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Plataforma digital para la gestión segura de la cédula de ciudadanía: bloqueo y desbloqueo con card id, autenticación biométrica y validación ANI

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dc.contributor.advisorPorras Vega, John Jairo
dc.contributor.authorBuitrago León, Yudy Pahola
dc.contributor.authorDíaz Hernández, Morelía
dc.contributor.authorMunar Sótelo, Geovanny Alonso
dc.creator.id53930387
dc.creator.id1032498645
dc.creator.id1019059465
dc.date.accessioned2025-08-27T15:46:24Z
dc.date.issued2025-07-29
dc.description.abstractEl presente proyecto de grado tiene como objetivo desarrollar una solución web para la Registraduría Nacional del Estado Civil que permita a los ciudadanos reportar la pérdida o el robo de su cédula de ciudadanía, bloqueando el uso del plástico mediante su número único (CARD ID). Actualmente, no existe un mecanismo que valide si el documento físico presentado por un ciudadano es el último expedido o si ha sido reportado como perdido, lo que genera un alto riesgo de suplantación de identidad física en Colombia. La solución propuesta busca integrar esta funcionalidad con la base de datos del Archivo Nacional de Identificación (ANI), permitiendo a las entidades que consultan dicha base verificar el estado del documento. Se desarrollará un prototipo funcional de la plataforma, para evaluar su impacto y viabilidad en la mejora de la seguridad ciudadana y en la reducción de fraudes relacionados con la identidad. Este proyecto aporta un mecanismo innovador para fortalecer la autenticación de identidad en el país y mejorar los procesos de verificación en instituciones públicas y privadas.spa
dc.description.abstractThe objective of this degree project is to develop a digital platform for the National Registry of Civil Status that allows citizens to report the loss or theft of their identity document, blocking the use of the plastic by means of its unique number (CARD ID). Currently, there is no mechanism to validate whether the physical document presented by a citizen is the last one issued or if it has been reported as lost, which generates a high risk of physical identity theft in Colombia. The proposed solution seeks to integrate this functionality with the database of the National Identification Archive (ANI), allowing the entities that consult this database to verify the status of the document. A functional prototype of the platform will be developed, with web and mobile versions, to evaluate its impact and viability in improving citizen security and reducing identity-related fraud. This project provides an innovative mechanism to strengthen identity authentication in the country and improve verification processes in public and private institutionseng
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.degreenameIngeniero Industrialspa
dc.description.tableofcontentsIntroducción ............................................................................................................................14 Antecedentes ..........................................................................................................................17 Definición del problema ......................................................................................................18 Objetivos ...................................................................................................................................20 Objetivo General ...........................................................................................................20 Objetivos Específicos ....................................................................................................20 Justificación ...............................................................................................................................21 Análisis de Requerimientos ...................................................................................................22 Intención del producto ...................................................................................................22 Parámetros de Diseño ....................................................................................................23 Características del diseño y especificación del producto ................................24 Marco Teórico .............................................................................................................................26 Identidad y suplantación de identidad en Colombia .........................................26 Archivo Nacional de Identificación (ANI) ..............................................................31 CARD ID y su funcionalidad .......................................................................................33 Autenticación y métodos biométricos ...................................................................33 Plataformas digitales y seguridad en la información ........................................35 Normativa de identificación en Colombia ................................................ ............37 Normas de seguridad en autenticación...................................................................38 Casos de uso de autenticación en otros países ....................................................39 Análisis de restricciones ..........................................................................................................40 Restricciones Ambiental ................................................................................................40 Desarrollo y Mantenimiento de infraestructura tecnológica ................ 41 Uso de Energía en Dispositivos Móviles y Equipos del Usuario ....... .... 41 Restricciones Económicas .............................................................................................42 Costos de Desarrollo, Implementación e infraestructura tecnológica 42 Costos de Seguridad y Cumplimiento Normativo ....................................... 42 Costos de Mantenimiento y Actualización.................. ................................... 43 Accesibilidad Económica para los Usuarios ......... .......................................... 43 Restricciones Legales .........................................................................................................43 Protección de Datos Personales Ley 1581 de 2012 .................................... 44 Autenticación Biométrica Ley 1266 de 2008.................................................. 44 Ciberseguridad y Protección contra Fraudes Ley 1928 de 2019 ............ 