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Repositorio Minerva
Es un recurso que permite registrar, conservar, consultar y difundir la producción de conocimiento académico y científico de la Universidad Ean. Se caracteriza por ser de acceso abierto, respetar el derecho de autor y utilizar el autoarchivo como metodología para el registro de la información.
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Slide 1 of 5 Publicación Acceso Abierto
Plataforma innovadora para la gestión y distribución de subsidios en la Secretaría Distrital de Integración Social de Bogotá
(Universidad Ean, 2025-10-23) Salazar Cubillos, Claudia Milena; Delgado Rueda, Osman; Duarte García, Humberto; Rivera, Juan Carlos; Lobo Clavijo, Juan Diego; Lagos Tamayo, Diego Mauricio
La solución es una Plataforma de Gobernanza Digital diseñada para potenciar a la SDIS mediante un sistema de seguimiento multiplataforma tradicional, el objetivo central es unificar la gestión de pagos y la comunicación oficial al integrar los mecanismos existentes (Nequi, DaviPlata, Movii), esta plataforma ofrecerá trazabilidad total de los pagos, empoderando a los beneficiarios con información en tiempo real y logrando una optimización completa de los procesos administrativos.
La metodología de validación incluyó un Design Sprint para el prototipado rápido y una encuesta no-probabilistica por conveniencia a beneficiarios que confirmó la percepción de los métodos actuales como "difíciles", y validó la necesidad de una solución digital. Los resultados demuestran un claro Retorno a la Sociedad (ROS), por ejemplo, representa un beneficio social directo para aproximadamente el 12.1% de la población de la capital, evidenciando el potencial del proyecto para optimizar los flujos y la transparencia en la asistencia social a una escala masiva. al generar valor no monetario a través de la transparencia y la confianza; este proyecto no solo optimiza la gestión de recursos públicos, sino que sienta las bases para una inversión social a largo plazo que promueve la inclusión digital y fortalece el vínculo entre el gobierno y la ciudadanía.
Slide 2 of 5 Publicación Acceso Abierto
LISPOL laboratorio de innovación social Policía Nacional
(2025-10-23) Castaño Pomar, Ingrid Yulieth; Jiménez Tascón, Álvaro; Bohórquez Piraquive, Edinson Ediño; Maryury Alzate, David Berdugo
LISPOL, es un Laboratorio de Innovación Social que busca mejorar la confianza y legitimidad de la Policía Nacional de Colombia a través de la innovación, la tecnología, y la participación ciudadana. La problemática identificada se aborda desde la percepción de la ciudadanía y la opinión tanto de actores públicos como privados frente a la institución; se propone como solución la implementación de una app interactiva, la cual por medio de bodycams permita al usuario observar y de forma inmersiva conocer con más detalle todo lo relacionado a la labor policial. La metodología de validación se centra en encuestas realizadas a dos grupos de actores involucrados, a revisión documental y a la gestión de riesgos identificados. Se proponen acciones preventivas y de mitigación para asegurar la viabilidad del proyecto. Los principales riesgos incluyen la resistencia al cambio por parte del personal uniformado y la falta de inclusión de diversos grupos sociales. Los resultados esperados del proyecto son la mejora de las relaciones entre la Policía Nacional de Colombia y la ciudadanía, el fortalecimiento de la seguridad para los uniformados y la legitimación de las acciones policiales a través de una mayor transparencia y participación social.
Slide 3 of 5 Publicación Acceso Abierto
Reactivación del departamento de licitaciones en HCC Ingeniería S.A.S., empresa de construcción civil
(2025-10-23) Acuña Arias, Cesar David; Ramírez Martínez, Cristhian Javier; González Castro, Ismael Antonio; Ortiz Ruiz, Emanuel Elberto; Rincón González, Cesar Hernando; Moreno Monsalve, Nelson Antonio
El objetivo de la intervención empresarial es la reactivación del área de licitaciones de HCC Ingeniería S.A.S., una empresa fundada en 1975 y especializada en la contratación de proyectos de infraestructura con entidades tanto públicas como privadas. Desde 2021, dicha área suspendió sus operaciones, lo que afectó directamente los ingresos de la compañía y redujo su competitividad en un mercado que ha experimentado transformaciones significativas.
Ante esta situación, se identificó la necesidad de adaptar la operación del área a las nuevas condiciones del entorno, caracterizado por cambios normativos y por una evolución en las exigencias de los clientes. Por lo tanto, fue fundamental replantear y actualizar la manera en que HCC Ingeniería S.A.S. participa en los procesos de licitación y contratación pública, con el fin de recuperar su posicionamiento en el mercado y garantizar la sostenibilidad de sus operaciones.
