Síndrome de Burnout su impacto en los docentes y su poco conocimiento dentro de las organizaciones

Abstract

El presente estudio analiza el síndrome de burnout en docentes colombianos, con el propósito de comprender cómo el desconocimiento institucional sobre este riesgo psicosocial intensifica su aparición y efectos. Se adopta un enfoque cualitativo, de alcance descriptivo y diseño documental, basado en la revisión crítica de fuentes académicas, normativas e institucionales. Los hallazgos evidencian que la ausencia de protocolos preventivos, el limitado apoyo organizacional y la sobrecarga laboral favorecen el agotamiento emocional, la despersonalización y la disminución del bienestar docente, impactando negativamente la productividad y aumentando la rotación del personal. Asimismo, se identifica la gestión del conocimiento como una estrategia clave para transformar experiencias individuales en prácticas institucionales de prevención. Se concluye que integrar políticas de bienestar, cultura organizacional y gestión del conocimiento resulta fundamental para fortalecer la salud mental docente y promover entornos educativos sostenibles.

This study analyzes burnout syndrome among Colombian teachers, aiming to understand how institutional lack of awareness regarding this psychosocial risk intensifies its occurrence and effects. A qualitative, descriptive, and documentary research design was adopted, based on a critical review of academic, regulatory, and institutional sources. Findings reveal that the absence of preventive protocols, limited organizational support, and excessive workload promote emotional exhaustion, depersonalization, and decreased teacher well-being, negatively affecting productivity and increasing staff turnover. Knowledge management is identified as a key strategy for transforming individual experiences into institutional prevention practices. The study concludes that integrating well-being policies, organizational culture, and knowledge management is essential to strengthen teachers’ mental health and foster sustainable educational environments.