Impacto de los costos de calidad en la ejecución de los proyectos de construcción en Colombia

Abstract

Rev.esc.adm.neg El impacto que genera el plan de gestión de calidad de un proyecto se ve reflejado en indicadores de medición elementales para la toma de decisiones. Es tal su importancia dentro del progreso de cualquier proyecto, que si se ejecuta de forma adecuada puede evitar la inclusión de valores adicionales y posibles reprocesos. Por ello, el presente artículo tiene por objetivo analizar el impacto de los costos de calidad en la ejecución de proyectos de construcción en Colombia. A través de una investigación de tipo de correlacional con enfoque cuantitativo, se desarrolló un estudio de caso a partir de ocho proyectos de construcción de edificaciones, que llevó a concluir que no es evidente la recuperación de los costos de calidad, en ninguna de las opciones analizadas, bajo los métodos de simulación de Montecarlo y el análisis del valor ganado, por lo cual los costos deben ser presupuestados y tenidos en cuenta en las diversas etapas de ejecución de los proyectos.

Rev.esc.adm.neg The impact which generates the planning of quality management projects is estimated through basic measurement indicators to take decisions in organizations. It is so relevant to know if during the execution of any project decisions have been appropriately taken to avoid the inclusion of added values and possible undesirable results. For this reason, this research paper is intended to analyze the impact of quality costs in the execution of construction projects in Colombia. This correlational investigation with a quantitative focus studied an actual case involving 8 other construction projects which concluded that there was no evidence that quality costs could be recovered in any case, using the Montecarlo simulation methods and the analysis of added value, which clearly showed that costs had to be budgeted and included during different execution stages of projects.