Para tal fin, se realizó un diagnóstico del estado actual del área de licitaciones en relación con el cumplimiento de los requisitos de contratación pública, así como de las expectativas y necesidades de la gerencia respecto a su reactivación. Con base en este diagnóstico, se implementaron una serie de herramientas y procedimientos que facilitaron la reincorporación de la empresa en el sector de la contratación pública. Entre ellos se destacan:
• Implementación de una matriz de selección de licitaciones estructurada y con criterios definidos: Anteriormente, la selección se basaba en directrices gerenciales y análisis limitados, principalmente a aspectos financieros y de magnitud. La nueva matriz incorpora criterios cuantitativos y cualitativos más amplios (financieros, técnicos —como localización, duración, frentes de trabajo y tipología— y utilidad), lo cual profesionaliza la toma de decisiones y la alinea con las capacidades actuales de la organización.
• Diseño y uso de un cuadro de seguimiento estandarizado de licitaciones: La falta de una herramienta adecuada dificultaba el monitoreo y la gestión de los procesos licitatorios. El nuevo formato aporta visibilidad y control al equipo técnico y a la gerencia, permitiendo una administración más eficiente y oportuna.
• Elaboración de un cuadro de experiencia estructurado: Esta herramienta centraliza y organiza la información histórica de 106 proyectos, superando las dificultades derivadas de la dispersión de datos en 84 archivos físicos. De este modo, se optimiza el aprovechamiento del conocimiento y la experiencia acumulada para respaldar nuevas postulaciones.
La efectividad de la implementación de las herramientas y los procesos en el área de licitaciones se evidenció, por una parte, en la habilitación de HCC Ingeniería S.A.S. en los distintos componentes de evaluación utilizados por las entidades estatales para seleccionar contratistas. Como segundo indicador de éxito está la adjudicación e inicio del contrato de obra No. 2504100596, cuyo objeto es la construcción, rehabilitación y adecuación de obras de pavimentación en las vías rurales de los corregimientos Agroturístico, Manantial, Panorama, Remanso y Rioblanco del municipio de Manizales, bajo la modalidad de monto agotable sin fórmula de reajuste.
Slide 4 of 5 Publicación Acceso Abierto
Consultoría Banco Itaú - Reto producto sostenible
(2025-10-23) Fajardo Chacón, Juliana Andrea; Acosta Galván, Kevin Daniel; Terreros Mora, Nicolás Esteban; Patiño Castro, Omar Alonso; Zuluaga Muñoz, William; Delgado Ortiz, Sandra Marcela
El presente trabajo se enfoca en el desarrollo de un portafolio de productos financieros sostenibles para personas jurídicas en el Banco Itaú, alineado con principios de sostenibilidad y normativas ambientales en Colombia. Se fundamenta en la creciente necesidad de integrar criterios ambientales, sociales y de gobernanza (ESG) en el sector financiero, respondiendo a tendencias globales y regulaciones locales. El objetivo principal es diseñar estrategias efectivas para la comercialización de estos productos, garantizando su viabilidad financiera y su impacto positivo en el medio ambiente. La metodología empleada combina análisis documental, entrevistas con expertos y estudios de caso de entidades con certificaciones en sostenibilidad (ISO 14001, ICONTEC 28000, Empresa B, entre otras). Los resultados evidencian una demanda creciente de soluciones financieras responsables, así como la importancia de establecer alianzas estratégicas y mecanismos de transparencia para generar confianza en los inversionistas. En conclusión, la implementación de este portafolio no solo posicionará al Banco Itaú como líder en finanzas sostenibles, sino que también contribuirá a la transición hacia una economía baja en carbono
Slide 5 of 5 Publicación Acceso Abierto
Sostenibilidad económica en Pandi Cundinamarca a través de una aplicación “Aprovechamiento estratégico para turismo”
(2025-10-23) Arango Botero, Luisa Fernanda; Bautista Hernández, Ayda Mireya; Rivera, Juan Carlos; Lobo Clavijo, Juan Diego
El análisis de Pandi, Cundinamarca, evidencia un alto potencial turístico basado en su riqueza natural, patrimonio cultural y hospitalidad. Sin embargo, las limitaciones en infraestructura y promoción digital reducen su capacidad de atraer visitantes. Este proyecto propone una aplicación móvil orientada a fortalecer la sostenibilidad financiera del municipio mediante estrategias innovadoras que impulsen el turismo y la economía local. La metodología incluyó la revisión de planes de desarrollo, informes institucionales y estudios académicos sobre turismo sostenible, junto con encuestas a turistas y residentes, y la identificación de alianzas con entidades públicas y privadas para apoyar el diseño, financiamiento y promoción del aplicativo. Se proyecta un incremento del 20% en visitantes, diversificación de la oferta turística, generación de 50 empleos directos e indirectos, y un aumento del 15% en ingresos locales. Además, se espera una mayor visibilidad digital y articulación entre comunidad, productores locales y sector privado, fortaleciendo la identidad cultural mediante experiencias auténticas y sostenibles. En conjunto, la iniciativa impulsa un modelo de desarrollo local sostenible, competitivo y participativo, que mejora la calidad de vida de los habitantes.