45 Regulación del Uso de Documentos de identificación ................................. 45 Restricciones Socioculturales ........................................................................................47 Acceso a la Tecnología .......... ................................................................................... 47 Desconfianza en la Seguridad de la información ........................................... 48 Analfabetismo Digital ............................................................................................... 48 Resistencia al cambio y Transformación Cultural .......................................... 48 Metodología para la selección y desarrollo de la solución ...............................................49 Diseño Metodológico ......................................................................................................................52 Desarrollo del Prototipo Funcional ...........................................................................................56 Product Backlog ....................................................................................................................56 Tecnologías empleadas ........................................................................................................57 Arquitectura del sistema ....................................................................................................59 Diccionario de Datos de la Plataforma Cédula Segura ...........................................65 Implementación .....................................................................................................................67 Presentación del prototipo ................................................................................................68 Pruebas Piloto y Validación ...........................................................................................................76 Documentación y evaluación final ..............................................................................................78 Análisis de Costos .............................................................................................................................80 Costos directos .....................................................................................................................80 Capacidad de desarrollo (mano de obra técnica): ........................................... 80 Datacenter, hosting y almacenamiento: ............................................................. 81 Mantenimiento del sistema: .................................................................................... 81 Coordinación del proyecto: ...................................................................................... 81 Comunicaciones internas y externas: ................................................................... 81 Desarrollo del prototipo: ........................................................................................... 81 Implementación del sistema: ................................................................................... 82 Costos fijos y gastos generales ........................................................................................82 Costos de inversión indirectos ........................................................................................82 Imprevistos..................................................................................................................... 82 Capital de trabajo ..................................................................................................................83 Capital de trabajo inicial: .......................................................................................... 83 Enfoque de Rentabilidad Institucional ..........................................................................84 Plan de Implementación .................................................................................................................87 Recursos Necesarios ............................................................................................................89 Actores Involucrados y sus Responsabilidades .........................................................90 Conclusiones .......................................................................................................................................92 Recomendaciones Futuras para la Implementación Institucional .................................96 Referencias Bibliográficas .............................................................................................................98
dc.formatpdf
dc.format.extent123 páginas
dc.format.mediumRecurso electrónicospa
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Eanspa
dc.identifier.localBDM-FII
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional Biblioteca Digital Minervaspa
dc.identifier.repourlhttps://repository.ean.edu.co/
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10882/15132
dc.language.isospa
dc.publisher.facultyFacultad de Ingenieríaspa
dc.publisher.programIngeniería Industrial - Virtualspa
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dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)
dc.rights.licenseAtribución-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)
dc.rights.localAbierto (Texto Completo)spa
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/
dc.subject.armarcInnovaciones tecnológicasspa
dc.subject.lembRegistraduría Nacional del Estado Civilspa
dc.subject.lembCédula de ciudadaníaspa
dc.subject.lembMejoramiento de procesosspa
dc.subject.proposalSuplantación de identidadspa
dc.subject.proposalBloqueo de documentosspa
dc.subject.proposalCARD IDeng
dc.subject.proposalSeguridad ciudadanaspa
dc.subject.proposalIdentificación oficialspa
dc.subject.proposalRegistraduría Nacional del Estado Civilspa
dc.subject.proposalPlataforma digitalspa
dc.subject.proposalIdentity thefteng
dc.subject.proposalDocument blockingeng
dc.subject.proposalCitizen securityeng
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dc.subject.proposalDigital platformeng
dc.titlePlataforma digital para la gestión segura de la cédula de ciudadanía: bloqueo y desbloqueo con card id, autenticación biométrica y validación ANIspa
dc.titleDigital platform for secure management of citizen id cards: locking and unlocking with card id, biometric authentication, and ANI validationeng
dc.typeTrabajo de grado - Pregrado
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