Publicación:
Diseño y estrategia para el desarrollo de una herramienta para la medición de la demanda en tiempo real en Fiduprevisora S.A.

dc.contributor.advisorPatiño Castro, Omar Alonso
dc.contributor.authorTorres Arciniegas, Jaime Andrés
dc.contributor.authorOlivos Suarez, Johan Sidhartha
dc.contributor.authorCastro Mesa, Astrid Lorena
dc.creator.id1024568379
dc.creator.id1015413883
dc.creator.id53167741
dc.date.accessioned2026-05-03T17:13:43Z
dc.date.issued2026-04-17
dc.description.abstractEl presente proyecto tiene como objetivo diseñar e implementar una herramienta analítica para la medición de la demanda en tiempo real de servicios y productos de inversión en Fiduprevisora S.A., mediante la integración, procesamiento y visualización de datos provenientes de diversas fuentes de información. Durante el desarrollo de la investigación, se identificaron limitaciones asociadas a la disponibilidad y centralización de datos internos, lo que llevó a complementar el análisis con fuentes externas de información pública, tales como bases de datos de la Superintendencia de Sociedades. A partir de estas fuentes, se desarrolló un modelo orientado a la identificación y segmentación de clientes potenciales, permitiendo aproximar el comportamiento de la demanda desde una perspectiva de mercado. La solución fue implementada mediante la herramienta QlikView Cloud, la cual permitió integrar datos, automatizar procesos de análisis y generar visualizaciones dinámicas en tiempo real, facilitando la identificación de patrones, tendencias y oportunidades comerciales. Como resultado, se logró consolidar una herramienta funcional que fortalece la capacidad de análisis de información y la toma de decisiones estratégicas dentro de la organización. Como resultado del estudio, se diseñó e implementó una herramienta analítica en QlikView Cloud que permite integrar y visualizar información proveniente de fuentes externas, facilitando la segmentación de clientes potenciales y la aproximación a la demanda del mercado. Esta solución contribuye a mejorar la gestión de la información, fortalecer la toma de decisiones estratégicas y sentar las bases para el desarrollo futuro de un modelo de medición de la demanda en tiempo real en Fiduprevisora S.A.spa
dc.description.abstractThis project aims to design and implement an analytical tool for measuring real-time demand for investment services and products at Fiduprevisora ​​S.A., through the integration, processing, and visualization of data from various information sources. During the research, limitations related to the availability and centralization of internal data were identified, leading to the supplementation of the analysis with external sources of public information, such as databases from the Superintendency of Companies. Based on these sources, a model was developed to identify and segment potential clients, allowing for an approximation of demand behavior from a market perspective. The solution was implemented using QlikView Cloud, which enabled data integration, automated analysis processes, and the generation of dynamic, real-time visualizations, facilitating the identification of patterns, trends, and business opportunities. As a result, a functional tool was developed that strengthens the organization's information analysis capabilities and strategic decision-making. As a result of the study, an analytical tool was designed and implemented in QlikView Cloud that integrates and visualizes information from external sources, facilitating the segmentation of potential clients and providing insights into market demand. This solution contributes to improved information management, strengthens strategic decision-making, and lays the groundwork for the future development of a real-time demand measurement model at Fiduprevisora ​​S.A.eng
dc.description.degreelevelMaestría
dc.description.degreenameMagíster en Gerencia de la Cadena de Abastecimiento Virtualspa
dc.description.tableofcontentsTabla de contenido Introducción ........................................................................................................................... 12 Objetivos .................................................................................................................................... 12 Objetivo general ..................................................................................................................... 14 Objetivos específicos .............................................................................................................. 15 Marco Institucional ................................................................................................................... 17 Diseño Metodológico de la Consultoría ................................................................................... 30 Diagnóstico Organizacional ..................................................................................................... 41 Resultados de la Solución ......................................................................................................... 70 Conclusiones: ............................................................................................................................. 73 Recomendaciones ...................................................................................................................... 73 Contribuciones Originales y Proyecciones Futuras ............................................................... 74 Referencias................................................................................................................................. 76 Anexo. Nombre del anexo ......................................................................................................... 79spa
dc.formatpdf
dc.format.extent79 páginas
dc.format.mediumRecurso electrónicospa
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Eanspa
dc.identifier.localBDM-MGCA
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional Biblioteca Digital Minervaspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.ean.edu.co/
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10882/19243
dc.language.isospa
dc.publisher.facultyFacultad de Ingenieríaspa
dc.publisher.programMaestría en Gerencia de la Cadena de Abastecimiento Virtualspa
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dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)
dc.rights.licenseAtribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)
dc.rights.localAbierto (Texto Completo)spa
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
dc.subject.armarcAnalítica de negociosspa
dc.subject.armarcNegocios -- Toma de decisionesspa
dc.subject.armarcInnovaciones tecnológicasspa
dc.subject.armarcInteligencia de negociosspa
dc.subject.lembAutomatizaciónspa
dc.subject.proposalPlaneacion demandaspa
dc.subject.proposalModeladospa
dc.subject.proposalHerramienta planeacion demandaspa
dc.titleDiseño y estrategia para el desarrollo de una herramienta para la medición de la demanda en tiempo real en Fiduprevisora S.A.spa
dc.titleDesign and strategy for the development of a tool for real-time demand measurement at Fiduprevisora ​​S.A.eng
dc.typeTrabajo de grado - Maestría
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