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Es un recurso que permite registrar, conservar, consultar y difundir la producción de conocimiento académico y científico de la Universidad Ean. Se caracteriza por ser de acceso abierto, respetar el derecho de autor y utilizar el autoarchivo como metodología para el registro de la información.
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Slide 1 of 5 Publicación Acceso Abierto
Transformación Integral Potenciando Personas y Procesos con IA
(Universidad Ean, 2026-03-06) Gómez Gil, Yennifer; Bautista Marín, Jesús David; Martinez Sepulvedam, José Alejandro
La presente consultoría propone una estrategia de transformación organizacional para la empresa Offset Gráfico S.A., orientada a fortalecer la productividad, la alineación estratégica y la toma de decisiones basada en datos. A partir de un diagnóstico integral, se identificaron problemáticas críticas como: falta de trazabilidad de indicadores, desalineación entre niveles jerárquicos, baja automatización de procesos y una cultura organizacional poco orientada al desempeño. La propuesta metodológica se estructura en tres ejes: la implementación de un árbol de indicadores estratégicos (KPIs), el desarrollo de un asistente cognitivo basado en inteligencia artificial para automatizar procesos administrativos, y la adopción de un modelo de gobierno de datos. La investigación se desarrolló bajo el enfoque de consultoría profesional, empleando técnicas como el análisis causal de los “5 ¿Por qué?” y la metodología de los “6 Sombreros para pensar”, complementadas con herramientas digitales colaborativas. Se espera que la intervención propuesta contribuya a mejorar el desempeño organizacional, optimizar la gestión del talento humano, y consolidar una cultura de mejora continua. En conclusión, la integración de IA y metodologías centradas en las personas permite potenciar significativamente la competitividad y sostenibilidad de empresas del sector gráfico en contextos de alta exigencia. Los resultados de este trabajo fueron presentados a la empresa en Offset Grafico S.A en el mes de agosto y los resultados encontrados y plateados consisten en una desalineación entre la estrategia de la compañía y el personal operativo dando como
solución un modelo de transformación integral potenciando personas y procesos con IA y metodología de árbol de KPIs (Estrategia -Gestión -Operación) el cual abarca cada eslabón de la cadena desde el nivel operación hasta la estrategia.
Slide 2 of 5 Publicación Acceso Abierto
Diseño e implementación de un MVP de e-commerce de belleza con chatbot KISSHO BEAUTY LAB
(Universidad Ean, 2026-03-06) Díaz Merino, Kevin Stiven; Porras Vega, Jhon Jairo; Chery Leal, Marie Jose
Este trabajo de grado presenta el diseño, implementación y validación del producto mínimo viable (MVP) de Kissho Beauty Lab, una tienda virtual de productos de belleza desarrollada con el Website Builder de Hostinger. El proyecto parte del análisis del ecosistema del comercio electrónico en Colombia y las oportunidades para emprendedores digitales en el sector belleza. Se planteó como objetivo general crear una tienda funcional con identidad de marca diferenciada, atención automatizada mediante chatbot conectado con N8N, integración con pasarelas de pago (DLOCALGO), simulación financiera, y una estrategia básica de marketing digital basada en el modelo SOSTAC®. La metodología adoptada combinó enfoques ágiles de diseño iterativo, simulación de costos en Excel y validación funcional con usuarios reales. Como resultado, se logró construir una plataforma operativa con catálogo organizado, identidad visual coherente, automatización básica del canal conversacional, y una simulación financiera que proyecta viabilidad económica en el primer ciclo de inventario. El trabajo concluye que es posible lanzar un e-commerce competitivo con recursos limitados si se aplican herramientas tecnológicas accesibles, estrategias enfocadas en el usuario, y reinversión basada en datos reales.
