Publicación: Diseño y estrategia para el desarrollo de una herramienta para la medición de la demanda en tiempo real en Fiduprevisora S.A.
| dc.contributor.advisor | Patiño Castro, Omar Alonso | |
| dc.contributor.author | Torres Arciniegas, Jaime Andrés | |
| dc.contributor.author | Olivos Suarez, Johan Sidhartha | |
| dc.contributor.author | Castro Mesa, Astrid Lorena | |
| dc.creator.id | 1024568379 | |
| dc.creator.id | 1015413883 | |
| dc.creator.id | 53167741 | |
| dc.date.accessioned | 2026-05-03T17:13:43Z | |
| dc.date.issued | 2026-04-17 | |
| dc.description.abstract | El presente proyecto tiene como objetivo diseñar e implementar una herramienta analítica para la medición de la demanda en tiempo real de servicios y productos de inversión en Fiduprevisora S.A., mediante la integración, procesamiento y visualización de datos provenientes de diversas fuentes de información. Durante el desarrollo de la investigación, se identificaron limitaciones asociadas a la disponibilidad y centralización de datos internos, lo que llevó a complementar el análisis con fuentes externas de información pública, tales como bases de datos de la Superintendencia de Sociedades. A partir de estas fuentes, se desarrolló un modelo orientado a la identificación y segmentación de clientes potenciales, permitiendo aproximar el comportamiento de la demanda desde una perspectiva de mercado. La solución fue implementada mediante la herramienta QlikView Cloud, la cual permitió integrar datos, automatizar procesos de análisis y generar visualizaciones dinámicas en tiempo real, facilitando la identificación de patrones, tendencias y oportunidades comerciales. Como resultado, se logró consolidar una herramienta funcional que fortalece la capacidad de análisis de información y la toma de decisiones estratégicas dentro de la organización. Como resultado del estudio, se diseñó e implementó una herramienta analítica en QlikView Cloud que permite integrar y visualizar información proveniente de fuentes externas, facilitando la segmentación de clientes potenciales y la aproximación a la demanda del mercado. Esta solución contribuye a mejorar la gestión de la información, fortalecer la toma de decisiones estratégicas y sentar las bases para el desarrollo futuro de un modelo de medición de la demanda en tiempo real en Fiduprevisora S.A. | spa |
| dc.description.abstract | This project aims to design and implement an analytical tool for measuring real-time demand for investment services and products at Fiduprevisora S.A., through the integration, processing, and visualization of data from various information sources. During the research, limitations related to the availability and centralization of internal data were identified, leading to the supplementation of the analysis with external sources of public information, such as databases from the Superintendency of Companies. Based on these sources, a model was developed to identify and segment potential clients, allowing for an approximation of demand behavior from a market perspective. The solution was implemented using QlikView Cloud, which enabled data integration, automated analysis processes, and the generation of dynamic, real-time visualizations, facilitating the identification of patterns, trends, and business opportunities. As a result, a functional tool was developed that strengthens the organization's information analysis capabilities and strategic decision-making. As a result of the study, an analytical tool was designed and implemented in QlikView Cloud that integrates and visualizes information from external sources, facilitating the segmentation of potential clients and providing insights into market demand. This solution contributes to improved information management, strengthens strategic decision-making, and lays the groundwork for the future development of a real-time demand measurement model at Fiduprevisora S.A. | eng |
| dc.description.degreelevel | Maestría | |
| dc.description.degreename | Magíster en Gerencia de la Cadena de Abastecimiento Virtual | spa |
| dc.description.tableofcontents | Tabla de contenido Introducción ........................................................................................................................... 12 Objetivos .................................................................................................................................... 12 Objetivo general ..................................................................................................................... 14 Objetivos específicos .............................................................................................................. 15 Marco Institucional ................................................................................................................... 17 Diseño Metodológico de la Consultoría ................................................................................... 30 Diagnóstico Organizacional ..................................................................................................... 41 Resultados de la Solución ......................................................................................................... 70 Conclusiones: ............................................................................................................................. 73 Recomendaciones ...................................................................................................................... 73 Contribuciones Originales y Proyecciones Futuras ............................................................... 74 Referencias................................................................................................................................. 76 Anexo. Nombre del anexo ......................................................................................................... 79 | spa |
