Publicación: Satisfacción laboral en relación a factores generados por un entorno del COVID-19
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Resumen en español
Este estudio determina la satisfacción laboral en relación a factores generados por un entorno del COVID-19, en el ámbito de una empresa peruana del sector de prestación de servicios de seguridad. Bajo un contraste empírico de corte transversal no experimental, se hace evidente una satisfacción laboral promedio, con altos niveles de insatisfacción en cuanto al reconocimiento personal o social percibido respecto a los logros laborales de este sector dentro del actual entorno social. Se resalta que, el establecimiento de normas para el cumplimiento de protocolos, la existencia de riesgos en el desempeño del trabajador y la situación económica generada por el COVID-19 se relacionan significativamente con la satisfacción laboral de los trabajadores del sector de seguridad. Por tanto, se debe tener en cuenta que existen nuevos factores relacionados a la satisfacción laboral en el actual entorno y tomar medidas necesarias que conlleven a un mejor desenvolvimiento en el trabajo de este sector, abriéndose camino a otros estudios con mayor profundidad, incluyendo otros sectores y diferentes regiones.
Resumen en inglés
This study determines job satisfaction in relation to factors generated by a COVID-19 environment, in the scope of a Peruvian company in the security services provision sector. Under a non-experimental cross-sectional empirical contrast, an average job satisfaction is evident, with high levels of dissatisfaction regarding the personal or social recognition perceived regarding the work achievements of this sector within the current social environment. It is highlighted that the establishment of standards for compliance with protocols, the existence of risks in the worker's performance and the economic situation generated by COVID-19 are significantly related to the job satisfaction of workers in the security sector. Therefore, it must be taken into account that there are new factors related to job satisfaction in the current environment and take necessary measures that lead to better performance at work in this sector, opening the way to other more in-depth studies, including other sectors. and different regions.