Publicaciones
Repositorio Minerva
Es un recurso que permite registrar, conservar, consultar y difundir la producción de conocimiento académico y científico de la Universidad Ean. Se caracteriza por ser de acceso abierto, respetar el derecho de autor y utilizar el autoarchivo como metodología para el registro de la información.
Envíos recientes
Slide 1 of 5 Publicación Acceso Abierto
Plan de empresa orientado a validar la viabilidad de un minimercado Fit en la ciudad de Tunja
(Universidad Ean, 2025-12-16) Cardona Bonilla, Carlos José; Alquichire Torres, Francisco Javier; Polanía Vargas, Jenny Viviana; Reyes Giraldo, Darío Mauricio; Guerrero Cabarcas, Mauricio Javier; Riaño González, Claudia Natalia
Esta tesis presenta un plan de negocios que busca validar la viabilidad de la creación de Minimercado Fit en Tunja, una tienda especializada en productos saludables. A partir del análisis de las tendencias globales y locales de alimentación consciente, se identificó una brecha significativa entre la oferta y la demanda en la ciudad. La metodología incluyó revisión documental, entrevistas, grupos focales y una encuesta aplicada a 103 personas, lo que permitió definir el perfil del cliente, validar la propuesta de valor y proyectar el modelo de negocio. Los resultados muestran un alto interés de los consumidores por acceder a productos saludables en un solo lugar, con asesoramiento personalizado y precios accesibles. Se definieron los requisitos técnicos, legales y organizativos para el lanzamiento del negocio, y se proyectó su viabilidad financiera, mostrando indicadores positivos en términos de rentabilidad, flujo de caja y retorno de la inversión. Además, el modelo incorpora prácticas sostenibles como envases biodegradables, ventas a granel y educación en hábitos saludables, en consonancia con los Objetivos de Desarrollo Sostenible. En conclusión, Minimercado Fit es un proyecto viable con potencial de crecimiento y capacidad para generar un impacto positivo en la salud, la economía local y el medio ambiente.
Slide 2 of 5 Publicación Acceso Abierto
Creación del modelo de negocio para la agencia de comunicación Sentido Bacano
(Universidad Ean, 2025-12-15) Álvarez Martínez, Valentina; Giraldo Suarez, Oscar Javier
Este trabajo de grado presenta la creación de Sentido Bacano, una agencia de comunicación y marketing orientada a pequeñas y medianas empresas colombianas con más de tres años de operación. Surge como respuesta a la falta de acceso de las MiPyMEs a servicios especializados, sostenibles y adaptados a sus realidades, lo cual limita su capacidad para competir en un entorno digital en constante evolución.
El modelo de negocio propuesto integra estrategias de SEO, SEM, branding, relaciones públicas y marketing digital, bajo un enfoque de comunicación sostenible que privilegia la transparencia, el uso consciente de recursos y la generación de vínculos auténticos con las audiencias. La validación se llevó a cabo mediante entrevistas en profundidad a empresarios, expertos y aliados estratégicos, lo que permitió ajustar la propuesta hacia mayor flexibilidad financiera, personalización sectorial y acompañamiento educativo.
Los resultados demuestran que Sentido Bacano constituye una alternativa innovadora y viable para impulsar la presencia digital de las MiPyMEs en Colombia. Su propuesta se diferencia por combinar sostenibilidad, accesibilidad y cercanía, proyectándose como un aliado estratégico para fortalecer la competitividad empresarial y consolidar relaciones responsables y duraderas con clientes y comunidades.
Slide 3 of 5 Publicación Acceso Abierto
Gestión de contratos sin fricción; propuesta de una herramienta de innovación para el ciclo de contratación en la Universidad Militar Nueva Granada-UMNG.
