20.Especialización en Gestión de Sistemas y Tecnologías de la Información en la Empresa - Virtual

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    Plan de negocios para la creación de lola Covelli Boutique: camino a la sostenibilidad en el sector de la moda
    Gómez Cardenas, Maria Camila; Mahecha Lancheros, Julie Pauline; Martínez Sepúlveda, José Alejandro
    En este trabajo de proyecto de grado de creación de empresa se presenta el desarrollo realizado sobre la creación del modelo de negocio de Lola Covelli Boutique. Lola Covelli Boutique es una marca cofundada por las Hermanas Maria Camila Gómez Cárdenas y Catalina Gómez Cárdenas. Es una marca inspirada en sus dos abuelas Ana Cecilia Covelli de Gómez (QEPD) y Ana Dolores Chaparro Diaz “Lola”. Cecilia y Lola toda su trabajaron como modistas y “costureras” del barrio y de esta forma sacaron a sus familias adelante. A raíz de ello nace este emprendimiento que rinde un emotivo homenaje a dos abuelas extraordinarias, y a la vez, establece un compromiso con el comercio justo. Se crean piezas de ropa que no obedecen a tendencias sino diseños sencillos, versátiles y que nunca pasan de moda. Lola Covelli crea más que una simple prenda: es una manifestación tangible de cariño, historia y responsabilidad hacia aquellos que la confeccionan y usan. Se crean pequeñas colecciones de moda hechas con fibras naturales, respetando el medio ambiente y sus ciclos, se procura producir bajo prácticas del concepto de comercio justo. Creen que la moda no debería ser solo una expresión de estilo, sino también una declaración de valores. En el ámbito de la moda sostenible en Colombia, la falta de incorporación efectiva de principios de comercio justo presenta un desafío crucial. La carencia de información sobre la ética y la ecología en la producción de moda sostenible afecta la percepción y elección de los consumidores.
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    Metodología para la gestión de proyectos tecnológicos en la empresa TNT Marketing
    Barrero García, Yessica Katherine; Casallas Trinidad, Jenifer Johana; Vergara González, Diana Cecilia; Gil Acosta, Edicson Jair
    Esta investigación ha permitido desde un caso de estudio, evaluar la aplicabilidad de las metodologías de gestión, así como proporcionar una manera de identificar, a raíz de la empresa y la tipificación de los proyectos, la metodología que puede ser utilizada para organizar los procesos y gestionar los proyectos dentro de la compañía estudiada.
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    Redsalud Armenia E.S.E, correlational research case study
    (Universidad EAN) León Pinzón, Fabián Alberto; Rodríguez Bernal, José Fernando; Rojas Duque, Juan Carlos; Ríos Osorio, Estiven; De Milleri Bonilla, Mario Pedro
    De acuerdo con la investigación a los empleados de Redsalud Armenia E.S.E, aplicando el tipo de investigación correlacional se definieron conceptual y operacionalmente las variables de tipo correlacional para abordar un caso de estudio, las variables definidas fueron, Tiempo de respuesta Frente al impacto y nivel de satisfacción, con base a la investigación planteada realizamos la medición de las variables seleccionando y aplicando un instrumento para la recolección de datos teniendo en cuenta los elemento básicos e importantes que se deben considerar para seleccionar el instrumento de selección, para este caso de estudio se aplicó una encuesta a los empleados de la empresa Redsalud Armenia E.S.E para determinar el nivel de conocimiento que tienen acerca de esta herramienta tecnológica y el nivel de satisfacción frente al uso de las PQR.
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    Proposed Plan of continuity, availability and recovery planning system enterprise resource (erp)
    (Universidad EAN, 2014-03-18) Rodriguez Gonzalez, Carlos Andres; Camargo, Aida Semilde; Riveros Villalobos, Manuel Vicente
    La continua evolución a nivel informático, ha permitido la sistematización de muchos procesos de manera más efectiva y eficiente. En algunos casos, muchos de estos, dejaron se realizarse de manera presencial, a realizarse de manera virtual, por medio de lo que ahora se conoce como transacciones digitales. Por otra parte, teniendo en cuenta que para poder implementar estos sistemas es preciso contar con ciertos recursos a nivel humano y físico, es necesario analizar las posibles vulnerabilidades que se puedan presentar, convertirse en una amenaza, materializarse y generar, no solo tiempos muertos en la producción, sino perdida irrecuperable de la información o robo de la misma. Por tal razón, y partiendo desde la afirmación de que ningún sistema es 100% seguro, es necesario contar con ciertos protocolos o lineamientos a seguir, para poder afrontar estos posibles riesgos y minimizarlos a un ítem cuantificable y manejable. El presente Informe Final de Investigación, no solo analiza diferentes criterios a tener en cuenta para poder detectar ciertas vulnerabilidades, sino las herramientas y metodologías que se pueden implementar para poder crear una propuesta de plan de continuidad y recuperación de un sistema ERP en la universidad EAN.
