Propuesta de un modelo de negocio sostenible para una empresa de servicios musicales de batucadas en Santiago de Cali

Abstract

Este trabajo de investigación tiene por objetivo evaluar el modelo de negocio de una empresa de servicios musicales en el distrito de Santiago de Cali para garantizar su introducción, sostenibilidad y éxito en el mercado. Se trata de una investigación mixta, explicativa y transversal, se utilizaron herramientas como mapas de empatía y el modelo Canvas para crear soluciones innovadoras, personalizadas y escalables. Además, se integraron estrategias organizacionales, legales, financieras y de sostenibilidad para asegurar una operación eficiente y un impacto cultural y social positivo en la comunidad local. Así mismo se obtuvieron los siguientes resultados: el modelo de negocio garantiza la sostenibilidad y éxito mediante una propuesta inclusiva y de impacto social en Santiago de Cali; el segmento objetivo son Jóvenes entre 21 y 35 años y organizaciones, interesados en actividades culturales y comunitarias, validan la relevancia de la propuesta; la baja competencia directa y las amenazas de sustitutos destacan la importancia de alianzas y diferenciación; herramientas como el mapa de empatía y el lienzo de valor aseguraron un diseño escalable y alineado al mercado; finalmente, en cuanto a las estrategias integrales: Estrategias sostenibles, financieras y organizacionales garantizan la viabilidad y fortalecen el impacto del negocio.

This research paper aims to evaluate the business model of a music services company in the district of Santiago de Cali to ensure its introduction, sustainability, and market success. This is a mixed, explanatory, and cross-sectional research project. Tools such as empathy maps and the Canvas model were used to create innovative, customized, and scalable solutions. Organizational, legal, financial, and sustainability strategies were integrated to ensure efficient operations and a positive cultural and social impact on the local community. The following results were obtained: the business model guarantees sustainability and success through an inclusive and socially impactful proposal in Santiago de Cali; the target segment, young people between 21 and 35 years of age and organizations interested in cultural and community activities, validate the relevance of the proposal; the low direct competition and threats of substitutes highlight the importance of partnerships and differentiation; tools such as the empathy map and the value canvas ensured a scalable and market-aligned design; finally, regarding comprehensive strategies: Sustainable, financial, and organizational strategies guarantee viability and strengthen the business's impact.