Plan de marketing digital para la empresa Q2SM S.A.S

Abstract

El presente trabajo se centra en la transformación digital de Q2SM S.A.S. empresa dedicada al diseño, construcción, remodelación y adecuación de locales comerciales en Colombia. Se parte del diagnóstico del estado actual de la empresa y se realiza un benchmarking para identificar las mejores prácticas digitales en el entorno competitivo. La metodología incluye entrevistas con partes interesadas y análisis de datos para evaluar la propuesta de estrategia digital, asegurando su alineación con los objetivos estratégicos de la compañía. Los principales resultados indican que la implementación de estrategias digitales puede mejorar significativamente el posicionamiento de la marca, para esto la creación de un plan detallado de implementación y un marco para la medición de resultados son fundamentales. Las conclusiones subrayan la importancia de la adopción de una cultura de innovación para maximizar el impacto positivo de la transformación digital en la organización. Finalmente se recomienda establecer canales de comunicación claros y definir métricas de éxito para monitorear el progreso en la adopción de nuevas tecnologías y prácticas. Planteando como objetivo general Desarrollar un plan de marketing digital para Q2SM S.A.S. que optimice la visibilidad y posicionamiento de la marca mediante el uso estratégico de canales como la página web, redes sociales (Facebook,Instagram y LinkedIn) , y Google Ads.

This paper focuses on the digital transformation of Q2SM S.A.S., a company dedicated to the design, construction, remodeling and adaptation of commercial premises in Colombia. It starts with a diagnosis of the current state of the Company Q2SM SAS and performs a benchmarking to identify the best digital practices in the competitive environment. The methodology includes interviews with stakeholders and data analysis to evaluate the digital strategy proposal, ensuring its alignment with the company's strategic objectives. The main results indicate that the implementation of digital strategies can significantly improve brand positioning, for which the creation of a detailed implementation plan and a framework for measuring results are essential. The conclusions underline the importance of adopting a culture of innovation to maximize the positive impact of digital transformation in the organization. Finally, it is recommended to establish clear communication channels and define success metrics to monitor progress in the adoption of new technologies and practices. Setting as a general objective And goal to Develop a digital marketing plan for Q2SM S.A.S. that optimizes the visibility and positioning of the brand and the Company through the strategic use of channels such as the website, social networks (Facebook, Instagram and LinkedIn), and Google Ads.