RESUMEN Con los apuntes que se presentaran a continuación tiene la finalidad de compartir algunas ideas, sobre el concepto de Calidad Total en el proceso enseñanza- aprendizaje en las facultades de Administración de empresas, que en cierto modo es transcendente más allá de lo que se cree, para el presente, futuro de los profesionales, universidades, empresas y sociedad en Colombia.