Effect of the big data ecosystem on knowledge management and organizational design: An exploratory case study in the biofuels sector

Abstract

Este artículo tiene como objetivo investigar los factores cruciales para que las organizaciones adquieran los recursos y capacidades necesarios para extraer valor de big data. El estudio explora el impacto de la implementación de ecosistemas de big data en los procesos de gestión del conocimiento, los mecanismos de coordinación y control, y las variables de diseño organizacional a través de un estudio de caso seleccionado. Para la investigación, se adoptó un enfoque cualitativo, utilizando un diseño de estudio de caso, el enfoque más adecuado dada la naturaleza exploratoria de la investigación acorde a la literatura. La recopilación de datos involucró entrevistas en profundidad e información corporativa, con análisis realizados mediante un enfoque inductivo y codificación axial. Los hallazgos revelan una relación recíproca entre la implementación de ecosistemas de big data, los procesos de gestión del conocimiento y los mecanismos de coordinación y control. Además, el estudio de caso identifica variables mediadoras y moderadoras que influyen en esta relación. Esta investigación contribuye al cuerpo de conocimiento existente al abordar una brecha en la literatura. Mientras que estudios anteriores se han centrado en la relación entre los ecosistemas de big data y los procesos de gestión del conocimiento, este artículo destaca los cambios organizativos necesarios para la implementación de dichos ecosistemas que han sido pasados por alto. Se enfatiza la importancia de comprender cómo esta implementación afecta el diseño organizacional y arroja luz sobre las habilidades y capacidades necesarias para adoptar estas tecnologías. Este estudio de caso exploratorio sirve como una contribución valiosa para comprender las implicaciones más amplias de la implementación de ecosistemas de big data en las organizaciones.

This paper aims to investigate the factors that are crucial for organizations to acquire the necessary resources and capabilities to extract value from big data. The study explores the impact of implementing big data ecosystems on knowledge management processes, coordination, and control mechanisms, and organizational design variables through a selected case study. For the research, a qualitative approach was adopted, employing a case study design, which is considered the more suitable approach given the exploratory nature of the research, according to the literature. Data collection involved in-depth interviews and corporate information, with analysis conducted using an inductive approach and axial coding. The findings reveal a reciprocal relationship between the implementation of big data ecosystems, knowledge management processes, and coordination and control mechanisms. Additionally, the case study identifies mediating and moderating variables influencing this relationship. This research contributes to the existing body of knowledge by addressing a gap in the literature. While previous studies have focused on the relationship between big data ecosystems and knowledge management processes, this paper highlights the organizational changes necessary for implementing such ecosystems that have been overlooked. It emphasizes the importance of understanding how this implementation affects organizational design and sheds light on the skills and capabilities required to adopt these technologies. This exploratory case study serves as a valuable contribution to the understanding of the broader implications of big data ecosystem implementation in organizations.