Síndrome de Burnout en una empresa de la industria farmacéutica localizada en Colombia

Abstract

El síndrome de Burnout es un síndrome de desgaste profesional o de “quemarse” en el trabajo, se presenta articularmente en profesionales y/o trabajadores del sector de la salud y educativo los cuales ejercen labores de tipo asistencial. Se identifica inicialmente con síntomas leves como dolor de cabeza, fatiga, posteriormente irritabilidad, insatisfacción, escepticismo con las labores encomendadas en el trabajo, afectando negativamente el empleador al evidenciar un alto ausentismo laboral y bajo rendimiento en el trabajo.

Resultados: Dentro de la muestra evaluada se observó que el 85% de los encuestados tiene una buena sensación de eficacia profesional, 13% de cinismo y un 26% de desgaste profesional, así como prevalencia general calculada para el síndrome de Burnout fue del 7%. Una de las principales variables asociadas a la presentación del síndrome de Burnout son las exigencias psicológicas.

Burnout syndrome is a syndrome of professional attrition or "burning" at work, it occurs jointly in professionals and / or workers in the health and education sector who perform work of a welfare type. It is initially identified with mild symptoms such as headache, fatigue, later irritability, dissatisfaction, skepticism with the tasks entrusted at work, negatively affecting the employer to show a high work absenteeism and low work performance.

Results: Within the evaluated sample it was observed that 85% of interviewed have a good sense of professional efficacy, 13% of cynicism and 26% of professional attrition, as well as overall prevalence calculated for Burnout syndrome was 7% . One of the main variables associated with the presentation of Burnout syndrome are the psychological demands.