(Universidad Ean, 2025-12-16) Rincón Roa, Adriana Marcela; Becerra Hurtado, Lenna Yamit; Alba Escamilla, José Enrique
La Universidad Militar Nueva Granada requiere fortalecer la eficiencia, trazabilidad y transparencia en todos sus procesos de contratación pública, especialmente en las modalidades de mínima cuantía, menor cuantía y contratación directa, según el diagnóstico realizado, se evidencia que el proceso presenta falencias en tiempos de respuesta, comunicación y principalmente, la falta de una plataforma digital que centralice y agilice los procesos.
En respuesta a esta necesidad, se desarrolló la plataforma ContrataUní, una solución digital que centraliza automatiza y estandariza el ciclo completo de contratación, en este sentido, el MVP incluye las siguientes características:
• Portal público (Landing Page) Informativo.
• Aplicación interna de flujos de trabajo diferenciados por rol.
• Gestión digital del ciclo contractual: creación revisión, aprobación y archivo.
• Paneles de control y visualización (dashboard, Kanban, vencimientos).
• Asistente de inteligencia artificial para redacción y auditoría de contratos.
• Gestión de comunicaciones.
• Firma digital.
Este proyecto genera beneficios estratégicos, al mejorar la eficiencia operativa mediante la automatización de tareas y reducción de tiempos, fortaleciendo la transparencia y el control gracias a su registro único auditable, facilita la toma de decisiones basada en datos mediante panales analíticos, asimismo, promueve la transformación digital incorporando innovación tecnológica lo cual está alineado con los objetivos instituciones enmarcados en el plan institucional 2020 – 2030.
Slide 4 of 5 Publicación Acceso Abierto
Smartflow Unal: un modelo ágil y sostenible desde la DODF
(Universidad Ean, 2025-12-16) Fajardo Castellanos, Valerie; Mendoza Avendaño, Harold Adolfo; Olivera Forero, Mayra Alejandra; Alba Escamilla José Enrique; Chacón Rivera, Lina María; Lagos Cortés, Diógenes
El presente trabajo de grado titulado “Diseño e implementación del Sistema de Gestión de Tickets para la Dirección de Ordenamiento y Desarrollo Físico (DODF) de la Universidad Nacional de Colombia” se centra en un problema común que es la falta de trazabilidad, los reprocesos y los largos tiempos de respuesta que surgen al utilizar el correo electrónico como el principal medio para recibir y gestionar solicitudes de directrices técnicas. Esta situación no solo afecta la eficiencia de la institución, sino que también complica la toma de decisiones basadas en información confiable.
Slide 5 of 5 Publicación Acceso Abierto
Diseño de un modelo estratégico multidimensional para la gestión sostenible en Awa Textil
(Universidad Ean, 2025-12-15) Velasquez Uran, Daniela; Segura Contreras, Julián Felipe; Chacón Rivera, Lina María; Gil Acosta, Edicson Jair
La sostenibilidad se ha consolidado como un eje estratégico en la gestión empresarial contemporánea, motivando a las organizaciones a estructurar modelos que integren prácticas responsables en sus operaciones. Sin embargo, muchas empresas aún enfrentan desafíos para traducir este compromiso en acciones concretas. En este contexto, el presente trabajo tiene como objetivo proponer un modelo de sostenibilidad adaptativo para la empresa Awa Textil, que responda tanto a sus dinámicas internas como a los retos del entorno.
La metodología empleada combinó una revisión documental de marcos teóricos y normativos, el análisis de casos de referencia y la adaptación de herramientas diagnósticas. A partir de este ejercicio, se identificaron oportunidades de mejora en áreas como gobernanza ética, cultura organizacional y gestión de la cadena de valor.
Como resultado, se diseñó una hoja de ruta estructurada en siete pasos estratégicos que permite guiar la implementación de un sistema de gestión de sostenibilidad. Se concluye que, al integrar enfoques participativos y herramientas de diagnóstico estratégico, las empresas pueden avanzar hacia una sostenibilidad práctica, medible y con alto impacto organizacional y social.













