Evaluación del impacto de las habilidades de inteligencia emocional, comunicación asertiva y pensamiento critico-analítico en el desarrollo del liderazgo de los estudiantes de posgrados de la Universidad Ean

Abstract

En este proyecto se realizó la evaluación del impacto del fortalecimiento de las habilidades de comunicación en el desarrollo del liderazgo de los estudiantes de posgrados de la universidad EAN desde el último trimestre del año 2020 hasta el primer trimestre del 2024. En un contexto de creciente complejidad empresarial y desafíos inesperados como la pandemia del año 2020, se reconoce la importancia del liderazgo en todos los niveles organizacionales. A pesar de esto, los desafíos para su aplicación y comprensión persisten tanto a nivel personal como laboral. De aquí surge una gran incógnita sobre cómo el desarrollo de las habilidades de comunicación que han influenciado en el liderazgo de los estudiantes de posgrados de la universidad EAN desde el último trimestre del año 2020 hasta el primer trimestre del 2024. Para ello, se realizó un análisis detallado y un diagnóstico de las competencias comunicativas, de liderazgo y el nivel de desarrollo a partir de la realización de los posgrados, así como la forma en que estos profesionales enfrentan desafíos específicos en su entorno académico y laboral, y cómo se abordan, partiendo de sus habilidades comunicativas para tener un diagnóstico más completo y entender su nivel de evolución. Finalmente, se realizaron propuestas de estrategias de fortalecimiento de las habilidades de comunicación para potenciar el liderazgo en los estudiantes quienes la cursan.

In this project, the evaluation of the impact of strengthening communication skills on the leadership development of postgraduate students at EAN University was carried out from the last quarter of 2020 to the first quarter of 2024. In a context of increasing complexity business and unexpected challenges such as the 2020 pandemic, the importance of leadership at all organizational levels is recognized. Despite this, challenges to its application and understanding persist both at a personal and work level. From this arises a great unknown about how the development of communication skills that have influenced the leadership of postgraduate students at EAN University from the last quarter of 2020 to the first quarter of 2024. For this, a detailed analysis and diagnosis of communication and leadership skills and the level of development from the completion of the postgraduate courses, as well as the way in which these professionals face specific challenges in their academic and work environment, and how they are addressed, starting of their communication skills to have a more complete diagnosis and understand their level of evolution. Finally, proposals were made for strategies to strengthen communication skills to enhance leadership in the students who take it.