Publicación: Prácticas efectivas en comunicación organizacional: hacia la consultoría empresarial
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Resumen en español
La efectividad de las prácticas comunicativas apoya la consolidación, proyección, fidelización, asociación, certificación y empoderamiento de las empresas contemporáneas, porque mejoran la capacidad de sus procesos y recursos para cumplir con su misión. Esta investigación presenta un análisis del lenguaje del discurso empresarial, con miras a reconocer el valor de la palabra para la consolidación de procesos organizacionales del sector financiero e introduciendo la práctica de la consultoría, como facilitadora para la implementación de procesos de gestión de la información y el conocimiento de la organización.
Resumen en inglés
The effectiveness of communication practices supports the consolidation, projection, loyalty, partnership, empowerment certification and contemporary companies, because they improve the capability of their processes and resources to fulfill its mission. This research presents an analysis of the language of business discourse in order to recognize the value of the word for the consolidation of organizational processes and introducing financial sector consulting practice, as a facilitator for the implementation of processes and information management knowledge of the organization.