Programa de atención en trastornos de sueño desde la perspectiva de telesalud en Colombia para Maple Respiratory IPS

Abstract

Maple Respiratory es una Institución Prestadora de Servicios de Salud con más de 19 años de experiencia en Canadá y 9 años con presencia en Colombia, con un programa orientado a la atención de enfermedades crónicas cardiorrespiratorias asociadas a trastornos del sueño, específicamente Síndrome de Apnea Hipoapnea Obstructiva del Sueño -SAHOS-; patología que consiste en la obstrucción de la vía aérea superior, parcial o total durante el sueño, ocasionando hipoventilación e hipoxia seguida de re oxigenación y despertares transitorios afectando la calidad de vida del paciente, patología que requiere tratamiento integral incluyendo el uso de dispositivos de presión positiva.

Actualmente este programa de atención, se desarrolla en tres fases: tamizaje, diagnóstico y tratamiento, bajo la modalidad de atención presencial, monitorización continua de la adherencia al tratamiento integral, limitándose a los resultados que reporta la lectura de tarjeta del equipo de presión positiva al momento de la consulta; siendo este un sistema de monitoreo no sistemático, que responde a acciones fraccionadas, dificultando el control de los procesos de atención en salud, así mismo se evidencia una limitación frente al acceso a los servicios de salud, que se da por la poca oferta de talento humano capacitado y disponible en los territorios, para ejercer seguimiento y control de la población en tratamiento.

De acuerdo a lo mencionado, frente al contexto de la enfermedad y la problemática de prestación de servicio y acceso, se propone desarrollar nuevas formas de intervención con abordaje integral a los usuarios, mediante un programa de prestación de servicios cuya orientación está determinada en la transformación de la prestación mediante el uso de tecnología de información en el marco de la telesalud, logrando así adherencia al tratamiento e intervenciones orientadas a gestionar el riesgo, con una atención concurrente soportada por la evolución del proceso de información ampliando así la cobertura y el acceso a la atención.

Maple Respiratory is a Health Service Provider Institution with more than 19 years of experience in Canada and 9 years in Colombia; The Company has a model care program oriented in chronic cardiorespiratory diseases associated with sleep disorders, specifically Obstructive Hypoapnea Apnea Syndrome of the Dream -OSAHS-; This pathology is characterized by recurrent episodes of partial or complete upper airway collapse during sleep, causing hypoventilation and hypoxia followed by reoxygenation and transitory awakenings affecting patient quality of life; This pathology requires integral treatment including the use of positive pressure devices.

Care program is developed in three phases: screening, diagnosis and integral treatment, under a face-to-face care and monitoring adherence to integral treatment; This control is limited to reading the positive pressure results reported by the patient equipment card during medical consultation time. This is an unsystematic and fragmented monitoring system that makes it difficult to control health care processes, likewise it also generates limitations on access to health services; This situation is mainly due to the limited supply of trained human talent, which is scarce in the territories to monitor and control the population under treatment.