23.Especialización en Gestión Humana

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Razones por las cuales las nuevas tecnologias generan escasez de talento humano en Colombia
(2024-08-08) Rojas Barrios, Neila Maria; Amaya Rodríguez, Valentina; Bernal Caro, Yeny Maritza; Valbuena Hernández, Sandra Milena
A diario se escuchan noticias acerca de las nuevas tecnologías y esto debido a que en las últimas dos décadas se han implementado grandes innovaciones, la inteligencia artificial, la realidad virtual, la edición genética, la cadena de bloques y la nanotecnología entre muchas más, estas están cambiando la forma en que interactúan las personas, las empresas y los gobiernos, creando oportunidades para abordar los grandes desafíos globales para mantenerse competitivos en un mercado cambiante. Colombia destaca en su digitalización, pero existen brechas en el acceso y uso de la tecnología, la escasez de talento en áreas como la ingeniería, salud y energía las cuales están impactando el desarrollo económico. Para abordar esta escasez, los gobiernos, la educación y las empresas deben trabajar en conjunto para lograr programas personalizados, capacitación técnica y retención de talentos. Hay una creciente escasez de talento a nivel mundial y la Colombia postpandemia enfrenta grandes desafíos, especialmente en áreas como tecnología, energía y consumo.
Propuesta de fortalecimiento de la cultura organizacional y retención del talento humano para j&d distribuciones
(2024-06-05) Ramirez Sanchez, Flor Bibiana; García Rivera, Juan Gustavo Javier; Chaves Forigua, Daniel Leonardo; Jaimes Castañeda, Martha Cecilia
La presente investigación describe inicialmente la cultura organizacional, así como el proceso de retención del talento humando en J&D Distribuciones de Occidente S.A.S. compañía del sector alimenticio y socio directo de Comercial Nutresa. El estudio describe de manera precisa el problema de investigación que se identifica en el alto nivel de deserción de la organización, con el objetivo de establecer una estrategia que permita a la empresa reducir el indicador de rotación. Con el propósito de ampliar el alcance y desarrollo de la investigación, se describe el marco teórico e institucional que permiten profundizar en la perspectiva del problema con base en estudios previos, información clave para establecer las variables del estudio. Para resolver el problema propuesto se realiza una investigación con alcance de tipo descriptivo, enfoque mixto con instrumentos tanto cualitativos como cuantitativos, y un diseño no experimental – transversal. Palabras clave: Investigación, deserción, rotación, retención, talento humano.
Ruta de innovación y sostenibilidad empresarial: Grupo Empresarial Mercury SAS
(2024-03-28) Orozco Román, Juan Nicolas; Bautista Muñoz, John Alexander; Merchán Pulido, Daniel Felipe; Ocampo Guzmán, David
En el competitivo mundo empresarial de hoy en día, la innovación y la sostenibilidad son imperativos para mantener la relevancia y la competitividad de las organizaciones. Este trabajo se adentra en el análisis y aplicación del modelo RISE (Ruta de Innovación y Sostenibilidad Empresarial) en el Grupo Empresarial Mercury S.A.S. Este enfoque proporciona un marco integral para abordar aspectos clave de la compañía, desde su compromiso social, financiero, hasta su impacto ambiental y estrategia global. Durante el análisis realizado, se han evaluado aspectos importantes como la innovación tecnológica, la comercialización sostenible, la gestión del liderazgo, el acceso a nuevos mercados y la gestión de indicadores financieros. Estos factores no solo orientan hacia la innovación y sostenibilidad, sino que también revelan fortalezas y áreas de mejora mediante un riguroso análisis segmentado bajo el modelo RISE. Destacando los desafíos superados, los éxitos logrados y las valiosas lecciones aprendidas en el camino hacia una transformación empresarial sostenible. Más allá de la optimización de resultados tangibles, este enfoque promueve la integración de sistemas y procesos, la promoción de la sostenibilidad a largo plazo y el empoderamiento de los individuos y equipos para alcanzar su máximo potencial.
