Plan de negocio para la implementación de un sistema de planificación de recursos empresariales (ERP) en el sector de manufactura e industria pesada

Abstract

El presente trabajo de grado, desarrollado bajo la modalidad de creación de empresa, formula un plan de negocio para la implementación de un sistema de planificación de recursos empresariales (ERP) orientado a las pequeñas y medianas empresas (PYMES) del sector de manufactura e industria pesada en Colombia. La propuesta responde a una necesidad crítica del sector: superar la ineficiencia en la gestión de inventarios mediante herramientas tecnológicas que integren operaciones, reduzcan costos logísticos y mejoren la toma de decisiones. La solución contempla el desarrollo de un ERP especializado en inventarios, basado en arquitectura de microservicios e inteligencia computacional, que incluye un modelo matemático de optimización tipo EOQ (Economic Order Quantity), simulaciones de escenarios logísticos y algoritmos de predicción de demanda. El sistema será ofrecido bajo un esquema SaaS (Software as a Service), accesible mediante navegador web y conectable vía API a sistemas existentes. La metodología incluye análisis de entorno (PESTEL, DOFA, cinco fuerzas de Porter), entrevistas semiestructuradas a expertos y simulaciones técnicas validadas con datos reales anonimizados. A partir de estas estrategias, se identificó una oportunidad de mercado con alta demanda insatisfecha y se diseñó un modelo financiero que proyecta viabilidad a cinco años. En conclusión, el plan de negocio demuestra la factibilidad técnica, comercial y estratégica de una empresa enfocada en ofrecer soluciones ERP especializadas, contribuyendo a la transformación digital del tejido productivo industrial colombiano.

This thesis, developed under the business creation modality, presents a business plan for the implementation of an Enterprise Resource Planning (ERP) system aimed at small and medium-sized enterprises (SMEs) in Colombia’s heavy manufacturing sector. The proposal responds to a critical need in the sector: overcoming inefficiencies in inventory management through technological tools that integrate operations, reduce logistics costs, and enhance strategic decision-making. The solution involves the development of a specialized ERP system focused on inventory optimization, based on a microservices architecture and computational intelligence. It incorporates a classical EOQ (Economic Order Quantity) model, logistics scenario simulations, and demand forecasting algorithms. The system will be delivered through a Software as a Service (SaaS) model, accessible via web interface and integrable with existing systems through APIs. The methodology combines industry analysis (PESTEL, SWOT, Porter’s Five Forces), semi-structured expert interviews, and simulations using anonymized real data. These strategies confirmed the existence of an underserved market and supported the design of a five-year financial model demonstrating the project's viability. In conclusion, this business plan demonstrates the technical, commercial, and strategic feasibility of launching a company focused on ERP solutions tailored to industrial SMEs, contributing to the digital transformation of Colombia’s manufacturing sector.