Propuesta valor diferencial en el comercio de zapatos y bolsos para dama.

Abstract

En este artículo de investigación Propuesta valor diferencial en el comercio de zapatos y bolsos para dama se encontrara una investigación que se centra en desarrollar una metodología de recolección de datos para observar las preferencias y necesidades de los clientes en la industria marroquinera, especialmente en calzado y bolsos para dama, y de la competencia. Esto permitirá identificar puntos clave para plantear una propuesta de valor diferencial para la boutique Mar@Mar Shoes. Problema de investigación: Mar@Mar Shoes enfrenta dificultades para atraer clientes potenciales y justificar sus precios debido a la falta de una propuesta de valor clara. Pregunta de investigación: ¿Qué características consideran las mujeres entre 20 y 69 años como diferenciales y atractivas al comprar bolsos y calzado en Bogotá? Objetivos: Formular una propuesta de valor que atraiga y fidelice clientes. Identificar preferencias de mujeres entre 20 y 39 años en Bogotá. Analizar tendencias del mercado para detectar patrones y oportunidades de diferenciación. Diseñar una propuesta de valor alineada a las necesidades de los clientes en Villa del Río, Bogotá. Justificación: El proyecto busca identificar las características diferenciadoras que las mujeres consideran al comprar bolsos y calzado en Bogotá, proporcionando estrategias detalladas para identificar oportunidades y analizar la competencia. Se espera obtener resultados que permitan a Mar@Mar Shoes ajustar su oferta y competir eficazmente. Conveniencia: Desarrollar una propuesta de valor competitiva para el mercado de zapatos y bolsos de Mar@Mar Shoes, enfocándose en alternativas innovadoras y atractivas que capturen el interés de las mujeres. Marco teórico: Basado en el libro "Diseñando la propuesta de valor" de Osterwalder, Pigneur, Bernarda y Smith (2011), se sugieren cuatro pasos para crear una propuesta de valor diferencial: El Lienzo, Diseñar, Probar y Ajustar, utilizando herramientas específicas para comprender mejor las necesidades del cliente y crear valor para ellos.

Proposal differential value in the trade of shoes and bags for ladies

The research focuses on developing a data collection methodology to observe customer preferences and needs in the leather goods industry, especially shoes and handbags for women, and of the competition. This will identify key points to propose a differential value proposition for the Mar@Mar Shoes boutique.

Research problem: Mar@Mar Shoes faces difficulties in attracting potential customers and justifying their prices due to the lack of a clear value proposition.

Research question: What characteristics do women between 20 and 69 years of age consider as differentiating and attractive when buying bags and shoes in Bogotá?

Objectives: to improve the quality of life of young people;

Formulate a value proposition that attracts and retains customers.

Identify preferences of women between 20 and 39 years old in Bogotá.

Analyse market trends to identify patterns and opportunities for differentiation.

Design a value proposition aligned to the needs of clients in Villa del Río, Bogota.

Rationale: The project seeks to identify differentiating characteristics that women consider when buying bags and shoes in Bogotá, providing detailed strategies for identifying opportunities and analyzing competition. Results are expected to enable Mar@Mar Shoes to adjust its offer and compete effectively.

Convenience: Develop a competitive value proposition for the Mar@Mar Shoes shoes and handbags market, focusing on innovative and attractive alternatives that capture women’s interest.

Theoretical framework: Based on the book "Designing the value proposition" by Osterwalder, Pigneur, Bernarda and Smith (2011), four steps are suggested to create a differential value proposition: The Canvas, Design, Test and Adjust, Using specific tools to better understand customer needs and create value for them.