Seminario de investigación de gestión humana
(2023-11-27) Quevedo Lombana, Linda Viviana; Pita Flórez, Olga Lucia; Molano Parra, Gustavo Alberto; Ruiz Lara, Beatriz Cecilia
Este estudio se centra en caracterizar a los practicantes seleccionados en Lácteos de La Sabana durante el periodo 2023-I, abordando su perfil y el proceso de selección, con el propósito de identificar patrones y tendencias en términos de formación profesional, experiencia laboral previa, competencias comportamentales e información sociodemográfica. A través de un enfoque metodológico que incluye revisión documental, se destacan preferencias de selección relacionadas con la formación académica en áreas específicas de la industria láctea, así como la valoración de la experiencia laboral previa y competencias como la comunicación, solución de problemas y el trabajo en equipo. Este análisis proporciona información valiosa para mejorar los procesos de selección de talento en la empresa y contribuye a la comprensión de las dinámicas de empleabilidad en el contexto de la industria láctea.
Analizar causas y proponer estrategias para la rotación de personal en coffins sas
(2023-11-15) Reyes Medina, Dayanna Julieth; Garzón Zamudio, Juan Diego; Calderón López, Iván Darío; Ruiz Lara, Beatriz Cecilia
La rotación de personal es entendida como el flujo de entrada y salida de trabajadores, lo cual es un fenómeno normal en las organizaciones. No obstante, cuando esta cifra supera un umbral significativo en un lapso breve, se convierte en una problemática que impacta negativamente en los costos asociados a procesos como el reclutamiento, la selección y la capacitación, entre otros. Además, esta situación repercute directamente en los empleados que continúan laborando en la empresa. Por ello, el presente proyecto de investigación surge del interés por identificar las causas subyacentes de la alta rotación de personal en las áreas operativas y administrativas de la empresa COFFINS SAS., con el fin de proponer estrategias fidelización para los colaboradores, contribuyendo a la estabilidad laboral y eficiencia de las operaciones de la empresa que permitan minimizar esta problemática, mitigando el impacto económico y operativo que esto provoca en la empresa. De acuerdo con la problemática mencionada anteriormente resulta más favorable realizar planes de acción basados en el estudio de los núcleos temáticos de tendencias y estrategias de los nuevos y antiguos paradigmas empresariales.
Impacto de la evaluación del desempeño en la subdirección de talento humano y la subdirección de desarrollo sectorial del ministerio de educación nacional y la contribución del cumplimiento en su estrategia organizacional
(2024-01-25) Izquierdo Rojas, Yulli Andrea; Vega Contreras, Paula Valentina; Sterling Rolong, Daniela; Ruiz Lara, Beatriz Cecilia
Esta investigación se centra en analizar el proceso de evaluación del desempeño laboral en el Ministerio de Educación Nacional a lo largo de los años, desde su inicio en 2016 donde empieza a regir la Ley 909 de 2004 y la Directiva 015 de 2022 que establece la regulación del empleo público, la carrera administrativa, gerencia pública, una disposición incluida en estas leyes es la evaluación del desempeño laboral, como lo muestra en todo el contenido de la ley hasta la actualidad. Dicha evaluación está a cargo del área de Talento Humano y en el Ministerio, tras la salida en el primer semestre del 2022 del profesional especializado de la subdirección de talento humano encargado de la evaluación del desempeño, se han presentado diversos desafíos en la gestión de esta evaluación, relacionados con la falta de una guía metodológica clara, la ausencia de un repositorio accesible y la dificultad en la evaluación de los gerentes públicos que se retiran. Estos problemas han generado desgaste administrativo y la necesidad de recurrir a soluciones alternativas, como hojas de cálculo externas. La evaluación del desempeño se presenta como una innovación crucial en el Estatuto de los Servidores, según Padilla Ruíz, P. (2016).
