Oficina de gestión de proyectos para la línea de servicio Audit & Assurance de BDO Colombia

Abstract

En un mundo empresarial competitivo, la gestión eficaz de los proyectos se ha convertido en un factor crucial para el éxito de las organizaciones. En el contexto de BDO Colombia, firma líder de servicios profesionales, la línea de servicios de Auditoría y Aseguramiento se enfrenta al reto de optimizar su capacidad para gestionar proyectos de forma eficiente y eficaz debido al crecimiento que ha experimentado la compañía en los últimos años. Para abordar este reto, se ha llevado a cabo un estudio centrado en la implantación de una Oficina de Gestión de Proyectos (PMO) adaptada a las necesidades específicas y a la estructura organizativa de BDO Colombia. La metodología empleada supuso un análisis exhaustivo de la bibliografía existente y una evaluación de las mejores prácticas en la implantación de una oficina de gestión de proyectos. Se aplicó un enfoque basado en el modelo OPM3, centrado en la eficacia de los proyectos y en la cultura organizativa de los mismos. Adicionalmente, se consideraron las condiciones políticas, económicas, ambientales y sociales actuales, así como los perfiles de los gerentes de proyecto que lideran el área de Audit & Assurance en BDO Colombia. Los principales resultados de este estudio se traducen en un marco detallado para la implementación de una PMO en BDO Colombia, con recomendaciones específicas para superar retos comunes y estrategias efectivas para asegurar la sostenibilidad a largo plazo. Se espera que esta implementación optimice los recursos humanos y financieros disponibles, maximice la gestión de proyectos y aumente la satisfacción de clientes, proveedores y empleados. La implementación de una PMO en BDO Colombia no sólo fortalecerá la capacidad de la firma para gestionar proyectos de forma eficiente, sino que también contribuirá a su éxito continuado en un entorno empresarial competitivo, solidificando su posición como una de las principales firmas financieras de la región.

In a competitive business world, effective project management has become a crucial factor for the success of organizations. In the context of BDO Colombia, a leading professional services firm, the Audit and Assurance services line faces the challenge of optimizing its capacity to manage projects efficiently and effectively due to the growth the company has experienced in recent years. To address this challenge, a study focused on the implementation of a Project Management Office (PMO) adapted to the specific needs and organizational structure of BDO Colombia. The methodology employed involved an exhaustive analysis of the existing literature and an evaluation of best practices in the implementation of a project management office. An approach based on the OPM3 model was applied, focusing on project effectiveness and project organizational culture. Additionally, the current political, economic, environmental and social conditions were considered, as well as the profiles of the project managers leading the Audit & Assurance area in BDO Colombia. The main results of this study translate into a detailed framework for the implementation of a PMO in BDO Colombia, with specific recommendations to overcome common challenges and effective strategies to ensure long term sustainability. This implementation is expected to optimize available human and financial resources, maximize project management and increase customer, supplier and employee satisfaction. The implementation of a PMO at BDO Colombia will not only strengthen the firm's ability to manage projects efficiently, but will also contribute to its continued success in a competitive business environment, solidifying its position as one of the leading financial firms in the region.