Publicación: Diseño de un sistema de control de indicadores no financieros para la detección temprana de desviaciones al área productiva en la región noroccidental planta de APDR
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Resumen en español
En este trabajo se propone realizar un diseño de indicadores con la metodología de alerta temprana, el cual permita a la organización, Acerías Paz del Rio S.A en su sucursal noroccidente, analizar y tomar prontas decisiones a las desviaciones presentadas en el proceso productivo de figuración de hierro corrugado. En la actualidad esta sucursal presenta problemas en su área operativa lo cual ocasiona pérdida de clientes, insatisfacción en el servicio y entregas tardías lo cual ha generado que la empresa pierda flujo de caja y know how en el área, situación que afecta la parte financiera de la organización convirtiendo esta operación en no rentable.
Resumen en inglés
In this work it is proposed to design indicators with the methodology of early warning, which allows the organization, Acerias Paz del Rio S.A. in its northwest branch, to analyse and take prompt decisions to the deviations presented in the productive process of corrugated iron shaping. Currently this branch has problems in its operational area which causes loss of customers, dissatisfaction in service and late deliveries which has caused the company to lose cash flow and know how in the area, a situation that affects the financial part of the organization making this operation unprofitable.