Ruta de innovación y sostenibilidad empresarial: Macizo food S.A.S
(2023-09-29) Bohórquez Bojacá, Nidya; Niño Chacón, Leidy Vanessa; Rodriguez Villanueva, Diego Armando; Ruiz Marcelo, Anyela Yisell; Ocampo Guzmán, David
En el presente informe se presenta la aplicación del modelo RISE dentro de la empresa MACIZO FOOD S.A.S, donde para su elaboración se efectuó un diagnóstico completo de la compañía dentro del marco de esta metodología, identificando de esta manera los principales factores que son críticos y de atención inmediata dentro de la organización enfocadas en aquellas con calificaciones menores a 50%, de igual forma con lo anterior se proponen una serie de actividades enmarcadas dentro del modelo y orientadas a las necesidades de la compañía, debidamente priorizadas, con un cronograma a corto plazo, teniendo como premisa impactar en cada factor y dimensión la estrategia y los objetivos de negocio de MACIZO FOOD, con el fin último de mejorar su situación actual y potenciar el futuro inmediato.
Impacto del teletrabajo en el bienestar de los trabajadores en empresas colombianas después del Covid-19
(2023-09-11) Medina Sosa, Yenifer; Sanabria Cabrera, Karina Sthefania; Mora Granados, Nicolas; Ocampo Guzman, David
El teletrabajo se ha convertido en una práctica laboral cada vez más común, especialmente durante la pandemia de COVID-19. Si bien dentro de las ventajas de esta modalidad podría haber un mejor balance entre la vida laboral y personal, reducción de costos para trabajadores y empresas, desarrollo de nuevas tecnologías y habilidades digitales y nuevas oportunidades de trabajo, también se han identificado una serie de desventajas dentro de las cuales se resalta un aumento en el número de horas de trabajo de las personas, aislamiento social, tecnoestrés, y una serie de riesgos ergonómicos y psicosociales que llevan a que necesiten políticas y buenas prácticas que promuevan una implementación adecuada del teletrabajo en las organizaciones.
Acoso laboral con énfasis en el enfoque de genero
(2023-09-09) Galeano Londono, Diana Marcela; Velasquez Carrascal, Liliana Maria; Castaneda Cifuentes, Paula Daniela; Ocampo Guzman, David
El acoso laboral es un tema que en la actualidad está tomando mayor relevancia en las relaciones laborales y personales, sin embargo no existe la normatividad y la conciencia suficiente para combatir este flagelo; lo anterior ya que no se conoce realmente una cifra cien por ciento verídica de las víctimas de acoso puesto que por diferentes aspectos como el miedo, la vergüenza y la posibilidad de perder el empleo, las víctimas no denuncian y optan por renunciar antes de manifestar que están viviendo acoso laboral. Esta investigación tiene como objetivo, conocer los inicios del acoso laboral, su reglamentación y si en la actualidad existe un mayor acoso por razones de género, específicamente hacia las mujeres, buscando las diferentes causales por las cuales las víctimas no denuncian el acoso.
Factores influyentes en el posicionamiento y reconocimiento de cervezas artesanales en la ciudad de Bogotá
(2022-12-11) Guerra Rico, Jessyca Paola; Montenegro Morelos, Karen del Carmen; Silva Pamplona, Angelica Patricia; Martínez Madiedo, Juan Sebastián; Valbuena Hernández, Sandra Milena
Uno de los artículos favoritos de los colombianos es la cerveza, este producto cuenta con un gran productor y distribuidor que lo respalda y representa en el país, dicho grupo ha logrado consolidar un conglomerado de empresas cerveceras que hoy por hoy lo tienen como el gran referente del mercado en cuanto a su producto estrella, sin embargo, si se mira desde otro ángulo lo que ocurre en este caso es la creación de un monopolio que impone muchas barreras de entrada a las nuevas empresas que quieren incursionar en este sector, es por esto que, uno de los principales retos que tiene la cerveza artesanal es la generación de un mejor posicionamiento y reconocimiento en el mercado, ya que actualmente solo alcanzan a llegar a casi el 1% de dicho nicho (La República, 2022), no obstante, el factor de un gran competidor no es solo la única limitante, también se ven enfrentadas al uso de estrategias erróneas en cuanto a la divulgación de marca y a los canales de producción y distribución. Es por esto que, con la metodología de investigación aplicada, se brindará herramientas para el diseño de una estrategia de posicionamiento que permita el reconocimiento de la cerveza artesanal y a su vez la rentabilidad de la misma.