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    System Consulting Solutions
    (Universidad EAN, 2013-02-08) Rocha Ramírez, Daniel Andrés; Robayo Ulloa, Víctor Hugo
    Trabajo de investigación para determinar la viabilidad de conformar una empresa de servicios integrales de soporte y consultoría postventa, para que empresas desarrolladoras y/o comercializadoras de software ERP deleguen estas funciones en SOLCONSIS y dediquen sus esfuerzos a otras unidades de negocios que les permitan ampliar y mejorar su mercado.
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    Business plan for creation of Itech S.A.S.
    (Universidad EAN, 2012-11-02) Cardona Ríos, Fredy Alonso; Ramírez Barragán, Adriana Ximena; Chaparro Malaver, Carmen Elizabeth
    ITEH S.A.S ofrecerá el servicio de consultoría y asesoría en el uso y gestión de las tecnologías de la información y las comunicaciones a las pymes del sector servicios, específicamente en el subsector jurídico, con el fin de apoyar sus procesos de negocio y fortalecer la competitividad de las mismas.
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    Best practices procedure to improve the internal IT Services in Gilat Colombia SA E.S.P
    (Universidad EAN, 2012-10-23) Zambrano Mondragón, Ana Bolena; Martínez Tovar, Ximena Lisset; Rodríguez Medina, Ángela Sofía; García Pérez, Alexander
    Actualmente la prestación de servicios de IT es un compendio de procesos que no cuentan con estándares claros ni con un flujos de información organizados que permita no solo identificar el estado y llevar trazabilidad de un incidente, sino realizar el monitoreo, gestión y control de los indicadores que el área de soporte requiere para su diaria labor. El procedimiento presentado permitirá a Gilat S.A. E.S.P. contar con una ruta de implementación de los procesos de Gestión de Incidentes y Requerimientos en el área interna de Soporte IT, así como contar con la primera versión de un catálogo de servicios de IT, un acuerdo de niveles de servicio para dicho catálogo y, finalmente, con los indicadores y herramientas estadísticas para medir el desempeño de los servicios prestados y su índice de satisfacción frente al cliente
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    Proposal of a model of balanced scorecard for the Bogotá Telecommunications Enterprise - ETB
    (Universidad EAN, 2012-09-06) Pérez Rodríguez, Adriana Marcela; Ramírez, Claudia Patricia; Rozo Jiménez, Juan Pablo; Camargo Salas, Francisco Alfonso
    Cuadro de Mando Integral alineado con la estructura funcional dada por el modelo ETOM (Enhanced Telecomunication Operations Map), el CMI desarrollado contiene los indicadores adecuados para fortalecer, en la ETB Empresa de Telecomunicaciones de Bogota ETB, la gestión y control sobre los resultados esperados.
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    Final Investigation report of business plan NTIC Solutions
    (Universidad EAN, 2012-02-14) Sánchez Manrique, Leonardo; Enciso Bernal, Alejandro; Camargo Salas, Francisco Alfonso
    La idea de negocio consta principalmente de la integración de la gestión de las TIC en todos los procesos principales de las MiPymes generando en este sector innovación y competitividad en las empresas. Para desarrollar la idea de negocio se planteo como eje central las TIC, seguidamente se analizó el mercado en las industrias de Bogotá, con un mercado potencial de 340 mil empresas, posteriormente un análisis de la empresa, su estructura y procesos muestran que la innovación y el desarrollo son básicos para la creación y manutención de una empresa. Finalmente con el análisis financiero se da la viabilidad económica para demostrar ante inversionistas la posibilidad real de hacer realidad la idea de negocio, madurarla y gestionarla para que sea rentable y solida.