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Efecto de los neobancos sobre los consumidores financieros y la banca tradicional en la ciudad de Bogotá

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dc.contributor.advisorCobo Campo, Luis Armando
dc.contributor.authorSaavedra Osorio, William Alexander
dc.contributor.authorBustacara Lizarazo, Leidi Marcela
dc.contributor.authorPinilla Gómez, Blanca Emilce
dc.creator.id1.014.264.092, Especialización en Gerencia de Procesos y Calidad
dc.creator.id1.013.649.056, Especialización en Gerencia de Procesos y Calidad
dc.creator.id52843293, Especialización en Gerencia de Procesos y Calidad
dc.date.accessioned2022-08-26T22:20:49Z
dc.date.available2022-08-26T22:20:49Z
dc.date.issued2022-08-03
dc.description.abstractLas nuevas tendencias del mercado en el sector financiero y el desarrollo de la tecnología provocaron la entrada de los Neobancos, siendo estos la nueva generación que ofrece servicios de intermediación bancaria de manera 100% digital. Este modelo de operación se encuentra apalancado por la transformación digital lo que le permite ser una alternativa bastante atractiva para el mercado. Su introducción ha dejado rezagada a la banca tradicional por lo que se busca comprender a través de esta investigación el impacto de los neobancos sobre los consumidores y sobre la banca tradicional, evaluar tendencias, razones de migración y principales preocupaciones tanto de usuarios como de la banca tradicional.spa
dc.description.abstractThe new market trend in the financial field and the development of technology have caused the Neobanks' breakout, these are the new generation which offers services of banking intermediation 100% digital. This operation model is highly supported by the digital transformation, for that reason, it allows to be a very attractive alternative for the market. Its introduction has left behind to the traditional banking. Therefore, It is important to understand through this research the impact of the neobanks not only in the customers but also the traditional banking, evaluate trends, migration reasons and main concerns of users and traditional banking.eng
dc.description.degreelevelEspecializaciónspa
dc.description.degreenameEspecialista en Gerencia de Procesos y Calidadspa
dc.formatpdf
dc.format.mediumRecurso electrónicospa
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Eanspa
dc.identifier.localBDM-PGPC
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional Biblioteca Digital Minervaspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.ean.edu.co/
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10882/11973
dc.language.isospa
dc.publisher.facultyFacultad de Ingenieríaspa
dc.publisher.programEspecialización en Gerencia de Procesos y Calidadspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia*
dc.rights.localAbierto (Texto Completo)spa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/*
dc.subjectBanca tradicionalspa
dc.subjectConsumidores financierosspa
dc.subjectInnovaciones tecnológicas - Impactospa
dc.subjectComercio electrónicospa
dc.subjectNeobancospa
dc.subjectTransformación digitalspa
dc.subjectTraditional bankingeng
dc.subjectFinancial consumerseng
dc.subjectTechnological innovations - Impacteng
dc.subjectElectronic commerceeng
dc.subjectNeobankeng
dc.subjectDigital transformationeng
dc.subject.lembInnovaciones tecnológicasspa
dc.subject.lembComportamiento del consumidorspa
dc.subject.lembServicios bancariosspa
dc.subject.lembComercio electrónicospa
dc.subject.lembOperaciones bancariasspa
dc.titleEfecto de los neobancos sobre los consumidores financieros y la banca tradicional en la ciudad de Bogotáspa
dc.titleEffect of neobanks on financial consumers and traditional banking in the city of Bogotáeng
dc.typeBachelor Thesis
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.localTesis de especializaciónspa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dspace.entity.typePublication

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