Determinación de los lineamientos para el diseño de un modelo organizacional del Sector Defensa a partir de los principios de la naturaleza como estrategia de regeneración
(2022-11-13) Medina García, Mauricio Paolo; Jaimes Castañeda, Martha Cecilia
Se desarrolla el presente proyecto en la medida en que carece de un diagnóstico en el Sector Defensa que determine la presencia de los principios de la naturaleza en el comportamiento de los colaboradores, y, en consecuencia, de los lineamientos para el diseño del respectivo modelo organizacional que responda a distintas condiciones del entorno. Para ello, se recurre al concepto de la biomímesis como ciencia que estudia los modelos de la naturaleza con el fin de imitarlos para solucionar los problemas humanos. La investigación será descriptiva y cuantitativa, con estudio correlacional. Los datos obtenidos serán analizados utilizando su frecuencia expresada en porcentaje, tanto para la ‘motivación orientada a la productividad’ como a la ‘motivación orientada a la biomímesis / regeneración’. Se concluye que el diseño de un modelo organizacional debe recoger aspectos que determinen el nivel de motivación de los colaboradores en las condiciones laborales actuales para ser usada como referente de su productividad para el cumplimiento de las metas organizacionales; la alineación de los comportamientos del colaborador con los comportamientos propios de la naturaleza que se convierta en la meta a alcanzar; y de caracterizan del público objetivo que permita hacer un análisis más específico de las razones por las cuales se dan los resultados específicos.
Ventajas y desventajas de la economía GIG como modelo laboral en la pandemia y postpandemia en la ciudad de Bogotá
(2021-12-14) Seren Garcia, Gehovell; Pérez Barrera, Daniel Orlando; Rodríguez Castro, Lady Daniela; Cobo Campo, Luis Armando
El presente estudio investigativo presenta las ventajas y desventajas que ha traído la economía Gig como Modelo laboral a la ciudad de Bogotá durante la pandemia y post pandemia, a través del uso de Instrumentos investigativos como encuestas, que se aplicaron a la muestra definida y la revisión documental de casos previos y estudios anteriores tanto en Colombia como en otros países del mundo y que guarden relación con el tema propio de esta investigación, así como también en trabajos académicos previos; entre otros que soportan los resultados obtenidos al final de esta Investigación Descriptiva.
Ruta de innovación y sostenibilidad empresarial: Compassion
(2021-10-08) Aníbal Lara, Luz Adriana; Hernández Nieto, Aura Inés; Herrera Villarreal, Daniel Enrique; Tunjano Lesmes, Sindy Paola; Ocampo Guzmán, David
En este documento se registra la ruta de innovación y sostenibilidad empresarial del modelo RISE para Compassion. Esta consultoría se desarrolló con el objetivo de realizar un análisis detallado de cómo se encuentra la compañía, teniendo en cuenta los siguientes factores: Innovación, producción sostenible, liderazgo y direccionamiento estratégico, cultura organizacional, reconocimiento, procesos colaborativos, nuevos mercados, tecnología e indicadores financieros. El análisis de cada una de las dimensiones permitió identificar las fortalezas y oportunidades de mejora de la compañía, cuya calificación fue menor al 50%. Por lo cual, se presentó una propuesta de trabajo con un cronograma de actividades para que la Gerencia de Compassion pueda fortalecer su gestión estratégica y dirigir de una mejor manera a sus colaboradores a través de la implementación de iniciativas sostenibles e innovadoras.
Influencia de los estilos de liderazgo en la motivación organizacional de los colaboradores de la vicepresidencia de gestión de negocios de la Fiduciaria de Occidente
(2021-05-16) Avendaño Ramos, Erika Stefania; Moreno Vera, Leydi Carolina; Sánchez Vega, Diany Cristina; Jaimes Castañeda, Martha Cecilia
Las nuevas organizaciones entienden el liderazgo como una herramienta que permite al recurso humano contar con un valor agregado desde donde se impulsa a los colaboradores a cumplir con la visión empresarial. Este trabajo de investigación tiene como objetivo determinar la influencia de los estilos de liderazgo de los directores en la motivación de los colaboradores de la Vicepresidencia de gestión de Negocios de la fiduciaria de Occidente con el fin de evidenciar casos de éxito. Para el cumplimiento del objetivo se utilizó el tipo de investigación mixta, se aplicó una entrevista semiestructura, además del Cuestionario CELID-A. Los análisis de los resultados arrojaron los perfiles de cada colaborador y su estilo de liderazgo, se evidenció un caso de éxito, y se estableció que el liderazgo predominante es el Transformacional cuyo autor teórico fue Bernard M. Bass, el cual está relacionado con el cambio, la innovación y la motivación del individuo por la organización.
