Publicación: Definición del proceso de mejora continua de aplicaciones tecnológicas, usando las herramientas metodológicas de proyectos
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Resumen en español
Dentro del presente trabajo se plantea como problema de investigación el hecho de la poca definición que tiene las organizaciones tecnológicas en un proceso de mejora continua lo que paulatinamente está convirtiendo los equipos de innovación en responsables de proceso reactivos en el momento en se presentan las incidencias de los aplicativos, teniendo en cuenta lo anterior, el alcance de este trabajo es diseña un proceso de mejora continua teniendo como insumo las herramientas de gestión de proyectos. En este informe será posible conocer todas las teorías que enmarcan las metodologías de proyectos vigentes en el mercado actual, desde las más tradicionales y enlistando las principales problemáticas a la hora de ser aplicada en los flujos de proceso de desarrollo web, así como las metodologías agiles que han sido consolidadas en los últimos 30 años por los expertos en gestión de proyectos, allí se revisa parte el contexto histórico que dio lugar a su origen y las bondades que implican a la hora de ejecutar los proyectos. La metodología planteada para el desarrollo de investigación estará bajo el enfoque de la investigación cualitativa, el presente documento que usará la entrevista como método de recolección de datos y mediante un análisis de datos basados en el método de la teoría infundada, intentará establecer la validación de los instrumentos usados en la gestión de proyectos. Bajo lo anterior será posible determinar un modelo de mejora continua que pueda ser aplicable a las compañías con áreas de innovación enfocadas al valor incremental.
Resumen en inglés
This document, the fact of the little definition that technological organizations have in a process of continuous improvement is posed as a research problem, which is gradually turning innovation teams into reactive process managers at the moment in which the incidents of the applications, taking into account the above, the scope of this work is to design a continuous improvement process using project management tools as input. In this report it will be possible to know all the theories that frame the current project methodologies in the current market, from the most traditional and listing the main problems when it comes to being applied in the web development process flows, as well as agile methodologies. that have been consolidated in the last 30 years by experts in project management, part of the historical context that gave rise to their origin and the benefits that they imply when executing projects are reviewed. The methodology proposed for the development of research will be under the qualitative research approach, this document that will use the interview as a method of data collection and through an analysis of data based on the unfounded theory method, will try to establish the validation of tools used in project management. Under the above, it will be possible to determine a continuous improvement model that may be applicable to companies with areas of innovation focused on incremental value.
