Revisión sistemática de literatura del uso de las redes sociales en la cultura organizacional

Abstract

El uso de las Redes Sociales en las organizaciones ha crecido exponencialmente y han creado nuevas oportunidades para las organizaciones. El objetivo de este estudio es realizar una revisión sistemática de la literatura del uso de las Redes Sociales en la Cultura Organizacional, a través del método de Kitchenham y Charters (2009). Planteando dos vertientes de investigación, relacionadas con la Cultura Organizacional y las Redes Sociales. Además, se consideraron datos de recursos científicos tales como Emerald, Ebsco, Google Academic, Redalyc, Scielo. Finalmente, se analizaron 67 manuscritos, indicando los beneficios y limitaciones del uso de las Redes Sociales frente a la Cultura Organizacional. Los resultados de esta revisión de la literatura permitirán el establecimiento de un contexto válido para abordar la investigación futura en la utilización de Redes Sociales en la Cultura Organizacional.

The use of Social Networks in Organizations has been growing exponentially and has created new opportunities for them. The objective of this study is to carry out a Systematic Review of the literature on the use of social networks in organizational culture, through the method of Kitchenham and Charters (2009). It proposes two research aspects, related to organizational culture and social networks. In addition, data from scientific resources such as Emerald, Ebsco, Google Scholar, Redalyc, Scielo were considered. Finally, 67 manuscripts were analyzed, indicating the benefits and limitations of the use of Social Networks versus Organizational Culture. The results of this literature review will allow the establishment of a valid context to address future research in the use of Social Networks in Organizational Culture.