| dc.format | ||
| dc.format.extent | 79 páginas | |
| dc.format.medium | Recurso electrónico | spa |
| dc.format.mimetype | application/pdf | |
| dc.identifier.instname | instname:Universidad Ean | spa |
| dc.identifier.local | BDM-MGCA | |
| dc.identifier.reponame | reponame:Repositorio Institucional Biblioteca Digital Minerva | spa |
| dc.identifier.repourl | repourl:https://repository.ean.edu.co/ | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/10882/19243 | |
| dc.language.iso | spa | |
| dc.publisher.faculty | Facultad de Ingeniería | spa |
| dc.publisher.program | Maestría en Gerencia de la Cadena de Abastecimiento Virtual | spa |
| dc.relation.references | Salazar Sosa, O. L. (2021). Fiduciaria La Previsora SA–Fiduprevisora SA empresa sostenible e inclusiva 2022. https://bdigital.uexternado.edu.co/entities/publication/fd3ad5d7-4ca9-443a-a88e-4035c931596d Martínez González, G. A. (2018). Rediseño del sistema integrado de gestión de Fiduprevisora SA. https://repository.usergioarboleda.edu.co/handle/11232/1155 Cárdenas Arias, J. J. (2015). Mejoramiento continuo en la industria actual en el área de planeación y producción sostenible [Trabajo de grado, Universidad Militar Nueva Granada]. Repositorio Institucional de la Universidad Militar Nueva Granada. https://repository.unimilitar.edu.co/bitstreams/f82e0fba-d214-40b3-a8cf-0fa8f6ba266f/download Sánchez Preciado, D. J., & Alvarez, R. (2005). De la planeación estratégica a la planeación tecnológica “La búsqueda de ventajas competitivas sostenibles en un ambiente global”. https://red.uao.edu.co/bitstream/10614/251/1/T0003088.pdf Rascón, O. C. A., Vázquez, R. P., & Sevilla, M. S. S. (2012). El otro lado de la logística, una visión estratégica: tendencias del aprovisionamiento en las cadenas de valor para el desarrollo sostenible. Revista del Centro de Investigación. Universidad La Salle, 10(38), 221-232. https://www.redalyc.org/pdf/342/34224543015.pdf Fiduprevisora. (s.f.). ¿Quiénes somos? Fiduprevisora S.A. de https://www.fiduprevisora.com.co/quienes-somos/#identidad Fiduprevisora. (s.f.). Página oficial de Fiduprevisora S.A. de https://www.fiduprevisora.com.co Superintendencia Financiera de Colombia. (s.f.). Sala de prensa: Comunicados de prensa - Sociedades fiduciarias. https://www.superfinanciera.gov.co/publicaciones/10082901/sala-de-prensacomunicados-de-prensa-sociedades-fiduciarias-10082901 Fiduprevisora. (s.f.). Rendición de cuentas. https://www.fiduprevisora.com.co/rendicion-de-cuentas Giraldo Gómez, A. M. Evolución del desarrollo de las sociedades fiduciarias en Colombia y Latinoamérica entre los años 1990 a 2016. https://repository.unimilitar.edu.co/bitstreams/07e5788e-b33a-4652-98eb-d5b2c3e6f145/download Salazar Sosa, O. L. (2021). Fiduciaria La Previsora SA–Fiduprevisora SA empresa sostenible e inclusiva 2022. https://bdigital.uexternado.edu.co/bitstreams/fe1e9b7a-4312-41a4-8aa9-c8e569e25ae5/download Martínez González, G. A. (2018). Rediseño del sistema integrado de gestión de Fiduprevisora SA. http://repository.usergioarboleda.edu.co/bitstream/handle/11232/1155/Redise%C3%B1o%20del% 20Sistema%20integrado%20de%20Gesti%C3%B3n%20de%20Fiduprevisora%20S.A..pdf?sequence=1 Rojas Bonilla, F. L. Transformación digital: diseño y desarrollo de la arquitectura empresarial (AE) en Fiduprevisora mediante el convenio de cooperación con la Corporación Colombia Digital. https://repository.udistrital.edu.co/bitstreams/3133d94b-2a18-4949-a437-87a0c3e4ce68/download Fuentes Herrera, S. (2013). Alternativas de inversión en las sociedades fiduciarias en Colombia. https://repositorio.cuc.edu.co/bitstreams/cd60794e-f2e5-42e9-b2e1-1dfa66978207/download Fiduprevisora S.A. (2025). DIAGRAMACION INFORME SOSTENIBILIDAD 2023. https://www.fiduprevisora.com.co/wp-content/uploads/2025/01/INFORME-SOSTENIBILIDAD-2023.pdf Fiduprevisora S.A. (2025). ABC del FIC Sostenible. https://www.fiduprevisora.com.co/wp-content/uploads/2025/01/ABC_FIC_SOSTENIBLE_2025.pdf Ministerio de Educación Nacional. (s.f.). Plan Estratégico Institucional (PEI) 2022-2026. https://www.mineducacion.gov.co/1780/articles-419503_recurso_00.pdf Fiduprevisora S.A. (2024). Fiduprevisora impulsa la conversación sobre innovación abierta, sostenibilidad y desarrollo financiero en Colombia. https://www.fiduprevisora.com.co/fiduprevisora-impulsa-la-conversacion-sobre-innovacion-abierta-sostenibilidad-y-desarrollo-financiero-en-colombia-2 Hyndman, R. J., & Athanasopoulos, G. (2021). Forecasting: Principles and Practice (3rd ed.). OTexts. Sharda, R., Delen, D., & Turban, E. (2020). Business Intelligence, Analytics, and Data Science | |
| dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
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| dc.rights.creativecommons | Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0) | |
| dc.rights.license | Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0) | |
| dc.rights.local | Abierto (Texto Completo) | spa |
| dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ | |
| dc.subject.armarc | Analítica de negocios | spa |
| dc.subject.armarc | Negocios -- Toma de decisiones | spa |
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| dc.title | Diseño y estrategia para el desarrollo de una herramienta para la medición de la demanda en tiempo real en Fiduprevisora S.A. | spa |
| dc.title | Design and strategy for the development of a tool for real-time demand measurement at Fiduprevisora S.A. | eng |
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