Business intelligence (BI) aplicado a las de mayor crecimiento startup de Bogotá, para la toma de decisiones

Abstract

Las startups en Bogotá suelen enfrentar muchas limitaciones a la hora de decidir, sobre todo porque no siempre cuentan con información a tiempo ni de manera continua, lo cual les genera riesgos y pérdidas que podrían evitarse. Este trabajo busca plantear propuestas apoyadas en Business Intelligence (BI) aplicadas a procesos de mercadeo y ventas, con la idea de mejorar tanto la planeación como los resultados de estas empresas. Para el trabajo de investigación se incorporaron aportes recientes de diferentes autores, que presenta de manera clara como el análisis y el conocimiento de la información que genera la compañía son de vital importancia para ser competitivos frente al mercado. La metodología se diseñó bajo un enfoque mixto, buscando un alcance exploratorio, descriptivo y correlacional, combinando diferentes herramientas de investigación con análisis de información secundaria. Con esto se busca reconocer la relación entre el uso de BI y las decisiones estratégicas que toman las startups de mayor crecimiento en Bogotá, mostrando al lector posibles caminos o alternativas para decidir de manera más acertada.

Startups in Bogotá often face many limitations when making decisions, mainly because they do not always have timely or continuous information, which generates risks and losses that could be avoided. This work seeks to propose solutions based on Business Intelligence (BI) applied to marketing and sales processes, with the aim of improving both the planning and results of these companies. The research incorporates recent contributions from different authors, clearly presenting how the analysis and understanding of the information generated by the company are vitally important for competitiveness in the market. The methodology was designed using a mixed approach, seeking an exploratory, descriptive, and correlational scope, combining different research tools with secondary information analysis. With this seeks to recognize the relationship between the use of BI and decisions. Strategic decisions made by the fastest-growing startups in Bogotá, showing the reader possible paths or alternatives for making decisions in a most appropriate.