Diseño del proceso de selección y atracción del personal para el departamento de operaciones online de la empresa Imagiq S.A.S de la ciudad de Bogotá
(2020-12-14) Camacho Buitrago, Denys Andrea; Araque Vargas, Laura; Silva Numpaque, Yeny Patricia; Arguelles Pabón, Denise Caroline
La investigación realizada partió de considerar la necesidad que el Departamento de operaciones Online de la empresa ImagiQ S.A.S, no cuenta con un proceso de selección y atracción de personal adecuado en el cual se describa de forma detallada la realización de diferentes actividades y funciones a desarrollar por cada colaborador, permitiendo la incorporación de personal con falta de experiencia para el buen desarrollo de las actividades. Basado en el referente teórico Chiavenato quien expone varias teorías sobre la selección y atracción de personal en las organizaciones, dando pautas y procedimientos de una buena selección, atracción y las ventajas que esta trae para las empresas. Su desarrollo se orientó metodológicamente mediante un enfoque cuantitativa y cualitativa de carácter mixto, usando como técnica de recolección de información las encuestas y entrevistas. Sus resultados permiten concluir que el desarrollo de este proyecto establece que el departamento de operaciones Online requiere de un proceso de selección y atracción de personal establecido y parametrizado, así como un manual de funciones para cada cargo, permitiendo de esta manera continuar con el desarrollo de las actividades de una manera eficaz y eficiente generando una buena cultura organizacional.
El liderazgo como estrategia de mejoramiento organizacional propuesta para la empresa Cultivos González
(Universidad EAN, 2020-11-23) Buitrago Carranza, Christian Manuel; González Yomayusa, Nohora Alicia; Sora Lázaro, Vanessa; Arguelles Pabón, Denise Caroline
Esta investigación plantea la necesidad fundamental de generar un análisis de la aplicación del liderazgo como una estrategia de mejoramiento organizacional, surgiendo el liderazgo como una posibilidad de fomentar las relaciones humanas centrada en la comunicación, la delegación de tareas, el trabajo en equipo entre otras habilidades que pueden ser aplicadas a la empresa Cultivos González. El liderazgo es un elemento básico en las organizaciones que toma especial relevancia en las pymes colombianas, en esta medida el liderazgo surge como una posibilidad clara de fomentar las relaciones organizacionales fundamentada en los procesos y procedimientos que esta ejecuta dentro del sector agrícola, la investigación inicio con el conocimiento de los antecedentes que ha presentado la empresa en su intento de incorporar el liderazgo en su gestión, en segunda instancia se presenta el planteamiento del problema de investigación: determinar cómo el liderazgo contribuye al mejoramiento organizacional en la empresa Cultivos González. Posteriormente se exponen los objetivos principales en los cuales se puede encontrar lo que se espera de la investigación dando continuidad con el desarrollo del marco teórico, marco institucional y marco metodológico, realizando la aplicación de los instrumentos diseñados y finalizando con el análisis de la información obtenida.
Propuesta de un plan de bienestar laboral para los trabajadores del Centro Educativo Internacional Oasis
(2020-11-25) Villegas Ramírez, Luis Eduardo; Cardona González, Ana María; Nieto Castro, Andrea Liliana; Rojas Hernández, Biviana Yitsela; Ocampo Vélez, Pablo César
El siguiente documento se realiza a partir de la necesidad del Centro Educativo Internacional Oasis en la formulación y creación de un plan de bienestar que le permita mejorar el desempeño laboral y proporcionar condiciones en el ambiente de trabajo que favorezca el desarrollo de la creatividad, la participación y la seguridad laboral de los trabajadores de la institución. Lo anterior se identificó debido al aislamiento preventivo obligatorio declarado por el Gobierno Nacional en marzo de 2020, debido a la pandemia causada por el COVID 19. A raíz de la cuarentena obligatoria, la gran mayoría de los sectores en el país debieron desarrollar sus actividades con trabajo en casa y teletrabajo, para evitar el contagio, entre ellos el sector educativo. El Centro Educativo Internacional Oasis, al tener que realizar sus actividades por vía remota, a través de trabajo en casa o teletrabajo, identificó la necesidad de generar espacios de bienestar e incentivos para sus trabajadores, razón por la cual, al hacer un análisis de la situación, se evidenció que no se contaba con un plan de bienestar laboral, que además se convertía en un reto en momentos de pandemia.
