Evaluación de la madurez en gestión de proyectos mediante OPM3® para la identificación de brechas y el fortalecimiento de la toma de decisiones estratégicas en el área de Facilidades de una empresa del sector hidrocarburos en Colombia

Abstract

El presente trabajo gira en torno a evaluar el nivel de madurez en gestión de proyectos del área de Facilidades de una empresa del sector de hidrocarburos en Colombia, mediante la aplicación del modelo OPM3 (Organizational Project Management Maturity Model), orientada a la identificación de brechas organizacionales y al fortalecimiento de la toma de decisiones estratégicas. La investigación se desarrolla con un enfoque cuantitativo y un alcance descriptivo, mediante la aplicación del instrumento sugerido y adaptado del modelo. El instrumento de 50 ítems distribuidos en 5 bloques es aplicado a los 9 colaboradores especializados del área de Facilidades, lo que permite a través de estadística descriptiva, revisar los resultados arrojados producto de la aplicación del instrumento, estableciendo así el nivel de madurez actual del área, resultados que arrojan una puntuación global de 91 sobre 150 puntos posibles, equivalente a un 60.7% de logro, situando al área en el Nivel 3 (Proceso Estandarizado). Lo anterior permite adicional validar y analizar las 16 brechas identificadas con el mayor impacto en el ejercicio, para concluir con una propuesta de fortalecimiento de madurez estructurada en 4 líneas de acción operativas y de gobernanza corporativa que den respuesta a estas brechas, y finalmente la formulación de un plan de intervención estratégico en 3 fases de ejecución, para garantizar una implementación secuencial y progresiva de la propuesta, con lo cual, el área pueda alcanzar el nivel 4 (Proceso gestionado) en la madurez de la gestión de proyectos.

This study focuses on evaluating the project management maturity level of the Facilities area within a Colombian hydrocarbon company. This evaluation is conducted using the Organizational Project Management Maturity Model (OPM3), which aims to identify organizational gaps and strengthen strategic decision-making. The research employs a quantitative approach and a descriptive scope, utilizing the model's suggested and adapted instrument. The 50-item instrument, divided into five sections, is administered to the nine specialized staff members of the Facilities area. Descriptive statistics are used to analyze the results, establishing the area's current maturity level. The results yield an overall score of 91 out of a possible 150 points, representing 60.7% achievement and placing the area at Level 3 (Standardized Process). The above also allows for the validation and analysis of the 16 gaps identified with the greatest impact in the exercise, to conclude with a proposal for strengthening maturity structured in 4 operational and corporate governance lines of action that respond to these gaps, and finally the formulation of a strategic intervention plan in 3 phases of execution, to guarantee a sequential and progressive implementation of the proposal, with which the area can reach level 4 (Managed Process) in the maturity of project management