Método para determinar factores de cambio en la comunicación entre las personas en el entorno laboral debido al uso de las plataformas y las redes sociales dos años después de la pandemia en Colombia utilizando una muestra de casos-tipo.

Abstract

Este documento describe el desarrollo de un método para conocer los factores que influyen en la comunicación entre las personas en el entorno laboral debido al uso de las plataformas y las redes sociales dos años después de la pandemia en Colombia. Este método proporcionará a las empresas información para que puedan implementar planes de acción tanto en la normatividad como en el uso de herramientas a nivel interno para garantizar la efectividad en la comunicación en las áreas donde sea aplicado.

This document describes the development of a method to know the factors that influence communication between people in the work environment due to the use of platforms and social networks two years after the pandemic in Colombia. This method will provide companies with information so that they can implement action plans both in regulations and in the use of tools internally to guarantee effective communication in the areas where it is applied.