Clima organizacional en la Clínica Asotrauma de la ciudad de Ibagué en el periodo del 1 de abril al 31 de octubre del 2021

Abstract

La siguiente investigación tuvo como objetivo principal identificar los factores que afectaron el clima organizacional de la Clínica Asotrauma de Ibagué en el periodo comprendido entre abril y octubre del 2021, se realizó una conceptualización de los significados asociados a este tema, entendiendo que el clima organizacional es importante para el desarrollo productivo de las organizaciones. Con los resultados obtenidos de esta investigación se plantearon estrategias de mejoramiento para el fortalecimiento de la organización; metodológicamente es una investigación cuantitativa, con un alcance de estudio descriptivo, referente a los hallazgos encontrados con la aplicabilidad del instrumento, falta incentivar la colaboración en los empleados del área de asistencia hospitalaria, ya que esta es menor con respecto al área administrativa, la capacitación a los directivos con habilidades para mejorar su rendimiento, el de cada persona de su equipo y el del propio equipo de trabajo y generar un programa de cursos orientados a mejorar los aspectos de motivación, participación, trabajo en equipo, mejora continua y comunicación interpersonal. El documento finaliza con la discusión de los resultados, las conclusiones y recomendaciones y, dentro de éstas últimas, se incluye una propuesta específica para lograr el mejoramiento del clima organizacional en la Clínica Asotrauma de Ibagué.

The main objective of the following investigation was to identify the factors that affected the organizational climate of the Asotrauma Clinic in Ibagué in the period between April and October 2021, a conceptualization of the meanings associated with this topic was carried out, understanding that the organizational climate is important for the productive development of organizations. With the results obtained from this research, improvement strategies were proposed to strengthen the organization; methodologically, it is a quantitative research, with a descriptive study scope, referring to the findings found with the applicability of the instrument, it is necessary to encourage collaboration in the employees of the hospital assistance area, since this is less with respect to the administrative area, the training managers with skills to improve their performance, that of each person on their team and that of the work team itself and generate a program of courses aimed at improving aspects of motivation, participation, teamwork, continuous improvement and interpersonal communication. The document ends with the discussion of the results, conclusions and recommendations and, within the latter, a specific proposal is included to achieve the improvement of the organizational climate in the Asotrauma clinic in Ibagué.