Desarrollo de una herramienta digital en Power BI para la medición en tiempo real de la demanda de productos sostenibles en Fiduprevisora S.A.

Abstract

Este trabajo de grado, desarrollado bajo la modalidad de consultoría profesional, se enfoca en el diseño de una herramienta digital para la medición en tiempo real de la demanda de productos financieros sostenibles en Fiduprevisora S.A. La investigación parte de los antecedentes del sector fiduciario colombiano, caracterizado por el creciente interés en criterios ASG (ambientales, sociales y de gobernanza) y por las limitaciones existentes en el acceso a datos actualizados para la toma de decisiones estratégicas. El propósito central fue desarrollar y validar una herramienta tecnológica basada en Business Intelligence (inteligencia de negocios), de modo que integre indicadores de sostenibilidad y permita a la entidad anticiparse a tendencias del mercado. La metodología adoptó un enfoque mixto, con componentes cualitativos y cuantitativos. Los principales resultados evidencian la viabilidad técnica y estratégica de la herramienta, además de revelar patrones de inversión en iniciativas sostenibles y mejorando la capacidad de planificación de Fiduprevisora. Como conclusión, el desarrollo y aplicación de los tableros de Power BI permitieron la integración y análisis de la demanda de productos fiduciarios sostenibles, facilitando la toma de decisiones informadas y oportunas.

This thesis, developed as a professional consultancy, focuses on the design of a digital tool for the real-time measurement of demand for sustainable financial products at Fiduprevisora ​​S.A. The research begins with an overview of the Colombian fiduciary sector, characterized by a growing interest in ESG (environmental, social, and governance) criteria and by existing limitations in accessing up-to-date data for strategic decision-making. The central purpose was to develop and validate a technological tool based on Business Intelligence (BI) that integrates sustainability indicators and allows the entity to anticipate market trends. The methodology adopted a mixed-methods approach, with both qualitative and quantitative components. The main results demonstrate the technical and strategic viability of the tool, revealing investment patterns in sustainable initiatives and improving Fiduprevisora's planning capacity. In conclusion, the development and application of Power BI dashboards enabled the integration and analysis of demand for sustainable fiduciary products, facilitating informed and timely decision-making.