Slide 3 of 5 Publicación Acceso Abierto
Modelo de acompañamiento laboral para estudiantes de pregrado SKILLUP
(2026-03-06) Duarte Medina, Johana Milena; Urueña Cardona, Luis Carlos; Rico Cuenca, Roberto Antonio; Alba Escamilla, José Enrique
El proyecto SkillUp es una propuesta de concepto educativo desarrollada para mejorar la empleabilidad de los estudiantes universitarios a través del desarrollo detallado de habilidades profesionales, socioemocionales y digitales. Surge de la desconexión entre la preparación académica convencional y las habilidades requeridas en el entorno laboral actual, evidente en los niveles moderados de inserción temprana, obstáculos para la autogestión profesional y la reducida comunicación entre los establecimientos de educación superior y el sector productivo. SkillUp también sugiere un modelo digital de apoyo laboral estructurado bajo metodologías ágiles —Design Thinking, Lean Startup y Scrum— que proporciona un sistema de construcción centrado en el usuario, iterativo y basado en evidencia. Talleres experienciales, ejercicios de co-creación, prototipos funcionales y pruebas piloto con diversos estudiantes y profesores de diferentes programas académicos facilitaron el proceso de diseño e implementación. Los hallazgos iniciales muestran que los participantes están de acuerdo y satisfechos con ellos hasta en un 85%, la percepción de preparación laboral mejora (+20%) y se obtiene una actitud positiva para implementar el modelo a nivel institucional. También identificamos su capacidad para mejorar el sector de apoyo académico, aumentar la relevancia curricular y cultivar una cultura de innovación educativa sostenible. Eventualmente, la misión de SkillUp es establecerse como un ecosistema completo de formación, investigación y empleabilidad, capaz de escalar a nivel nacional para prácticas educativas más flexibles y adaptables al futuro.
Slide 4 of 5 Publicación Acceso Abierto
Economía circular en dispositivos médicos: análisis documental sobre la gestión de residuos de dispositivos médicos y oportunidades de economía circular en instituciones hospitalarias de Colombia
(2026-03) Gutiérrez Gutiérrez, Claudia Jazmín; Castillo Ojeda, Nancy Yesmit; Moreno Castañeda, Nicolás Arley; Ocampo Eljaiek, David Ricardo Jorge Arturo; CIENCIA, TECNOLOGÍA E INNOVACIÓN::GESTION AMBIENTAL ELIZABETH LEON VELASQUEZ Categoría A1 COL0081835
Este trabajo analiza, desde una revisión documental, el impacto ambiental y económico asociado a los residuos generados por el uso de dispositivos médicos en instituciones hospitalarias de Colombia en 2024, así como la manera en que las estrategias de economía circular podrían contribuir a reducir la huella de carbono y los costos de disposición. Con apoyo en artículos, teorías y modelos, se identifican y discuten alternativas de reducción, separación de residuos, reutilización, reúso y remanufactura aplicables al manejo de dispositivos médicos en Colombia.
Slide 5 of 5 Publicación Acceso Abierto
Análisis consultivo de los retos para la viabilización de proyectos de energías limpias desde la gestión de proyectos y la OGCA: una mirada desde el impulso gubernamental y las realidades territoriales en la Guajira, Colombia
(Universidad Ean, 2026-03-07) Benítez Rebellon, Libardo; Calderón Perdomo, Gustavo Andrés; Garavito Velandia, Oscar David; Garnica Granados, Johan David; Ocampo Vélez, Pablo César; COMUNICACIÓN, POLÍTICA Y CULTURA::POLITICAS Y SOSTENIBILIDAD JOSE LUIS NIÑO AMEZQUITA Categoría B COL0087356
Este estudio adopta un enfoque consultivo que concibe la consultoría como un servicio especializado orientado a contextualizar, analizar, diagnosticar y proponer estrategias para la viabilización de proyectos de energías limpias en La Guajira, Colombia. Se fundamenta en el marco teórico de la gestión integral de proyectos y en las directrices del Project Management Institute (PMI), que permiten estructurar procesos de análisis y formulación estratégica desde una visión sostenible y sistémica. La investigación emplea una metodología cualitativa y descriptiva basada en revisión documental para analizar los factores ambientales, sociales, técnicos y político-jurídicos que condicionan la transición energética. En el marco de la Especialización en Gerencia de Proyectos, el estudio integra principios de planificación, sostenibilidad y dirección estratégica, orientados a generar recomendaciones aplicables a la viabilidad de los proyectos en la región.
