Diseño de un plan de trabajo para la gestión automatizada de los procesos de acreditación en Lenor Colombia S.A.S.

Abstract

Lenor Colombia SAS un organismo de certificación acreditado bajo la norma ISO/IEC 17065, en su operación enfrenta baja productividad y costos elevados principalmente en sus procesos de acreditación debido a la gestión manual y falta de automatización. El presente proyecto analiza y evalúa alternativas tecnológicas, como herramientas de inteligencia artificial, gestores documentales y herramientas de gestión de proyectos y propone un plan de trabajo para que la empresa pueda implementar herramientas digitales que permitan una integración efectiva y eficiente con los sistemas actuales, facilitando la toma de decisiones y la implementación de soluciones automatizadas.

Lenor Colombia SAS a certification body accredited under the ISO/IEC 17065 standard, faces low productivity and high costs mainly in its accreditation processes due to manual management and lack of automation. This project analyzes and evaluates technological alternatives, such as artificial intelligence tools, document managers and project management tools and proposes a work plan so that the company can implement digital tools that allow effective and efficient integration with current systems, facilitating decision-making and the implementation of automated solutions.