiente para la implementación por parte de la empresa en toda la línea de negocio de entrenamiento.
Slide 5 of 5 Publicación Restringido
Diseño e implementación de un kit mecatrónico de bajo costo para la enseñanza STEM, dirigido a estudiantes del aula de sordos de la Institución Educativa José Celestino Mutis de Fusagasugá
(2025-08-26) Sánchez Morales, Daniel Alexander; Chacón Rivera, Lina María; Porras Vega, John Jairo
El proyecto se basa principalmente en el desarrollo y diseño de un kit mecatrónico orientado a la enseñanza STEM de muy bajo costo, que es dirigido a estudiantes sordos de la Institución Educativa José Celestino Mutis de Fusagasugá, por el cual se incentiva contrarrestar la brecha educativa y sensorial que enfrentan estos estudiantes al implementar recursos pedagógicos multisensoriales, visual y táctil, que permitan comprender principios básicos de mecánica, electrónica y programación sin depender de la instrucción auditiva., utilizando una herramienta bastante práctica y lúdica, despertando el interés de los chicos por temáticas fundamentales de la mecatrónica como la electrónica, mecánica y la programación. No sólo se facilita el entendimiento de conceptos fundamentales o primordiales con este kit, además estimula la creatividad y el pensamiento crítico, al ser un dispositivo de bajo costo y mucha accesibilidad, se fomenta tanto la inclusión social como una forma de acercarse al basto mundo tecnológico, despertando de esta manera, el deseo por el conocimiento de diferentes temas que les serán de mucha ayuda tanto en entornos académicos, profesionales y personales próximamente.}
El kit incluye cuatro dispositivos interactivos (una máquina mecánica, una interfaz visual para dos jugadores, un controlador con sensores y actuadores, y un generador de energía portátil) diseñados para ser seguros, fáciles de usar e intuitivos. El proyecto prioriza materiales de bajo costo y prácticas respetuosas con el medio ambiente (PLA), garantizando la reproducibilidad y la inclusión social. Se llevará a cabo un taller en el aula para evaluar y motivar la comprensión de los estudiantes sordos sobre los conceptos STEM (Ciencia, Tecnología, Ingeniería y Matemáticas) y su relevancia educativa, en colaboración con docentes de educación especial y/o intérpretes de lengua de señas.
El proyecto responde a la necesidad de acceso a recursos tecnológicos en instituciones de bajos recursos y al marco legal para la educación inclusiva en Colombia. Ofrece una solución accesible que promueve el interés por la tecnología y el desarrollo de habilidades del siglo XXI entre poblaciones históricamente marginadas.
