Import roller: importación de fibras para persianas y enrollables

Abstract

Este trabajo describe la formulación de un plan de negocios para Import Roller, una empresa colombiana que busca importar fibras de alta calidad para persianas y enrollables. El estudio surge de la escasez de estas fibras en el mercado local, lo que causa retrasos y costos elevados para los fabricantes. Se determinó que la producción nacional es inviable por las altas inversiones y la falta de experiencia. El objetivo fue evaluar la viabilidad de Import Roller desde el mercado, aspectos técnicos, legales, financieros y de sostenibilidad. La metodología fue mixta, usando herramientas cualitativas (Árbol de Problemas, Mapa de Empatía, Buyer Persona, Lienzo Canvas Sostenible) y cuantitativas (encuestas a 406 clientes y entrevistas a actores clave).Los resultados mostraron una fuerte demanda de persianas con fibras sintéticas (84.7% de preferencia) y una alta disposición a pagar más por productos sostenibles (84%). La propuesta de valor de Import Roller se centra en el suministro confiable, calidad superior, precios competitivos y personalización. Financieramente, el proyecto es viable, con un VPN de $61.66 millones y una TIR del 34.74%, proyectando una recuperación de la inversión en 3.84 años. En síntesis, el análisis indica un entorno muy favorable para Import Roller. Su éxito a largo plazo dependerá de la fidelización de clientes y la gestión de factores externos como políticas comerciales y fluctuaciones del dólar.

This paper describes the development of a business plan for Import Roller, a Colombian company seeking to import high-quality fibers for blinds and roller blinds. The study arose from the scarcity of these fibers in the local market, which causes delays and high costs for manufacturers. It was determined that domestic production is unviable due to high investments and a lack of experience. The objective was to evaluate Import Roller's viability from the market, technical, legal, financial, and sustainability perspectives. The methodology was mixed, using qualitative tools (Problem Tree, Empathy Map, Buyer Persona, Sustainable Canvas) and quantitative tools (surveys of 406 customers and interviews with key stakeholders). The results showed a strong demand for blinds with synthetic fibers (84.7% preference) and a high willingness to pay more for sustainable products (84%). Import Roller's value proposition focuses on reliable supply, superior quality, competitive pricing, and customization. Financially, the project is viable, with an NPV of $61.66 million and an IRR of 34.74%, projecting a return on investment in 3.84 years. In short, the analysis indicates a very favorable environment for Import Roller. Its long-term success will depend on customer loyalty and the management of external factors such as trade policies and dollar fluctuations.