The adaptation of human management against artificial intelligence
(Universidad EAN, 2019-06-09) Montaña Amaya, Ingrid Lorena; Moreno Fonseca, Ivón Vanesa; Suárez Narváez, Carlos Andrés; Pérez Uribe, Rafael Ignacio
Este estudio está orientado a conocer la percepción de profesionales en recursos humanos sobre la adaptación de la inteligencia artificial en los procesos de Gestión Humana, esta investigación tuvo como objetivo determinar si la llegada de la inteligencia artificial garantiza la productividad de las organizaciones y libera tiempo de los seres humanos para explotar otras habilidades. A través de la aplicación de una encuesta como instrumento de recolección de datos se realizó el análisis con el fin determinar el perfil profesional encuestado, la implementación de la inteligencia artificial en sus procesos, conocer la situación real de las empresas de la muestra, como perciben la inteligencia artificial, la aceptación en su entorno laboral y su visión del futuro de la IA en la gestión humana, para ello se seleccionó una muestra de 27 profesionales con experiencia superior a tres años en departamentos de gestión humana en diferentes posiciones, que cuenten con una formación académica mínima de pregrado pertenecientes a diferentes organizaciones y sectores.
The emotional salary in the company Fondeargos as a strategy of motivation of the human talent
(Universidad EAN, 2017) Espinosa Burgos, Elisabeth; Díaz Cortés, María Fernanda; Palacios Valero, Yadith
El presente trabajo de investigación, consistió en la descripción y deducción de la motivación que se refleja en la empresa Fondeargos, como resultado de la aplicación del salario emocional. El problema de investigación contemplaba analizar y evidenciar las diferentes prácticas que se emplean en la compañía y que impactan de manera positiva en la percepción de sus colaboradores. La investigación se desarrolló mediante el método deductivo. Como herramienta de recolección de información se llevó a cabo la aplicación de encuestas por medio de un muestreo incidental, cuyos interrogantes presentaban las variables de estudio. En el desarrollo del proyecto investigativo se analizaron las variables: motivación, retención, crecimiento, percepción y atracción. Como resultado de la aplicación de las encuesta se pudo comprobar que el nivel de motivación de los colaboradores de Fondeargos es bastante favorable, ellos valoran e identifican los diferente elementos que constituyen su salario emocional y consideran que este les permite mejorar sus condiciones laborales y su calidad de vida. Finalmente se concluyó que la aplicación de un salario emocional es efectivo al momento de impactar las diferentes variables que logran la motivación organizacional.
Analysis of the organizational culture of the regular cadets in the Naval School of Cadetes "Almirante Padilla"
(Universidad EAN, 2017) Quelal Enríquez, John Jairo; Cortes, Ciro Andrés; Cifuentes Cifuentes, Omar Anibal
El presente proyecto analiza la cultura en una Escuela Militar, en este caso la Escuela Naval de Cadetes “Almirante Padilla” ubicada en el municipio de Cartagena (Bolívar). Este estudio permitirá al Batallón de Cadetes tener un mejor entendimiento de su propio funcionamiento y, por tanto, podrá convertirse en una herramienta que ayude a evidenciar algunos de sus problemas internos en lo que refiere a cultura organizacional. Esta investigación presenta un enfoque de carácter cuantitativo, de alcance descriptivo, no experimental y probabilístico. Este enfoque permite obtener información que favorece la toma de decisiones para mejorar, ajustar o cambiar procesos administrativos que respondan a la naturaleza de la organización.

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