Modelo de implementación del teletrabajo en Centrales Eléctricas el Norte de Santander S.A.

Abstract

El propósito de la investigación es estudiar, evaluar y proponer la modalidad de teletrabajo en CENS debido a que la globalización del mercado, la competitividad, el desarrollo de las TIC y el advenimiento de los nativos digitales, requerirá realizar cambios disruptivos en la estructura organizacional para flexibilizar las relaciones laborales y fomentar el trabajo colaborativo. Como resultado de la investigación se evidencia que la contribución al mejoramiento de la congestión vehicular, la autogestión en el manejo del tiempo y el trabajo orientado al cumplimiento de tareas, son factores motivadores en los trabajadores de CENS que consideran han de contribuir a la productividad de sus labores con la implementación del modelo de teletrabajo propuesto.

The purpose of the research is to study, evaluate and propose the modality of telecommuting in CENS because the globalization of the market, competitiveness, the development of ICTs and the advent of digital natives will require making disruptive changes in the organizational structure to relax the labor relations and to foment the collaborative work. As a result of the research, it is evident that the contribution to the improvement of vehicular congestion, self-management in time management and task-oriented work are motivating factors in CENS workers who consider that they should contribute to the productivity of their work with the implementation of the proposed telework model.